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Kundendaten-Plattform-Beratung

Angesichts der zunehmenden Bedeutung von Kundendaten und Analysen, suchen immer mehr Unternehmen nach fachkundigen Beratungsdienstleistungen, die sie bei der Implementierung von Kundendaten-Plattformen (CDPs) unterstützen, sodass sie ihr volles Potenzial ausschöpfen können. Unsere Experten bei Dinarys helfen Ihnen gerne dabei, die Funktionsweise von CDPs zu verstehen und Sie durch den gesamten Implementierungsprozess zu führen. Ganz gleich, ob Sie die Kundenbindung verbessern, den Marketing-ROI steigern oder die Kundenanalyse optimieren möchten, wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Sie zu unterstützen.

Unsere kundenspezifischen Kundendaten-Plattform-Dienstleistungen

Wir bei Dinarys sind stolz darauf, kundenspezifische Beratungsdienstleistungen für Kundendaten-Plattformen anbieten zu können, die Unternehmen dabei helfen, Daten und Analysen zu nutzen, um ihre Kunden besser zu verstehen und tatsächliche Ergebnisse zu erzielen. Wir können Ihnen eine Reihe von CDP-Beratungsdienstleistungen anbieten, darunter die folgenden:

Beratung zur Kundenanalyse

Beratung zur Kundenanalyse

Unsere Kundenanalyse-Berater verfügen über die nötige Erfahrung und das Fachwissen, um Unternehmen dabei zu helfen, Kundenverhalten und -präferenzen zu verstehen, wichtige Kundensegmente zu identifizieren und gezielte Marketingstrategien zu entwickeln, die zu einer besseren Kundengewinnung, -bindung und -treue führen.

CDP-Implementierungsdienstleistungen

CDP-Implementierungsdienstleistungen

Wir können mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten, um einen maßgeschneiderten CDP zu erstellen, der alle Ihre Geschäftsanforderungen erfüllt. Unsere CDP-Implementierungsdienstleistungen umfassen die Datenintegration, die Erstellung von Kundenprofilen und -segmenten, die Abbildung der Customer Journey und die Erstellung von Berichten zur Kundenanalyse.

Schulung und Support

Schulung und Support

Zusätzlich zu unseren CDP-Beratungsdienstleistungen bieten wir Ihnen fortlaufende Schulungen und Support, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrer CDP herausholen. Ganz gleich, ob Sie Hilfe bei Aktualisierungen und Optimierungen benötigen oder einfach nur Fragen beantwortet haben möchten, wir sind für Sie da.

Beratung im Bereich Datenmanagement

Beratung im Bereich Datenmanagement

Wir bieten auch eine Reihe von Beratungsdienstleistungen für das Datenmanagement an, die Unternehmen dabei helfen, das Beste aus ihren Kundendaten herauszuholen. Unser Team kann Sie bei allem unterstützen, von der Datenermittlung und -bereinigung über Analyseschulungen bis hin zu Berichten über Kundeneinblicke. Mit unserer Hilfe können Sie das volle Potenzial Ihrer Kundendaten ausschöpfen und Ihr Unternehmen zu neuen Höhenflügen führen.

Unser Kundendaten-Plattform-Implementierungsprozess

Definierung der Anforderungen an Ihre Kundendaten

Definierung der Anforderungen an Ihre Kundendaten

Wir beginnen mit einer gründlichen Bewertung Ihrer Kundendaten-Anforderungen, einschließlich der Informationen, die Sie sammeln, analysieren und nutzen müssen, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Aufbau einer Kundenanalyse-Lösung

Aufbau einer Kundenanalyse-Lösung

Sobald wir ein klares Verständnis Ihrer Kundendaten-Anforderungen haben, arbeitet unser Expertenteam mit Ihnen zusammen, um eine Kundenanalyse-Lösung zu entwerfen und aufzubauen, die Ihren Anforderungen entspricht. Dies kann die Entwicklung von Kundenprofilen, die Erstellung von Customer Journey Maps oder die Implementierung von Algorithmen zur Vorhersagemodellierung umfassen.

Implementierung und Optimierung Ihres CDP

Implementierung und Optimierung Ihres CDP

Sobald unsere Kundenanalyse-Lösung erstellt ist, implementieren und optimieren wir gemeinsam mit Ihnen Ihre CDP, um sicherzustellen, dass sie reibungslos funktioniert und die von Ihnen benötigten Ergebnisse liefert.

