Shopware B2B: инновационное электронное решение

Content

Forrester оценивает, что объем транзакций электронной коммерции США превысит $1,8 триллионов к 2023 году. Около 17% продаж будет обеспечиваться с помощью передовых онлайн-технологий. Несмотря на медленные темпы внедрения электронной коммерции, крупные бренды все чаще обращаются к цифровым средствам увеличения продаж. По сравнению с розничной торговлей, рынок B2B требует высокого уровня организации и координации для достижения успеха. Для этого нужны опытные, обученные сотрудники или эффективные автоматизированные инструменты. Сегодня такие инструменты предлагают многие поставщики торговых площадок. Отмечая важность и быстрое развитие электронной торговли B2B, платформа Shopware AG предоставила специальный пакет Shopware B2B Suite как часть своей подписки Enterprise.

Источник изображения: lcb-brand.com

Раньше такая функциональность реализовывалась с помощью множества платных и бесплатных плагинов разной сложности. Эксперты считают Shopware B2B Suite одним из самых эффективных инструментов на рынке. Саму платформу уже выбрало более 8,5 миллионов пользователей! Эта текущая тенденция формирует потенциал B2B и того, что должны делать профессионалы цифрового бизнеса, чтобы не упустить новые возможности.

Dinarys занимает лидирующие позиции в области бизнес-анализа в данной области. Если вам нужна консультация по выбору площадки для электронной торговли, наши специалисты всегда к вашим услугам.

Источник изображения: financesonline.com

Предпосылки для роста рынка

В последние годы сектор B2B растет головокружительными темпами. По мнению исследователей, основные причины следующие:

• Перемена сознания. Раньше аудитория интернет-шоппинга состояла в основном из представителей поколения бэби-бумеров и X-поколения. Первые предпочитали получать информацию из технических паспортов, коммерческой литературы и проб продуктов. Последние, в свою очередь, предпочитают получать информацию на выставках, конференциях и из печатной рекламы, когда 73% миллениалов сегодня покупают товары и услуги в Интернете. Они выросли с помощью современных технологий. До 38% из них владеют новейшими гаджетами, и большинство из них имеют высшее образование. И, конечно же, переносят эти привычки на свою работу.


• Растущая значимость цифрового маркетинга, искусственного интеллекта и дополненной реальности. Современный покупатель совершает около 12 поисков в Интернете, прежде чем совершить покупку. Таким образом, более половины маркетинговых бюджетов сосредоточено на цифровизации, которая обеспечивает более персонализированный опыт. Многие компании используют ИИ, чтобы получить конкурентное преимущество с помощью чат-ботов и поискового маркетинга. Ожидается, что к 2022 году 25% предприятий будут запускать приложения с дополненной реальностью.


• Появление мобильной коммерции. Почти 80% продавцов B2B торгуют онлайн, используя мобильные средства. В то же время многие компании предпочитают предоставлять мобильные приложения в качестве дополнительного канала связи и торговли.

Источник изображения: www.1obl.ru

Рост рынка электронной коммерции приводит к увеличению онлайн-продаж в сегменте B2B. Одной из основных тенденций последних лет также стал рост покупок и продаж через основные платформы PaaS, такие как Amazon, eBay и Alibaba. Основные причины этого - относительная простота запуска, удобство и широкая доступность.

Не каждая компания может позволить себе заплатить за создание полнофункционального представительства в Интернете с торговыми возможностями. Более того - нанять отдельную команду разработчиков для внутренних нужд. Поэтому многие компании начинают развивать свой онлайн-бизнес с создания интернет-магазина на многих существующих платформах. Для компаний, которые хотят установить связь с оптовыми покупателями и поставщиками, но не могут поддерживать сложные системы экстранет, этот вариант будет наиболее выгодным.

Обладая многолетним опытом в разработке, поддержке и продвижении решений для электронной коммерции, основанных на широком спектре технологий, специалисты Dinarys для начала рекомендуют платформу Shopware благодаря ее настраиваемости и гибкости. Единственным ее недостатком, на наш взгляд, является относительная сложность входа и необходимость привлечения экспертов в случае, если вам нужно найти решение, полностью адаптированное к вашим текущим потребностям. Однако здесь мы готовы помочь вам со всеми необходимыми шагами.

Как бы там ни было, выбор за вами, и вот наш список решений, конкурирующих с Shopware:

• Magento;
• Shopify;
• WooCommerce;
• Prestashop;
• BigCommerce;
• OpenCart.

Читайте также: Сравнение Magento и Shopware

С помощью такой технологии малый и средний бизнес может конкурировать даже с более крупными компаниями. Это позволило бы продавать продукты мировой аудитории 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, с меньшими затратами и привлечением меньшего персонала. Однако разнообразие платформ CMS для электронной коммерции, готовых к B2B, настолько велико, что трудно определить лучшую.

Почему стоит выбрать Shopware B2B Suite?

По своей природе Shopware - это PHP-решение с открытым исходным кодом и широкими перспективами для создания динамических интерактивных интерфейсов. Это дает вам бесконечные возможности для настройки и масштабирования вашего рынка по мере расширения вашего бизнеса. Административная панель построена на Vue.js, быстром и понятном фреймворке, который призван заменить React.js и Angular. Кроме того, у Shopware есть большое и дружелюбное сообщество разработчиков. Разберем достоинства и недостатки платформы поближе.

