Поддержи Украину
EN
Электронная коммерция Dec 14, 2021

Создание оптовой платформы: как это сделать правильно

Евгения Вишнёва

Евгения Вишнёва

CEO

Автор

Оксана Шестернина

Оксана Шестернина

Бизнес-аналитик

Эксперт

Создание оптовой платформы: как это сделать правильно

Время на чтение: 20 минут

Content

  1. Что такое оптовая онлайн-платформа?
  2. Виды оптовых продавцов
  3. Ключевые проблемы в оптовой индустрии
  4. В чем польза электронной коммерции для оптовых продаж?
  5. Тенденции в оптовой торговле
  6. Создание оптовой платформы с помощью Magento
  7. Разработка кастомизированных функций для вашей оптовой платформы
  8. Почему оптовые продавцы выбирают Shopware?
  9. Заключение
Content

Многие компании, стремящиеся расширить свой бизнес и охватить как можно больше рынков, обращаются к оптовым платформам. По оценкам аналитиков, только в 2021 году прибыль оптового рынка в США составила 10 трлн долларов. Это подтверждает, что данная бизнес-модель не только эффективна, но и перспективна.

Есть идеи по поводу вашего проекта?

Свяжитесь с нами!

Сделать запрос

Что такое оптовая онлайн-платформа?

Оптовая онлайн-торговля - это тип электронной коммерции, при котором товары продаются оптом через Интернет. Эта бизнес-модель больше ориентирована на предоставление услуг B2B без прямого сотрудничества с потребителями.

Основными функциями оптовых продавцов являются

Может показаться, что оптовая торговля является устаревшим торговым каналом, но благодаря цифровым технологиям и Интернету этот способ продаж обрел второе дыхание. Современные оптовые продавцы, как и розничные, заинтересованы в поиске новых клиентов, расширении своего бизнеса и использовании эффективных каналов продвижения. Единственная разница в том, что они заинтересованы в работе с розничными продавцами, что дает возможность продавать товары в больших количествах с меньшими затратами на доставку.

Dinarys предлагает вам узнать больше о платформе для оптовых продаж, ее преимуществах и о том, как создать прибыльную оптовую площадку для вашего бизнеса.

Виды оптовых продавцов

Оптовые продавцы являются одним из важных компонентов в цепочке распространения товаров от производителей к конечным потребителям. Роль оптовиков в поставке товаров или услуг немного сложнее посравнению с обычным посредничеством между производителями и покупателями.

Существует много типов оптовых продавцов, которые можно классифицировать по разным критериям. Например, их можно разделить на типы в зависимости от специфики предоставляемых товаров или услуг, региона присутствия, формата сотрудничества с розничными торговцами и т. д.

Наиболее часто используемая классификация зависит от специфики предоставляемых услуг. Исходя из этого, можно выделить следующие типы оптовых продавцов:

  1. Оптовые продавцы-производители. этот тип занимается производством и дальнейшим продвижением продукции розничным продавцам. Они предоставляют практически полный спектр услуг по продажам, кроме прямых поставок покупателям.

  2. Розничные оптовики. В отличие от оптовых продавцов-производителей, которые ведут дела только с розничными продавцами, розничные оптовики также предоставляют свои товары или услуги напрямую покупателям. Таким образом, продавцы могут отслеживать потребительский спрос, использовать больше каналов продаж и создавать спрос и предложение для разных типов покупателей.

  3. Чистые оптовики. Это, пожалуй, самый традиционный тип оптовых продавцов, поскольку они покупают товары у производителей, а затем перепродают их розничным продавцам. Они не участвуют в производственном процессе и не имеют прямого контакта с конечными потребителями.

  4. Брокеры и агенты. Еще один распространенный тип оптовиков в цепочке продвижения товаров. Как и чистые оптовики, брокеры и агенты сотрудничают с производителями, но не участвуют в производственном процессе. Их цель - предлагать продукты или услуги от имени производителя заинтересованным покупателям.

Эта классификация указывает на то, что модель оптового сотрудничества B2B довольно разнообразна и выходит за рамки обычного посредничества между производителями и конечными потребителями. Это означает, что оптовая торговля не только эффективна, но и имеет много возможностей для развития в будущем.

Ключевые проблемы в оптовой индустрии

В современном мире оптовая торговля сталкивается с новыми вызовами, которые требуют своевременного реагирования. Недостаточно просто поставлять продукцию в больших количествах - это нужно делать с использованием современных технологий. С появлением электронной коммерции оптовая торговля столкнулась не только с преимуществами, но и с проблемами, которые необходимо решить.

