Как создать успешный e-commerce сайт для бизнеса?

В течении последних нескольких лет онлайн торговля является трендом как среди небольшого бизнеса, так и среди крупных клиентов. В современных условиях, если у вас нет онлайн магазина, или хотя бы одностраничного сайта с краткой информацией о вашей компании, вы теряете значительную долю рынка.

Поэтому многие продавцы без онлайн магазина спрашивают у нашей команды «Как создать онлайн магазин?», «Нужно ли мне нанимать команду специалистов или я могу все сделать самостоятельно?». В этой статье мы подробно расскажем о том, как вы можете создать онлайн магазин. Кроме того, команда разработчиков Dinarys поделится основными этапами создания сайта e-commerce. Приятного прочтения!

Данные, приведенные ниже, очень красноречивы: по словам аналитического агентства Bloomberg, в 2015 году сектор онлайн торговли вырос на 14.5% по сравнению с предыдущим годом. В то же время, общий объём розничных продаж вырос на 1.6%. Уже тысячи компаний готовы продавать свои товары и услуги через интернет, но некоторые считают, что для этого нужно нанимать команду профессиональных разработчиков. Далее в статье мы уделим внимание вариантам создания онлайн магазина без посторонней помощи.

Используй лучшую платформу или CMS для своего онлайн магазина

На самом деле существует масса инструментов, чтобы создать онлайн магазин. Вы можете воспользоваться как решениями с открытым исходным кодом, так и готовыми самоподдерживающимися решениями. Основная разница между ними заключается в том, что в первом случае у вас должны быть хотя бы минимальные навыки программирования. Но при этом вы получаете безграничные возможности для кастомизации сайта. Второй вариант более популярен среди непрограммистов. Такие конструкторы онлайн магазинов обладают основными функциями, чтобы сайт начал проносить доход с первого дня создания. Они включают корзину пользователя, методы оплаты, каталог товаров и т.д.

Используй лучшую платформу или CMS для своего онлайн магазина

Также прочтите: Magento vs Shopify: Сравнение платформ для онлайн магазинов

Если вы интересуетесь тем, как создать онлайн магазин, у нас есть решение для вас! Вы можете воспользоваться одним из самых популярных e-commerce плагинов для сайтов на WordPress, под названием WooCommerce. Этот плагин используется в 25% онлайн магазинов. Еще один популярный вариант создания онлайн магазинов это Shopify. Эта платформа обладает удобной панелью администратора и несколькими интегрированными методами оплаты.

Также прочтите: Как создать онлайн магазин на платформе WordPress?

Веб хостинг для e-commerce сайта

Поскольку вы решили создать онлайн магазин важно задуматься, где вы будете его хранить. Выбор правильного хостинга имеет непосредственное влияние на скорость загрузки сайта и, как следствие, на продажи. Чтобы быть точными, задержка загрузки онлайн магазина на 1 секунду может привести к снижению конверсии на 7%. Если ваш онлайн магазин будет грузиться больше 3-х секунд, уровень отказов возрастет на 40%.

Сегодня среди самых популярных веб хостингов можно назвать:

  • Rackspace,
  • Cloudflare
  • И Amazon.

При поиске идеального веб хостинга обратите внимание на уровень поддержки клиентов и на скорость работы сайта.

Покупка доменного имени для e-commerce сайта

Когда клиенты Dinarys спрашивают о стоимости создания онлайн магазина, в большинстве случаев они имеют в виду стоимость разработки. Но нужно учитывать также стоимость домена и хостинга.

Также прочтите: Как разработать торговую онлайн площадку?

Если ваш бизнес правильно организован и у вас есть свой логотип и хорошо продуманный стиль бренда, то выбрать доменное имя не составит проблем. Попробуйте использовать домен, который идентифицирует ваш бизнес и будет хорошо запоминаться вашим покупателям. После брейншторма у вас должно остаться несколько вариантов для названия сайта. Несколько вариантов названия домена лучше, чем одно, поскольку первое и самое лучшее имя может быть занято.

