Steigerung des durchschnittlichen Transaktionswerts im Einzelhandel
Im Einzelhandel ist die Steigerung des durchschnittlichen Transaktionswerts einer der wichtigsten Punkte, auf die man sich konzentrieren sollte. Diese Zahl gibt den Geldbetrag an, den jeder Kunde pro Einkauf ausgibt, und ist ein wichtiger Indikator für die Gesamtrentabilität. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den durchschnittlichen Transaktionswert zu erhöhen, aber eine der effektivsten besteht darin, zusätzliche Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die die Artikel ergänzen, an denen Ihre Kunden bereits interessiert sind.
Unsere Dienstleistungen zur Optimierung des durchschnittlichen Transaktionswerts
Dinarys bietet Dienstleistungen zur Optimierung des durchschnittlichen Transaktionswerts an, die Ihnen dabei helfen, Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen und Ihr Endergebnis zu verbessern. Unser Expertenteam arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um eine maßgeschneiderte Strategie zu entwickeln, die genau Ihren individuellen Geschäftsanforderungen entspricht. Wir berücksichtigen Ihren aktuellen Verkaufsprozess, Ihren Kundenstamm und Ihren Produktmix, um einen Plan zu entwickeln, mit dem Sie Ihren durchschnittlichen Transaktionswert steigern können. Hier sind unsere besten Tipps zur Steigerung Ihres durchschnittlichen Transaktionswerts:
Upsell und Cross-Sell relevanter Produkte und Dienstleistungen
Dies ist vielleicht die naheliegendste Möglichkeit, den durchschnittlichen Transaktionswert zu erhöhen und auch eine der effektivsten. Durch Upselling und Cross-Selling relevanter Produkte und Dienstleistungen können Sie Ihre Kunden dazu bewegen, bei jedem Kauf mehr auszugeben.
Bieten Sie Bundle-Angebote an
Bundle-Angebote sind eine weitere gute Möglichkeit, den durchschnittlichen Transaktionswert zu erhöhen. Indem Sie Produkte und Dienstleistungen bündeln, können Sie Ihren Kunden einen Rabatt anbieten, der sie dazu anregt, mehr Geld auszugeben.
Erstellen Sie ein Treueprogramm
Treueprogramme sind eine großartige Möglichkeit, Kunden dazu zu bewegen, weiterhin mit Ihnen Geschäfte zu machen. Indem Sie Anreize wie Rabatte und Prämien anbieten, können Sie Ihre Kunden dazu bewegen, bei jedem Kauf mehr auszugeben.
Bieten Sie kostenlosen Versand an
Kostenloser Versand ist eine gute Möglichkeit, Kunden dazu zu bewegen, bei jedem Kauf mehr auszugeben. Durch den Wegfall der Versandkosten können Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Kunden weitere Artikel zu ihren Bestellungen hinzufügen.
Unser Prozess zur Optimierung des durchschnittlichen Transaktionswerts
1. Verstehen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden
Dies ist der wichtigste Schritt. Wenn Sie nicht verstehen, was Ihr Kunde will und braucht, werden Sie ihm nichts verkaufen können. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Kunden kennenzulernen und sich über ihre Bedürfnisse zu informieren. Wonach suchen sie? Was brauchen sie? Sobald Sie dies verstanden haben, können Sie zum nächsten Schritt übergehen.
2. Finden Sie das richtige Produkt
Der zweite Schritt besteht darin, das richtige Produkt für Ihren Kunden zu finden. Das bedeutet, ein Produkt zu finden, das seinen Bedürfnissen entspricht und seine Probleme löst. Es ist wichtig, Produkte anzubieten, die von hoher Qualität sind und die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen.
3. Verkaufen Sie
Der dritte Schritt besteht darin, den Verkauf abzuschließen. Sie nutzen Ihr Verständnis der Bedürfnisse Ihres Kunden, um das Geschäft abzuschließen. Denken Sie daran, dass es wichtig ist, sich auf den Wert des Produkts zu konzentrieren und nicht nur auf den Preis. Ihr Ziel ist es, so viel Wert zu bieten, dass der Kunde bereit ist, den von Ihnen geforderten Preis zu zahlen.
4. Follow-up-Schritt
Der letzte Schritt besteht darin, sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen. So bauen Sie eine Beziehung auf und stellen sicher, dass der Kunde mit seinem Kauf zufrieden ist. Es ist auch eine gute Gelegenheit, um weitere Produkte zu verkaufen oder zu ergänzen.
