Успех розничного бизнеса (или любого другого бизнеса) представляет собой совокупность, состоящую из множества слагаемых. Владельцы бизнеса должны уделять внимание поиску уникального продукта в своей нише на рынке, найму команды профессионалов, рекламированию своего бренда, оперативной доставке и обязательному обслуживанию, мониторингу финансовых документов и выполнению множества других вещей, необходимых для процветания компании.
В современном мире этот список должен быть по умолчанию. Сегодня как компания, имеющая большие амбиции, вы должны быть в курсе последних маркетинговых тенденций и создавать свой собственный розничный веб-сайт, становясь частью индустрии электронной коммерции.
Электронная торговля: от зарождающегося чуда к главной тенденции
В этом тысячелетии вам не нужно покидать жилье, чтобы все услуги и комфорт современной цивилизации доставлялись к вашей двери. Все, что вам нужно, это сделать пару кликов на своем ноутбуке и наслаждаться долгожданными вещами. В последнее десятилетие электронная коммерция продемонстрировала потрясающий ежегодный рост на 23%.
Если вы используете свой смартфон, чтобы сделать то же самое, вы станете участником мобильной коммерции - разновидности электронной коммерции, скорость роста которой в два раза выше. Обычно используемые для покупки чего-либо в Интернете, электронная и мобильная коммерция охватывают весь спектр транзакций. Таким образом, вы можете забронировать футбольные или железнодорожные билеты, номер в отеле, оплатить коммунальные услуги и даже принять участие в аукционе с помощью платформ электронной коммерции.
Также прочтите: Как создать веб-сайт аукциона
Благодаря поразительным возможностям, которые открывает электронная коммерция, вполне естественно, что любая компания - будь то международная корпорация или небольшой розничный бизнес - не может игнорировать преимущества, которые приносит этот маркетинговый метод.
Преимущества электронной торговли
Мы предлагаем вам несколько причин, по которым вам необходимо создать розничный веб-сайт для вашей компании.
- Безграничная доступность. Ваш сайт доступен 24/7, что удобно как для клиентов, которые могут посетить его в любое время, так и для вас как владельца бизнеса, чьи продажи значительно расширяются.
- Глобальный охват. Решив построить розничный сайт, вы получите весь мир как рынок. Кроме того, люди из любого уголка мира находят продукты, которые им нужны, не только с розничных веб-сайтов, но и с помощью поисковых систем, поскольку Google индексирует их так, чтобы они отображались в результатах поиска.

Источник изображения: searchengineland.com
- Удобный опыт покупок. Нынешний напряженный образ жизни практически не оставляет времени для поездки в магазин. И если мы помним пробки, ищем парковочное место, выбираем нужный товар и, наконец, выходим в очередь на кассу, растущее предпочтение покупок в Интернете становится слишком очевидным. Посещение веб-сайта избавляет от этих неудобств, помогая даже самым занятым и самым ленивым потребителям.
- Целевой маркетинг. Имея в своем распоряжении множество клиентских данных, вы можете использовать лучшие практики розничных веб-сайтов, чтобы следить за последними тенденциями в своей рыночной нише и за изменениями вкусов ваших потребителей. В конце концов, что еще может дать вам возможность узнать и обратиться к тысячам ваших клиентов по имени?
Если вы считаете, что наличия интернет-магазина вполне достаточно для быстрого успеха в продажах, вы ошибаетесь. Современные розничные сайты должны содержать определенные функции, которые облегчат ваш бизнес и увеличат ваши доходы.
Советы для создания сайта малого розничного бизнеса
Универсального рецепта создания розничного веб-сайта, который бы подходил для всех видов бизнеса, не существует, поскольку каждая отрасль имеет свои особенности. Тем не менее, опытные разработчики розничных веб-сайтов утверждают, что эффективная рабочая веб-страница неизбежно должна включать:
- Надежное оформление заказа. Простота царит в дизайне сайта. Покупатели должны быстро найти нужный им товар и легко сделать покупку. Для этого на вашем сайте должны быть такие компоненты, как категории покупок, фильтры и опция сравнения товаров. Другими рекомендуемыми функциями, которые играют важную роль в принятии решений клиентами, являются часто задаваемые вопросы, политика доставки и возврата, а также отзывы клиентов.
- Сопутствующие товары. Планируя что-то купить у вас, потребители, скорее всего, приобретут и некоторые сопутствующие товары, если вы будете постоянно напоминать им, что они у вас есть.
- Несколько способов оплаты. Это то, о чем вы должны позаботиться при выборе платформ для розничных веб-сайтов. Доступные платежные системы могут отличаться в зависимости от страны.
- Высокая скорость загрузки. Опрос, проведенный среди крупных интернет-магазинов, показал, что оптимизация скорости загрузки с 8 до 2 секунд приводит к повышению коэффициента конверсии на три четверти. И наоборот, медленное время загрузки заставляет половину онлайн-покупателей покинуть страницу.