Управление запасами

Извечный вопрос оптовых продавцов - сколько продуктов нужно заказать, чтобы удовлетворить потребности покупателей. При малейшей ошибке в подсчете товарных запасов вы можете либо потерять клиентов из-за дефицита, либо понести убытки, связанные с длительным хранением нереализованной продукции. Поэтому оптовым компаниям необходимо не только знать, что именно нужно покупателям в данный момент, но и точно рассчитывать количество, чтобы не понести убытки.

Оптовая онлайн-торговля vs традиционные методы продаж

Продавцы переходят на электронную торговлю, и оптовые продавцы не исключение. Те, кто предлагают товары в больших объемах, становятся достойными конкурентами розничных продавцов, но не все могут достичь желаемых высот. Причина проста - отсутствие надежного рабочего инструмента для электронной коммерции. Недостаточно просто создать сайт или интернет-магазин. Это должна быть профессиональная площадка, которая учтет всю специфику оптовой торговли. К сожалению, не все готовы делать необходимые вложения.

Соответствие ожиданиям

Речь идет не только об удовлетворении потребностей клиентов. Большинство оптовых компаний являются посредниками между производителями и конечными пользователями, но ожидается, что они будут соответствовать тем же требованиям, что и розничные продавцы: индивидуальный подход к клиентам, эффективная система доставки без задержек и возможность приобрести необходимый продукт здесь и сейчас для всех. С одной стороны, этого можно достичь с помощью эффективной оптовой платформы, но, с другой стороны, никакие инновации не дадут должного эффекта без изменения общего подхода к ведению бизнеса.

Смещение фокуса с посреднической роли оптовиков

Мир бизнеса находится в постоянном движении. Все больше и больше оптовых компаний уходят от своей традиционной посреднической роли к прямым продажам. Такая B2B модель прямой поставки имеет множество преимуществ, среди которых взаимная экономическая выгода для продавцов и покупателей и сокращение сроков доставки. Для этого им нужно с умом использовать современные технологии. Например, применять автоматизированные процессы распределения и доставки продукции.

Подход, ориентированный на клиента

Розничные продавцы, как и их клиенты, хотят больше, чем просто продукт. Им также необходим индивидуальный подход, своевременных ответов на их вопросы и решения возникающих проблем. Опять же, в этом может помочь платформа электронной коммерции, а также различные каналы связи: чат-боты, социальные сети, мессенджеры и другие. Это требование также распространяется на маркетинговые кампании. Недостаточно просто оставить визитку или позвонить - нужно заявить о своем присутствии, используя все доступные каналы продвижения

Проблемы, с которыми сталкиваются оптовые продавцы, невозможно решить без изменения традиционного способа ведения бизнеса. Преобразование оптовой торговли в цифровую - это то, на чем в первую очередь должны быть сосредоточены усилия оптовиков.

В чем польза электронной коммерции для оптовых продаж?

Несмотря на кажущуюся сложность задач, они могут быть решены. Достаточно немного изменить подход к ведению бизнеса и задействовать полезные инструменты электронной коммерции. В частности, платформа, разработанная специально для нужд оптовиков, может решить множество проблем, например

  1. Автоматизация рабочих процессов. Внедрение средств автоматизации позволяет не только сократить время, затрачиваемое на выполнение рабочих задач. С их помощью вы также можете отслеживать количество товаров на сайте, обрабатывать заказы в режиме онлайн и отслеживать весь цикл поставок (включая возврат).

  2. Улучшение сервиса. Электронная коммерция не только упрощает ведение бизнеса, но также помогает собирать и анализировать данные об опыте клиентов. На основе аналитических данных вы можете создать систему персонализированных предложений, а также поддерживать эффективную коммуникацию с клиентами 24/7.

  3. Новые возможности для продвижения. Оптовые продажи в Интернете также помогают в маркетинге. Социальные сети, рассылка электронной почты, мобильные приложения - выбор методов достаточно широк. Более того, их можно использовать не только как каналы продвижения, но и как торговые площадки. С их помощью можно привлекать новых клиентов и даже выходить на новые рынки.