Technologien, die wir verwenden
Um den durchschnittlichen Transaktionswert (ATV) zu maximieren, müssen sich Unternehmen auf zwei Schlüsselbereiche konzentrieren: Kundengewinnung und Kundenbindung. Bei Dinarys setzen wir Spitzentechnologien ein, um unseren Kunden dabei zu helfen, den gewünschten ATV zu erreichen, z. B.:
PROGRAMMIERSPRACHEN
- PHP
- HTML
- JavaScript
FÜR HANDYS ОС
- Kotlin (Android)
- Swift (iOS)
FRAMEWORKS
- Yii2
- Laravel
- Symphony
- React
- Angular
- Vue
PLATTFORMEN
- Magento
- Shopware
- Spryker
- SFCC
- Shopify
- BigCommerce
DATENBANK
- MySQL
- MongoDB
- PostgreSQL
- Percona
- MariaDB
- Oracle
- MS SQL
CLOUD-LIEFERANTEN
- AWS
- Google Cloud Platform
- Microsoft Azure
- Digital Ocean
- Any private cloud
MICROSERVICES UND CONTAINER
- Kubernetes
- Rancher
- Docker Swarm
- Docker Compose
CI/CD
- Jenkins
- Gitlab
- Github
- Teamcity
- Circle CI
- Travis CI
- Bitbucket Pipelines
INSTRUMENTIERUNG UND AUTOMATISIERUNG
- Ansible
- Puppet
- Terraform
- Packer
- Consul
DEVOPS DIENSTLEISTUNGEN
- RabbitMQ
- Apache Kafka
- Apache Kassandra
- Redis
- Elk Stack
- Memcached
ÜBERWACHUNG
- Zabbix
- Nagios
- Traefik
- Prometheus
- Grafana
Vorteile unseres Prozesses zur Optimierung des durchschnittlichen Transaktionswerts
Unser Prozess der Optimierung des durchschnittlichen Transaktionswerts kann viele Vorteile für Ihr Unternehmen haben. Indem Sie die Kaufgewohnheiten und Trends Ihrer Kunden verstehen, können Sie Ihre Preisgestaltung und Ihr Produktangebot so anpassen, dass der durchschnittliche Wert jeder Transaktion steigt. Dies kann zu mehr Umsatz und Gewinn für Ihr Unternehmen führen, aber auch zu zufriedeneren Kunden, die von Ihrem Unternehmen das bekommen, was sie wollen und brauchen. Der von uns entworfene Optimierungsprozess für den durchschnittlichen Transaktionswert bietet einige wichtige Vorteile:
Steigern Sie Umsatz und Gewinn
Der Prozess der Optimierung des durchschnittlichen Transaktionswerts kann Ihnen helfen, Ihre Einnahmen und Gewinne zu steigern, indem Sie den durchschnittlichen Wert jeder Transaktion erhöhen. Dazu müssen Sie zunächst die Kaufgewohnheiten und Trends Ihrer Kunden kennen und dann Ihre Preise und Produktangebote entsprechend anpassen. Indem Sie den Durchschnittswert jeder Transaktion erhöhen, können Sie Ihren Gesamtumsatz und Ihre Gewinnspanne steigern.
Verbesserte Kundenzufriedenheit
Ein weiterer Vorteil des Optimierungsprozesses für den durchschnittlichen Transaktionswert ist die Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Indem Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden verstehen, können Sie sicherstellen, dass sie von Ihrem Unternehmen das bekommen, was sie brauchen. Dies kann zu zufriedeneren Kunden führen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit auch in Zukunft mit Ihnen Geschäfte machen werden.
Gewinnen Sie einen Wettbewerbsvorteil
Wenn es Ihnen gelingt, den durchschnittlichen Wert jeder Transaktion zu erhöhen, verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen in Ihrer Branche. Denn dann können Sie mehr Umsatz und Gewinn erzielen, als Ihre Konkurrenten.
Warum sollten Sie sich für uns entscheiden?
Wenn es darum geht, Ihr E-Commerce-Geschäft zu verbessern, gibt es viele verschiedene Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren können. Eine wichtige Kennzahl, die oft übersehen wird, ist der durchschnittliche Transaktionswert (ATV). Die ATV-Optimierung kann einen großen Einfluss auf Ihr Geschäft haben und Dinarys hat sich genau darauf spezialisiert. Dinarys verfügt über ein Team von erfahrenen E-Commerce-Experten, die wissen, wie man den ATV optimiert. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um zunächst Ihr Geschäft und Ihre Kunden zu verstehen und entwickeln dann einen Plan zur Steigerung des ATV. Wir haben eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Steigerung des ATV und wir können das auch für Sie tun.
98+
Projekte für US-amerikanische und europäische Kunden wurden bereits umgesetzt
7+
Jahre Erfahrung
2+
Jahre Erfahrung in DevOps
Zertifizierter Adobe-Partner
Zertifizierter Google Cloud-Partner
Einzigartiger Implementierungsansatz auf der Grundlage von Design Thinking-Taktiken und agiler Methodik
Fallstudie
MedExcess
Ziel des Projekts
Gewährleistung eines hohen Maßes an Benutzer- und Systemsicherheit; Integration von Funktionen zur einfachen Navigation und Nutzung der Plattform für internationale Geschäftskunden; Sicherstellung, dass die neue Plattform den Anforderungen des internationalen Handels gerecht wird.