Также прочтите: Сколько стоит разработка E-commerce сайта?

Дизайн e-commerce сайта

Дизайн онлайн магазина имеет важнейшую роль, поскольку именно он определяет, как покупатель будет взаимодействовать с сайтом. UI и UX должны быть удобными и помогать покупателям с легкостью совершать покупки. Вы можете нанять команду профессиональных веб дизайнеров или купить одну готовую тему на  ThemeForest. На этом сайте вы найдете тысячи тем для онлайн магазинов. Это отличная возможность для малого бизнеса сэкономить деньги и время. Попробуйте выбрать именно ту тему, которая идеально подойдет вашей нише.

Используйте CTA

CTA, или кнопки призыва к действию, это один из способов мотивации клиентов совершить определенное действие на странице. Зачастую такие кнопки называются:

  • Нажмите тут
  • Купить сейчас
  • Подписаться

Это очень мощный маркетинговый инструмент, который популярен среди многих онлайн магазинов и подходит любому виду бизнеса. В частности, сайты с призывов к действию увеличивают конверсии на 1.5%, если кнопка расположена в боковом меню. Если кнопка находится на Главной странице, что вы можете ожидать увеличение конверсии на 25%.

Также призыв к действию может использоваться в контактной форме вашего сайта. Попросите ваших покупателей оставить свой e-mail чтобы получать рассылки с полезной информацией, обновлением товара и специальными предложениями.

Также прочтите: Кейс Динарис № 5 дизайн интернет магазина и увеличение продаж

SEO для привлечения трафика

SEO, оптимизация сайта для поисковых систем, важна для каждого онлайн магазина. Она помогает покупателям находить ваш e-commerce сайт в Google благодаря ключевым словам. Если вы уделите достаточно внимания и времени для SEO, то ваш сайт появится на первой странице по ключевому запросу. Более того, это поможет вам получать больше запросов с вашего сайта. Согласно недавнему исследованию, сайты на первой позиции поисковых систем получают на 36.4% больше посетителей. В то время как сайты на второй позиции имеют меньше посещений (12.5%).

Помимо использования ключевых слов, вы можете публиковать полезный контент и привлекать больше трафика.

Помимо использования ключевых слов, вы можете публиковать полезный контент и привлекать больше трафика

Выберите удобный платежный шлюз

Посетители вашего онлайн магазина должны совершать покупки быстро и с легкостью. При оплате товаров у них не должно быть никаких затруднений. Если же возникнет проблема при оплате товара или оформлении заказа, то они покинут корзину с товарами, и вы потеряете клиентов. И, как результат, это негативно скажется на вашей прибыли.

Существует множество платежных шлюзов, из которых вы можете выбрать подходящий. Кроме того, некоторые решения обладают интегрированными платежными процессорами, чтобы ими могли пользоваться владельцы онлайн магазинов без технических знаний.

На сегодня самыми популярными платежными процессорами остаются:

  • PayPal,
  • Dwolla,
  • WePay и
  • Google Wallet.

Чтобы выбрать идеальный вариант для вашего онлайн магазина, стоит ознакомиться со всеми опциями.

Политика возврата денег и товара

Запустить онлайн магазин и не продумать механизм возврата денег и товаров – это большая ошибка. Для начала ознакомитесь с тем, как правильно на законных основаниях вернуть товар и деньги покупателю. Далее, примените это для вашего онлайн магазина. Вы можете сделать даже отдельную страницу, на которой покупатели могут ознакомиться с политикой возврата на вашем сайте.

Продвигайте e-commerce сайт

После того, как вы проверили все функции сайта и даже процесс оформления заказа, самое время рассказать о нем миру. Среди самых популярных маркетинговых каналов онлайн магазинов находятся:

  • E-mail маркетинг,
  • PPC,
  • Контент маркетинг.