Теперь вы знаете, что имеет первостепенное значение в процессе создания сайта . Посмотрим, как вам следует поступить.
Как начать собственный розничный веб-сайт
Исчерпывающий алгоритм создания розничного веб-сайта включает в себя несколько шагов.
Шаг 1. Проведите предварительное исследование
Этот шаг выполняется, чтобы убедиться в целесообразности создания бизнеса. Чтобы определить это, вам нужно найти продукт, который вы хотите продать, и исследовать соответствующую нишу. Современные средства и инструменты Интернета, такие как Google Trends, TrendHunter, список бестселлеров Amazon и Ubersuggest, позволят вам узнать о популярных продуктах и о текущих бестселлерах. Кроме того, вы должны убедиться, что предметы, которые вы будете продавать, будет просто и легко доставлять.
Однако, если у вас уже есть бизнес, вы определенно прошли этот этап, поэтому вы можете пропустить его и перейти к следующему этапу.
Шаг 2. Определитесь с предпосылками
С точки зрения ИТ, для создания собственного розничного веб-сайта вам понадобится домен, хостинг-провайдер, платежная система и веб-платформа. Среди физических предметов обязательной является упаковка для доставки товара клиенту. И последнее, но, по сути, главное - это начальный капитал. Здесь мы сосредоточимся на ИТ-соображениях.
Шаг 3. Выберите доменное имя
Это важный шаг, так как с помощью URL вы сможете информировать ваших клиентов и продвигаться в социальных сетях. Он состоит из доменного имени и TLD - своего рода постфикса, который следует за именем после точки, например, .com или .net.
В то время как выбор последнего обычно ограничен несколькими обычными вариантами, первый дает вам свободу выбора. В идеале это должно звучать и быть наглядным.
Даже если вы уже придумали название, перепроверьте его и убедитесь, что никто не использует подобное название. Domain.com поможет вам проверить, не используется ли ваш домен кем-то другим. После того, как вы проверили доступность доменного имени, пришло время приобрести его через компанию, которая регистрирует доменные имена от вашего имени. Наиболее популярными регистраторами доменов являются GoDaddy, Wix и Web.com.
Шаг 4. Приобретите веб-хостинг
Будучи владельцем малого бизнеса, вы просто не можете позволить себе хостинг своего собственного веб-сайта, поэтому вам придется выбрать сервер, где все ваши данные будут доступны для общественности в любое время. В зависимости от вашего бюджета, вы можете выбрать общий веб-хостинг, где ваш сайт будет иметь другие сайты в качестве ближайших соседей, или воспользоваться услугами выделенного хостинга. Последний вариант дороже, но вы можете перестать беспокоиться о других сайтах, которые крадут вашу скорость. Какой бы выбор вы ни сделали, не забудьте узнать о расположении хост-сервера и его надежности.
Шаг 5. Найдите подходящую платформу для электронной торговли
Это важное решение, поэтому перед выбором платформы следует учитывать множество факторов (см. ниже). Поскольку на сегодняшний день существует огромное количество платформ, мы опишем две платформы, которые мы рекомендуем нашим клиентам:
- Magento считается одной из лучших платформ электронной коммерции B2B. Она предоставляет множество функций и вариантов настройки для вашего бизнеса, обеспечивая при этом безопасность и надежность.
- Shopware предоставляет вам передовые, легко адаптируемые решения для электронной коммерции, которым доверяют самые известные мировые бренды. Создавайте незабываемые впечатления от клиентов, быстро внедряйте инновации и ускоряйте свой рост в постоянно развивающемся пространстве цифровой торговли.
Мы подробно опишем их ниже в этой статье, так что продолжайте читать.
Шаг 6. Опубликуйте свой веб-сайт после его тестирования
Даже если сайт готов, не спешите его публиковать. Во-первых, убедитесь, что он работает правильно во всех основных браузерах, все ссылки функционируют и все изображения отображаются в правильном формате. Это может занять некоторое время, но как только вы это сделаете, вам не придется реагировать на жалобы посетителей и исправлять их в кратчайшие сроки.
Шаг 7. Убедитесь, что ваш сайт присутствует в социальных медиа и поисковых системах
В эпоху Twitter, Facebook и Instagram самый короткий путь к вашей аудитории - через социальные сети. И не игнорируйте поисковые системы, так как именно они в конечном итоге направят ваших потенциальных клиентов на вашу веб-страницу.
Как выбрать лучшую платформу для розничного веб-сайта
Для создания веб-сайта вам нужна платформа, также называемая системой управления контентом (CMS). Этот программный инструмент используется для создания и редактирования контента с последующей публикацией его в Интернете. Таким образом, он состоит из двух элементов. Приложение управления контентом отвечает за предоставление интуитивно понятного пользовательского интерфейса, используемого для создания и изменения содержимого страницы, в то время как приложение доставки контента является инструментом веб-публикации.