  4. Оптимизация продаж. Сокращение времени, необходимого для выполнения определенных процессов, открывает возможности для роста компании. Оптовые продажи могут быть увеличены с помощью инструментов электронной коммерции путем анализа покупательского опыта, улучшения обслуживания, отслеживания покупок и продаж и многого другого. Оптовая электронная B2B коммерция дает возможность увеличить объемы производства при одновременном снижении их цены, что в конечном итоге помогает увеличить прибыль и снизить затраты.

  5. Привлечение новой целевой аудитории. Традиционные методы оптовой торговли вряд ли помогут расширить ваш бизнес, особенно когда дело касается выхода на новые рынки. Это связано с большими рисками и затратами. Но электронная коммерция способна решить эту проблему. С помощью ее инструментов можно найти новых покупателей в других регионах, не затрачивая лишних усилий и времени. А выход на новые рынки и привлечение новых клиентов - важнейший фактор в развитии оптового бизнеса.

Многие оптовые продавцы могут не решаться использовать возможности электронной коммерции для своих нужд. Но это опасение совершенно необоснованно. Многие оптовые гиганты, такие как Alibaba, уже доказали свою эффективность в оптовой торговле. Кроме того, вы всегда можете воспользоваться помощью профессионалов, которые помогут разработать надежную платформу для оптовой онлайн-торговли и подскажут наиболее эффективные методы продвижения.

Тенденции в оптовой торговле

Как и в любом другом месте онлайн-торговли, у оптовой электронной коммерции есть несколько знаковых тенденций, которые определяют ее дальнейшее развитие. Dinarys выделяет следующие наиболее важные тенденции оптовой торговли в электронной коммерции:

  1. Устойчивость. Осознанное потребление становится устойчивой тенденцией не только в розничном секторе, но и в оптовой торговле. Многие потребители, большинство из которых - миллениалы, уже выбирают экологически чистые продукты. Это также помогает сократить цепочку поставок и создать устойчивый рабочий процесс без потери времени. Таким образом, вы можете не только продавать продукцию в больших объемах, но и формировать положительный имидж компании с ее системой ценностей.

  2. Новая бизнес-модель. Традиционный подход к оптовой торговле B2B уже исчерпал свои возможности. Новые тенденции предлагают более эффективную модель - B2B2C. Ее суть - исключение всех возможных посредников в процессе продаж с максимальным удобством для каждого участника. Большинство транзакций происходит в Интернете, где производители или оптовые продавцы могут продавать свою продукцию напрямую конечным потребителям. Это дает возможность снизить затраты и расширить целевую аудиторию.

  1. Облачные технологии. С помощью облачной системы управления складом (WMS) можно добиться полной интеграции всех систем, используемых в оптовой торговле через Интернет. Сегодня это даже не тенденция, а почти необходимость. Облачные технологии не только обеспечивают бесперебойную работу всех систем, но также необходимы для создания процессов автоматизации, обеспечения операционной гибкости и оптимизации ключевых цепочек поставок. Таким образом, вы можете облегчить переход к новым бизнес-моделям и внедрить решения «Платформа как услуга».

Тенденции оптовой онлайн-торговли во многом определяются общими требованиями современного рынка. При этом они учитывают специфику оптовой торговли и ориентируются на нее.

Есть идеи по поводу вашего проекта?

Свяжитесь с нами!

Сделать запрос

Создание оптовой платформы с помощью Magento

Разработка надежной оптовой платформы - задача, требующая вдумчивого подхода. У оптовиков особенно популярны два типа платформ: Magento и Shopware. Каждый из них имеет свою конструктивную специфику. Dinarys предлагает вам узнать больше о каждой из них.

Встроенная B2B функциональность Magento Open Source

На сегодняшний день Magento считается одним из лучших программных обеспечений для оптовых продаж на рынке. Но если вы рассматриваете Magento Open Source как решение для создания вашей оптовой платформы, вам стоит обратить внимание, что B2B функционал этого плана достаточно ограничен.

Так, Magento Open Source включает в себя только функцию минимальной суммы заказа, которая контролирует минимальный объем покупок на пользователя после всех налогов и скидок. Она позволяет управлять настройкой количества, продуктами, которые включены или исключены из политики минимального количества, адресами доставки от одного и того же пользователя и т. д.

С помощью функции минимальной суммы заказа предприятия могут предлагать бесплатную доставку или доставку со скидкой и обеспечивать больше сделок с функцией резервирования. В результате компания увеличивает средний доход на пользователя и оценивает свой минимальный доход за определенный период.