Вам нужно попробовать все каналы, чтобы найти тот будет самым подходящим для вашей ниши. Чтобы выстроить успешную маркетинговую стратегию, важно использовать несколько каналов на постоянной основе. Ниже мы расскажем, каких результатов вы сможете достичь при использовании того или иного канала.

При помощи E-mail маркетинга вы можете оповещать существующих клиентов об акционных предложениях и новых поступлениях товара.

РРС или Pay Per Click используется для привлечения новых клиентов в онлайн магазин. Обычно для этого используются особые лендинги, созданные специально под акционное предложение.

Контент маркетинг поможет вам выстроить крепкие отношения с вашими клиентами. Для этого вы можете:

  • Создавать инфографики
  • Вести прямые трансляции
  • Публиковать видео на канале YouTube
  • Писать статьи в блог

Если у вас все еще остались сомнения, мы можем вас убедить, что контент маркетинг реально работает. Его преимущество заключается в том, что он приносит в 3 раза больше лидов, чем обычный маркетинг, при этом его стоимость ниже на 62%.

Будьте в курсе последних тенденций

Большинство пользователей совершают онлайн покупки используя свой мобильный телефон. Поэтому стоит уделить особое внимание дизайну онлайн магазина. Если вы сотрудничаете с e-commerce агентством, не забудьте помянуть, что вам необходим адаптивный дизайн для онлайн магазина. Ваш онлайн магазин должен быть удобным для использования на мобильных устройствах, а путь пользователя – простым и понятным.

Даже если в онлайн магазине нет суперактуального дизайна и кастомного функционала, но при этом он интуитивно понятен и прост в использовании, он принесет вам прибыль. С другой стороны, онлайн магазин с чрезмерным дизайном и прочими хлопушками может рассеивать внимание клиента от совершения покупки.  Основная цель онлайн магазина – сделать путь клиента от каталога товаров до форм оформления заказа простым и интуитивным.

Также прочтите: Зачем вашему бизнесу индивидуализированная разработка Magento модулей

Основная цель онлайн магазина – сделать путь клиента от каталога товаров до форм оформления заказа простым и интуитивным

Изучите ваших клиентов

При разработке дизайна онлайн магазина нужно учесть предпочтения вашей целевой аудитории. Поскольку различные возрастные группы имеют разные предпочтения. Например, люди, рожденные в начале 2000-х любят, когда на странице товара можно найти много фото, видео и отзывов. Они также любят яркие цвета и привлекательный дизайн. Но если вашей целевой аудиторией являются люди за 50, стоит придерживаться более традиционных элементов в создании дизайна.

Как мы говорили ранее, обратите внимание на адаптивный дизайн. Он поможет вашим покупателям пользоваться онлайн магазином через мобильные телефоны, планшеты и ноутбуки.

Онлайн магазин – это способ увеличить продажи, привлечь больше перспективных клиентов и выйти на новый рынок как для B2B так и для B2C сегментов.

Онлайн магазин – это способ увеличить продажи, привлечь больше перспективных клиентов и выйти на новый рынок

Все еще есть вопросы о создании онлайн магазина? Давайте подведем итоги. Вы можете создать онлайн магазин самостоятельно используя Shopify или WooCommerce. Однако если вы хотите инновационные функции и кастомизированный дизайн, чтобы удивить ваших клиентов, то лучше обратиться в e-commerce агентство Dinarys.    

Также прочтите: Как создать онлайн магазин на платформе Shopify?

Благодаря обширному опыту и подходу минимальной жизнеспособности продукта, команда разрабатывает онлайн магазины, концентрируясь на основных функциях. Команда занимается созданием сайтов и онлайн магазинов с нуля, а также доработкой функционала уже существующих ресурсов. Есть вопросы? Наша команда с удовольствием поделится дополнительной информацией. Заполните контактную форму, и мы свяжемся с вами. 

Связанные посты

Cookies help us deliver our services. By using our sites or services, you agree to our use of cookies. Click here

Scroll
Заказать проект