Сегодня в Интернете существует множество платформ, доступных для установки. Они могут быть бесплатными или платными, некоторые из них предоставляют бонусные дополнения и шаблоны. Как вы можете выбрать тот, который подойдет вам, не теряясь среди многочисленных вариантов?
Основное правило для начала выбора - составить список требований с указанием функций, которые вы хотели бы видеть реализованными на вашем веб-сайте. Затем вы должны узнать, что предлагают доступные платформы. Чтобы сэкономить долгие часы чтения, давайте сравним самые популярные CMS.
Magento против Shopware: сравнение
Оба эти инструмента представляют собой масштабируемые платформы с открытым исходным кодом, которые входят в число лучших CMS на рынке. Shopware имеет более длинную историю, и большинство его пользователей родом из Германии. Он ориентирован на B2C и идеально подходит для малого и среднего бизнеса, работающего в сфере моды, искусства и образа жизни. Magento - относительно новое решение, чрезвычайно популярное в США в сфере B2B, которое стало одним из лидеров среди платформ, используемых крупным бизнесом.

Источник изображения:eltrino.com
Сравним основные параметры обоих инструментов.
- Удобство для пользователя. Платформа Shopware проще в использовании. Она совместима с любым браузером и имеет интуитивно понятный административный интерфейс. Благодаря функциям перетаскивания, двойного щелчка и параллельному открытию нескольких окон, ей легко управлять, и вы можете постоянно поддерживать четкий обзор всех данных, с которыми вы работаете. Для неспециалистов Magento немного сложнее в освоении, однако ее версия 2.x значительно упростила использование платформы.
- SEO оптимизация и маркетинг программного обеспечения. Благодаря встроенным настройкам SEO Magento SEO-дружелюбна. Однако ее продвинутые инструменты требуют определенных усилий для освоения, в то время как в Shopware оптимизация SEO настроена по умолчанию. Функция Storytelling, доступная в Shopware, позволяет посетителям веб-сайта видеть подробную информацию о продукте, щелкнув по его изображению, что повышает заинтересованность клиентов и лояльность к бренду.
- Бизнес сферы для трудоустройства. Как утверждает Similartech.com, наиболее популярными сферами, где работает Magento, являются магазины, бизнес, промышленность и развлечения. Среди ее пользователей такие крупные гиганты, как Nike, Coca-Cola и Burger King. Shopware отлично подходит для использования в маркетинге, рекламе и бытовой электронике. Они сотрудничают с Philips, Lufthansa и L'Oreal.
- Используемые технологии. Впечатляющий список программного обеспечения Magento включает в себя некоторые топовые имена в этой области. Поддержка Nginx по умолчанию, широкое использование Apache, PHP, MySQL и его потрясающий механизм Elasticsearch превосходно подходящий для обработки длинных каталогов, делают Magento текущим лидером среди платформ электронной коммерции. Shopware не сильно отстает и также может похвастаться некоторыми преимуществами. Среди таких сильных сторон PHP 7.2.17, облегчающий рутину кодирования, и API с открытым исходным кодом, которого нет в Magento. Эта функция позволяет настраивать и легко подключаться к любому стороннему решению.
- Сообщество и поддержка. В этой категории Magento определенно имеет преимущество. Более 150 000 активных пользователей могут предоставлять консультации и предлагать помощь в любое время. Доступ к руководствам пользователя и документации всех видов также важен для любого начинающего разработчика. В магазине есть форум и WIKI, но, к сожалению, они только на немецком языке. Обе платформы имеют службу поддержки, но этот вариант платный.
Прочтите наш полный обзор: Shopware 6 против Magento 2: может ли новый игрок свергнуть ведущую CMS?
Как видите, у каждой платформы есть свои преимущества. Однако, если вам не нравится функционал в отдельности по каждой платформе и вы хотите получить лучшее из них, вы можете рассмотреть вариант индивидуальной разработки.
Плюсы и минусы индивидуальной разработки розничного веб-сайта
Как владелец малого бизнеса вы можете счесть стандартные CMS неудовлетворительными в некоторых моментах. Возможно, вам нужны некоторые расширенные функции, не предлагаемые обычными платформами, или дизайн интерфейса, который не может быть достигнут с помощью их использования. Вы также можете столкнуться с проблемами безопасности, которые противоречат стандартным политикам CMS. Если это так, выбирайте индивидуальную разработку веб-сайтов. Тем не менее, прежде чем принять окончательное решение, вы должны знать о потенциальных ловушках, с которыми вы можете столкнуться.