Lösung
Angesichts der Größe, Komplexität und Verantwortung des Projekts war es ganz logisch, all dies mit der MVP-Version des Marktplatzes zu beginnen. Wir haben damit begonnen, die grundlegende Architektur skizziert und mit einer Reihe vorgefertigter Integrationen sowie benutzerdefinierten Features und Funktionen ausgestattet. Das Hauptaugenmerk lag auf der kommerziellen Benutzererfahrung, d. h. der Sicherstellung reibungsloser und bequemer Kauf-/Vertriebsprozesse für Verkäufer und Käufer.
Ergebnisse
Wir haben eine(n) leistungsstarke(n) Online-Marktplatz/Netzwerk-Community implementiert, der/die allen Beteiligten - Lieferanten, Käufern und Plattform-Administratoren - eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche bietet. Alle Bestellungen können mit praktischen Tools wie einem Barcode-Scanner und einer einstufigen Verifizierung effizient abgewickelt werden, während die Kunden dank der Mehrfachfilterung und der Aufteilung der Bestellungen schnell genau das finden können, was sie brauchen.
Rückmeldungen von unseren Kunden
Carlos Kuk
Gründer RacePower
“Die Eröffnung eines Online-Shops ist immer ein wichtiger Schritt für jedes Unternehmen, um sich weiterzuentwickeln und zu wachsen. Deshalb waren wir bei der Auswahl von Fachleuten für die Erstellung unserer E-Commerce-Website sehr sorgfältig. Aber wir haben die richtige Wahl getroffen. Alles wurde pünktlich fertiggestellt, und wir haben jetzt einen tollen, reibungslos funktionierenden Online-Shop.”
Alex Babayan
AromaKava
“Die Zusammenarbeit mit diesem Team bei unserer mobilen Kundenbindungs-App war eine wirklich überraschende Erfahrung für mich. Nur drei Monate nach dem Start der App ist Aroma Kava die beliebteste iTunes-App in der Ukraine in der Kategorie Essen und Trinken mit über 52.000 aktiven App-Nutzern. Über die App wurden Bestellungen im Gesamtwert von 3 Millionen Griwna abgewickelt. Die Kundenbindungs-App hat uns geholfen, mehr Kunden zu gewinnen, sie zu binden und die Höhe der Durchschnittsrechnung um 20% zu steigern.”
Johannes Gibbels
Gründer bei Antik Wein
“Unser Unternehmen ist auf den Weinhandel spezialisiert, und wir mussten unsere Website neu gestalten, damit sie vollständig mit unserer Botschaft übereinstimmt und die Werte unseres Unternehmens vermittelt. Die Fachkräfte von Dinarys haben uns nicht nur bei der Umsetzung unseres Plans geholfen, sondern haben uns auch mehrere hilfreiche Empfehlungen für die Funktionalität der Website und unsere weitere Entwicklung im Allgemeinen gegeben. Jetzt sind wir mit den Verbesserungen, die wir jeden Tag feststellen, voll zufrieden. Vielen Dank für die Zusammenarbeit, Dinarys!”
FAQ
Der durchschnittliche Transaktionswert ist der Geldbetrag, den ein Kunde durchschnittlich pro Einkauf ausgibt. Sie können Ihren durchschnittlichen Transaktionswert optimieren, indem Sie die Preise für Ihre Produkte oder Dienstleistungen erhöhen, Rabatte oder Gutscheine anbieten und Upselling oder Cross-Selling an Ihre Kunden betreiben. Zu den Vorteilen der Optimierung Ihres durchschnittlichen Transaktionswerts gehören höhere Einnahmen, eine bessere Kundenzufriedenheit und ein höherer Customer Lifetime Value.
Wenn Sie Ihren durchschnittlichen Transaktionswert optimieren möchten, können Sie einige Dinge tun. Erstens können Sie die Preise für Ihre Produkte oder Dienstleistungen erhöhen. Das führt natürlich zu mehr Einnahmen pro Kauf, aber Sie müssen aufpassen, dass Sie sich nicht vom Markt verdrängen lassen. Sie können auch Rabatte oder Gutscheine anbieten, um die Kunden zu ermutigen, mehr pro Kauf auszugeben. Schließlich können Sie Ihren Kunden Upselling oder Cross-Selling anbieten. Beim Upselling bieten Sie ein höherpreisiges Produkt oder eine höherpreisige Dienstleistung an, beim Cross-Selling bieten Sie ein verwandtes Produkt oder eine verwandte Dienstleistung an. Indem Sie diese zusätzlichen Produkte oder Dienstleistungen anbieten, können Sie den Geldbetrag, den jeder Kunde pro Kauf ausgibt, erhöhen.
Die Optimierung des durchschnittlichen Transaktionswerts hat mehrere Vorteile. Erstens führt sie zu höheren Einnahmen, zweitens kann sie die Kundenzufriedenheit verbessern, indem sie ihnen mehr Wert für ihr Geld bietet. Und schließlich kann sie auch zu einem höheren Customer Lifetime Value führen, da Kunden, die pro Kauf mehr ausgeben, wahrscheinlich loyaler sind und wiederholt kaufen.
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