Однако, чтобы лучше адаптироваться к условиям B2B рынка, вам необходимо посетить Magento Marketplace и выбрать несколько расширений в зависимости от конкретных потребностей вашего бизнеса.

Специалисты Dinarys всегда помогут вам оценить потребности вашего бизнеса. Мы не только поможем создать надежную платформу, ориентированную на специфику оптовых продаж, но и предложим индивидуальный подход к дальнейшему продвижению.

Расширения Magento для B2B

Перечисленные ниже расширения идеально подходят для продаж B2B. Если у вас уже есть работающий веб-сайт на платформе Magento Open Source, то может быть достаточно добавить несколько плагинов для оптимизации его работы. Если нет, вам следует подумать о Magento/Adobe Commerce или разработать платформу для оптовых онлайн-продаж с нуля.

Выбор конкретного типа расширения Magento зависит от потребностей и масштаба бизнеса. Наша компания может помочь вам определиться и ответить на ваши вопросы по развитию портала оптовой торговли B2B.

Magento Commerce/Adobe Commerce: список встроенных B2B функций

Magento Commerce предлагает такие встроенные инструменты продаж для B2B:

  1. Каталог компаний. Несколько компаний могут создавать общие учетные записи с четкими ролями. Благодаря этой опции корпоративным клиентам проще совершать покупки. Этот инструмент также упрощает и процесс управления для продавцов. Также возможно создание скрытых каталогов с индивидуальными ценами для клиентов.

  2. Опция котировки. Чтобы избежать большого количества звонков и писем о цене продукта, вы можете добавить систему расценок для клиентов. Эта опция позволит постоянным клиентам находить лучшие ценовые предложения. Вы также можете добавить возможность отправки запроса через онлайн-форму.

  3. Быстрый заказ. Еще один полезный вариант для постоянных оптовых покупателей. Вы можете добавить кнопку повторного заказа в личный кабинет, если клиент знает артикул товара и необходимое количество. Часто повторяющиеся покупки можно также сформировать в список приложений, что сэкономит время на оформлении заказа.

  4. Заказы на покупку. Эта опция позволяет клиентам оплачивать авторизованные покупки, ссылаясь на номер заказа. Заказ на покупку утверждается и оформляется заранее компанией. Во время оформления заказа покупатель выбирает этот вариант в качестве способа оплаты. После получения счета компания обрабатывает платеж в своей системе кредиторской задолженности и оплачивает покупку. Такой вариант помогает обезопасить процесс покупки и избежать неприятного сотрудничества с неплатежеспособными клиентами.

Разработка кастомизированных функций для вашей оптовой платформы

Чтобы получить решение, полностью отвечающее потребностям бизнеса, компании часто выбирают разработку индивидуальных функций. Это позволяет таргетировать запросы аудитории с учетом специфики бизнес-процессов. Наша команда специалистов предлагает уникальные бизнес-решения:

Почему оптовые продавцы выбирают Shopware?

Shopware - еще одна популярная платформа для создания оптовых веб-сайтов. Это решение с открытым исходным кодом, которое можно адаптировать к потребностям предприятий любого размера. Ключевыми особенностями этой платформы являются

  1. Простота использования. Благодаря большому количеству готовых решений возможно создание оптовой B2B площадки с нуля. Дополнительно ее можно наполнить индивидуальными решениями, разработанными специально для вашей компании.

  2. Высокая производительность. Даже при большом количестве покупателей ваш B2B сайт на Shopware будет работать без сбоев благодаря масштабируемости всей архитектуры. Для выполнения определенных задач могут быть добавлены серверы, чтобы не перегружать систему во время конвертации. При этом вы можете легко отслеживать трафик на платформе практически в режиме реального времени.

  3. Доступность. Любая компания может позволить себе затраты на разработку оптовой онлайн-платформы. За разумную стоимость можно получить полный набор функций.

Помимо этого, у Shopware есть много других преимуществ, которые делают эту CMS популярной среди пользователей.

Полезные расширения Shopware для сектора B2B

Большинство инструментов Shopware для оптовых продаж ориентированы на удобство для клиентов. Чтобы упростить процесс массовых покупок, на платформу могут быть добавлены следующие инструменты:

  1. Вход в отдельные разделы только для авторизованных пользователей. Вы можете заблокировать отдельные каналы продаж, чтобы товары продавца или некоторые из них были доступны для просмотра и заказа только после входа в систему.