Плюсы и минусы

Shopware идеально подходит для малого и среднего бизнеса. Платформа гибкая, универсальная и удобная для разработчиков. Имея достаточный опыт разработки, мы в Dinarys знаем все тонкости платформы. Ниже приведены некоторые из наиболее ценных преимуществ, которые помогут вам сделать осознанный выбор:

• Подход, ориентированный на API. Это обеспечивает гибкость и технологическую основу для реализации различных сценариев. Таким образом, процессы, происходящие в интернет-магазине, можно легко контролировать и автоматизировать через API с помощью CRM, ERP, PIM и других сторонних систем.
• Мощный специализированный B2B-Suite. Управление правами и ролями, быстрое оформление заказа, управление квотами и бюджетом, а также управление ценами для торговых представителей: B2B-Suite от Shopware был разработан с учетом сложных требований различных бизнес-моделей.
• Объединение контентной коммерции с B2B. Благодаря интуитивно понятному руководству пользователь может легко создавать динамические масштабируемые страницы. Таким образом, торговля B2B не зависит от устройства.
• Расширенные возможности интеграции. Будь то торговая площадка, бухгалтерское программное обеспечение или ERP-система, они могут быть легко интегрированы и управляемы автоматически через API.
• Упрощение интернационализации. Shopware предлагает идеальную среду для глобальной торговли: языковые пакеты, международная экосистема, многоязычное администрирование, правила ценообразования для конкретных стран, мультивалютность, возможности для нескольких клиентов и индивидуальные налоговые расчеты позволяют легко масштабировать ваш рынок на международном уровне.
• Многоуровневая быстрая поисковая система. Используя Elasticsearch на базе Amazon, клиенты B2B могут быстро найти то, что им нужно.
• Широкий выбор готовых интеграций с платежными шлюзами. Shopware B2B Suite легко интегрируется с платежными системами PayPal, Stripe, Braintree и Skrill. Кроме того, он поддерживает бесшовную интеграцию с веб-сервисами Microsoft, включая WordPress CMS, и хорошо работает с многочисленными API.

Источник изображения: www.shopware.com

Другие неоспоримые преимущества платформы включают высокую безопасность и производительность, простоту использования, аналитические и SEO возможности.

Главный недостаток - относительно высокая стоимость создания и поддержки B2B-сайта. Но варианты настройки практически безграничны, и есть большой выбор расширений для любого сценария.

Лучшие расширения B2B для интернет-магазинов Shopware.

Принимая во внимание тенденции рынка электронной коммерции в 2021 году, жизнеспособные решения должны обеспечивать:

• Соответствие поведенческим предпочтениям и ожиданиям современных бизнесменов;
• Цены и варианты оплаты;
• Удобные прямые каналы связи;
• Возможности многоканальной торговли B2B.

Такие требования полностью удовлетворяют следующие доступные расширения:

• B2B - Реестр компаний. С помощью этого плагина компания может хранить контактные данные своих клиентов и поставщиков.
• Переход с других торговых систем на Shopware. Плагин позволяет автоматически переносить данные магазина с большинства существующих платформ на Shopware. Поддерживаются различные профили миграции и обновления для соответствия последним версиям альтернативных систем.
• Основы бизнеса. Расширение позволяет адаптировать сайт под разные группы клиентов, вне зависимости от сегмента B2B или B2C. Помимо прочего, вы можете настроить различные страницы регистрации и процессы утверждения запросов. Вы также можете легко управлять параметрами конфигурации серверной части и обрабатывать группы клиентов с помощью шаблонов.
• Логистическая интеграция FineCom. Расширение обеспечивает простую синхронизацию с FineCom - автоматическое обновление количества товаров, статусов заказов и создание счетов.
• B2B НДС. Плагин предназначен для настройки отображения налогов, включая НДС, в соответствии с триггерами и правилами. Он также позволяет настроить доставку Tax Free определенным группам клиентов.
• API заказа Locamo Shopware. С помощью этого плагина вы можете быстро и легко предлагать свои товары на онлайн-торговой площадке German Locamo. Существующие продукты интегрируются автоматически. С данным плагином возможно легко редактировать, управлять и отслеживать заказы, обрабатывать отмены и возвраты как обычно. Все изменения синхронизируются с системой Locamo.
• Турбо-ускорение для повторяющегося заказа. Плагин автоматически проверяет инвентарь и ускоряет массовый заказ.

Конечно, это не полный список всех плагинов, доступных в B2B Shopware, потому что их уже сотни!

Источник изображения: spacetechmedia.com

Выбор плагина Shopware B2B

Модульная архитектура Shopware позволяет начать бизнес в кратчайшие сроки и расширить стандартный набор функций с помощью плагинов. Подключенные плагины поддерживаются на специальной странице управления. Если вы приобрели соответствующую лицензию, плагины доступны в вашей учетной записи Shopware и в диспетчере плагинов в разделе «Покупки».

Стоимость надстроек варьируется от 1 до 350 евро. Некоторые, в том числе новейшие, предлагаются бесплатно. При выборе рекомендуем обратить внимание на сертифицированные плагины. В этом случае можно полностью устранить проблемы несовместимости или некорректной работы. Расширения подбираются для версии платформы исходя из их практических потребностей и решаемых задач.

Итог

Электронная коммерция B2B - это быстрорастущий рынок, на котором регулярно появляются новые тенденции. Чтобы иметь возможность вести успешный бизнес, компании должны быстро адаптироваться к любым изменениям. При этом основные особенности современного Shopware 6 B2B нельзя игнорировать, но создание эффективной платформы - непростая задача. Из-за изменчивости бизнес не всегда может быть уверен в выборе решения. Однако для профессионалов это не проблема!

Мы уже успешно работаем много лет в этой сфере. Наши специалисты обладают всеми необходимыми знаниями и навыками. Обратившись к нам, вы получите совершенно индивидуальное решение и безусловный успех в электронной коммерции B2B