Если ваше время ограничено, индивидуальная разработка вам не подходит. Предустановленные шаблоны, используемые в стандартной CMS, значительно ускоряют разработку проектов, что приводит к снижению стоимости розничных веб-сайтов. Но в других аспектах разработка сайта на заказ имеет значительное преимущество.
- Более высокая рентабельность и конверсия. Когда сайт разрабатывается с учетом конкретной аудитории и конкретных целей, которые он выполняет, он получает более высокую рентабельность инвестиций, что увеличивает конверсию и продажи.
- Лучшее SEO позиционирование. Создавая собственный веб-сайт с нуля, разработчики учитывают предпочтения поисковых систем и проектируют его соответственно.

Источник изображения:freepik.com
- Лучший UX. Предвидя ожидания пользователей, создатели кастомизированных веб-сайтов могут придать им всю визуальную привлекательность, на которую способно их воображение. Они могут убедиться, что они просты в использовании и эффективны.
- Более чистый код и улучшенная производительность. Стандартные платформы, как правило, устанавливают много избыточного кода, что в конечном итоге может ухудшить бесперебойную работу сайта. Кастомные разработчики следят за тем, чтобы использовался только чистый код (надежный в понимании и изменении), что значительно повышает производительность.
- Неограниченная масштабируемость и расширения. Настроенные в соответствии с вашими потребностями, кастомные веб-сайты чрезвычайно масштабируемы и не имеют ограничений, которые имеют стандартные CMS. Следовательно, вы можете вносить улучшения или использовать сторонние библиотеки и плагины, неограниченные мерами безопасности, поддерживаемыми стандартными платформами.
- Более высокий уровень безопасности. Поскольку разработчики пользовательских сайтов используют уникальный код, он более устойчив к хакерам, чем стандартная CMS. К тому же вы всегда можете предоставить дополнительные уровни безопасности для полной защиты ваших данных.
Разработка на заказ обходится дороже, чем приобретение стандартной CMS. Однако, если вы хотите получить первоклассный веб-сайт, точно настроенный под все ваши требования и даже прихоти, целесообразно обратиться к группе экспертов, которая в разумные сроки предоставит индивидуальный продукт по доступной цене. В конце концов, скупой платит дважды, и в случае разработки сайта, это в точку.
Сколько стоит веб-сайт электронной коммерции для малого бизнеса
Создание веб-сайта электронной коммерции включает в себя множество факторов. В таблице ниже приведен пример разбивки затрат на веб-сайты электронной коммерции, от проектирования до разработки и обслуживания. Чтобы получить более подробное объяснение этих затрат на создание и обслуживание веб-сайта электронной коммерции и рассчитать стоимость собственного веб-сайта, свяжитесь с нами.
Команда
|
Активность
|
Средняя стоимость, $
|
Бизнес аналитик
|
Документация проекта
|
360-680
|
DevOps
|
Хостинг
|
40-80
|
Установка и настройка сервера
|
300-400
|
Настройка сервисов (Cloudflare, SSL и т.д.)
|
300-350
|
Настройка автоматического деплоя
|
120-200
|
Релиз проекта
|
120-180
|
Дизайнер
|
Решение 1: Использование готовой темы
|
360-400
|
Решение 2: Разработка индивидуального дизайна
|
2200-2600
|
Решение 3: Индивидуальный дизайн + адаптив под разные разрешения экранов
|
3000-3400
|
Техлид
|
Аудит кода
|
200-300
|
Проектирование архитектуры баз данных
|
1200-1400
|
Разворачивание проекта
|
40
|
API документация (при необходимости)
|
180-240
|
Релиз проекта (техническая поддержка)
|
60
|
Разработчик
|
Настройка среды Magento/Shopware
|
240-260
|
Настройка функционала, доступного из коробки
|
300- 360
|
Установка и настройка дополнительных модулей
|
180-240
|
Доработка темы на основе дизайна (при необходимости)
|
600-800
|
Разработка дополнительного/кастомного функционала (если необходимо)
|
1200-1600
|
Создание контент страниц
|
120-180
|
Тестировщик
|
Тестирование проекта
|
800-1000
|
Дополнительные услуги
|
Управление проектом
|
700-1000
|
Заключение
В условиях, когда современный мир быстро становится цифровым, трудно представить успешную компанию (даже небольшую) без собственного веб-сайта. Разработка высококачественной настраиваемой веб-страницы никогда не бывает выгодной сделкой, но, наняв профессионального разработчика, вы можете быть уверены, что получите продукт, который придаст вашему бизнесу колоссальный успех.
Dinarys имеет огромный опыт в разработке сайтов электронной коммерции для малых предприятий в различных нишах. Если у вас есть сомнения, вопросы или вам нужен совет, пишите нам в любое время, и мы свяжемся с вами, чтобы найти оптимальное решение.