  2. Кнопка «Цена по запросу». Покупатели могут узнать индивидуальную стоимость товара, просто нажав эту кнопку. В этом случае минимальная цена будет установлена ​​администратором, а более высокая цена будет отображаться автоматически, когда курсор находится в этом разделе.

  3. Плагин НДС для B2B. Это очень полезный инструмент, особенно для платформ, ориентированных на международную аудиторию. С его помощью покупатели могут сразу увидеть сумму налога, которую нужно будет уплатить при покупке и доставке товаров. Налог не добавляется к стоимости покупки - его можно рассчитать отдельно на основании установленного налогового законодательства (их также можно добавить в правила работы платформы).

  4. Опция быстрого заказа. Она будет полезна покупателям, которые ранее совершали оптовые покупки на платформе. Вы можете разместить кнопку быстрого заказа в личном кабинете.

  5. Выбор вариантов продуктов. С помощью этого плагина вы можете выбрать один и тот же товар в разных вариантах (например, один и тот же товар в разных размерах и цветах). Эта опция может быть как общедоступной, так и скрытой для незарегистрированных клиентов.

Для компаний, которые хотят получить достойный продукт по доступной цене, Shopware может быть идеальным вариантом.

Есть идеи по поводу вашего проекта?

Свяжитесь с нами!

Сделать запрос

Оснастите свой магазин Shopware B2B Suite

Комплексное решение Shopware Enterprise, которое также поставляется с расширением Shopware B2B Suite, идеально подходит для предприятий B2B и B2C. Платформа предоставляет как классические, так и уникальные оптовые приложения. Преимущества разработки оптовой платформы с использованием Shopware B2B Suite:

Инструменты Shopware B2B Suite позволяют упростить процесс заказа для клиентов и в то же время оптимизировать саму платформу. К ним относятся

  1. Центральная панель B2B. С помощью этой панели каждый клиент (даже если он впервые использует услуги вашей платформы) может получить доступ к нужным функциям. Она также обеспечивает удобную навигацию по сайту и открывает доступ к личному кабинету покупателя.

  1. Раздел компании. Это каталог, содержащий всю необходимую информацию о компаниях, которые являются партнерами вашей оптовой платформы. Администратор платформы может управлять каталогом и назначать каждому участнику определенную роль.

  2. Статистика. Этот раздел содержит и структурирует информацию о работе онлайн-платформы. В частности, вы можете просмотреть количество заказов, сделанных за определенный период. Вся информация доступна в виде графических данных, а более подробная информация открывается простым щелчком мыши.

  1. Раздел «Заказы». В нем представлена ​​информация не только о количестве заказов, но и о стадии их выполнения. Для удобства администратора размещенные и отложенные заказы вынесены в отдельные вкладки.

  2. Списки заказов. Полезная опция, помогающая спланировать работу платформы.

  3. Параметры для клиентов. Вы можете разместить разделы на центральной панели, чтобы помочь клиентам контролировать процесс покупки. В этом могут помочь разделы «Быстрый заказ», «Предложения», «Номер заказа». С их помощью клиенты могут совершить покупку, указав только количество товара и его номер в каталоге, получив персонализированные предложения о покупке или сохранив номер заказа, просто импортировав специальный файл.

Shopware B2B Suite дает возможность наладить процесс сотрудничества между производителями и покупателями. При этом вы всегда можете добавить уникальные решения, необходимые для конкретного клиента.

Заключение

Современный мир оптовых продаж постепенно меняет свою специфику. Его основными чертами по-прежнему являются ориентация на компанию как на основного потребителя продуктов и оптовых закупок. В то же время способы, которые мы используем в оптовых продажах, меняются, и мы уделяем приоритетное внимание потребностям клиентов, качественному обслуживанию и многоканальному продвижению.

Dinarys предлагает комплексные услуги по созданию лучших платформ электронной для B2B. С нашей командой специалистов вы не только получаете надежный инструмент для своей работы. Вы также можете быть уверены, что он отвечает всем требованиям сегодняшнего рынка B2B. Свяжитесь с нами сегодня и проверьте это!

Доверьте поиск решения профессионалам

Наши сертифицированные специалисты знают, как воплотить вашу идею в реальность.

Введите имя
Введите E-mail
Пожалуйста, введите корректный телефон
Сообщение слишком короткое

Ваше сообщение было успешно отправлено. Мы скоро свяжемся! Success icon