Laufende CDP-Beratung und -Support

Laufende CDP-Beratung und -Support

Wir bei Dinarys sind bestrebt, es unseren Kunden zu erleichtern, mit ihren CDPs erfolgreich zu sein. Deshalb bieten wir fortlaufende Beratungs- und Support Services für Kundenanalysen an, damit Sie im Laufe der Zeit das Beste aus Ihrer CDP herausholen können.

Technologien, die wir verwenden

Wir bei Dinarys haben uns auf Beratungsdienstleistungen für Kundendaten-Plattformen spezialisiert, die die neuesten Technologien nutzen, um unsere Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele im Bereich Kundenanalyse zu unterstützen. Unsere erfahrenen Berater sind hochqualifiziert im Umgang mit einer breiten Palette modernster Tools und Techniken, um Kundenprofile zu erstellen, wertvolle Kundensegmente zu identifizieren und Strategien zur Kundenbindung zu optimieren. Zu unseren Technologien gehören die folgenden:

PROGRAMMIERSPRACHEN

  • PHP
  • HTML
  • JavaScript

FÜR HANDYS ОС

  • Kotlin (Android)
  • Swift (iOS)

FRAMEWORKS

  • Yii2
  • Laravel
  • Symphony
  • React
  • Angular

PLATTFORMEN

  • Magento
  • Shopware
  • Spryker
  • SFCC

DATENBANK

  • MySQL
  • MongoDB
  • PostgreSQL
  • Percona
  • MariaDB
  • Oracle
  • MS SQL

CLOUD-LIEFERANTEN

  • AWS
  • Google Cloud Platform
  • Microsoft Azure
  • Digital Ocean
  • Any private cloud

MICROSERVICES UND CONTAINER

  • Kubernetes
  • Rancher
  • Docker Swarm
  • Docker Compose

CI/CD

  • Jenkins
  • Gitlab
  • Github
  • Teamcity
  • Circle CI
  • Travis CI
  • Bitbucket Pipelines

INSTRUMENTIERUNG UND AUTOMATISIERUNG

  • Ansible
  • Puppet
  • Terraform
  • Packer
  • Consul

DEVOPS DIENSTLEISTUNGEN

  • RabbitMQ
  • Apache Kafka
  • Apache Kassandra
  • Redis
  • Elk Stack
  • Memcached

ÜBERWACHUNG

  • Zabbix
  • Nagios
  • Traefik
  • Prometheus
  • Grafana

Authentic T-Shirt Company

Vorteile unserer Kundendaten-Plattform-Beratungsdienstleistungen

Beratungsdienstleistungen für Kundendaten-Plattformen (CDP) werden bei Unternehmen, die ihre Kundenanalysen verbessern und wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten gewinnen möchten, immer beliebter. Unabhängig davon, ob es sich um ein kleines oder ein großes Unternehmen handelt, kann die CDP-Beratung Ihnen dabei helfen, effektivere Kundenstrategien zu entwickeln, die Kundenbindung zu optimieren und Ihr Endergebnis zu verbessern. Zu den wichtigsten Vorteilen unserer CDP-Beratungsdienstleistungen gehören:

Verbesserte Kundensegmentierung und Zielgruppenansprache

Durch die Analyse von Kundendaten in Echtzeit können CDP-Berater Ihnen dabei helfen, gezielte Kundensegmente auf der Grundlage einer Vielzahl von demografischen, verhaltensbezogenen und einstellungsbezogenen Faktoren zu erstellen. Auf diese Weise können Sie personalisierte Kundenerlebnisse bieten, die auf die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Kunden zugeschnitten sind.

Verbesserte Gewinnung von Kundeninformationen und Einblicken

CDP-Beratung kann Ihnen auch dabei helfen, das Verhalten, die Vorlieben und die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu verstehen, indem Sie Kundendaten aus einer Vielzahl von Quellen analysieren. Auf diese Weise erhalten Sie wertvolle Einblicke in Kundentrends und -präferenzen, die Sie als Grundlage für Ihre Marketingstrategien und -aktivitäten nutzen können.

Beschleunigung von Kundenwachstum und Umsatz

Durch die Verbesserung der Kundenbindung, das Verständnis der Kundenbedürfnisse und die Nutzung verwertbarer Kundeneinblicke kann die CDP-Beratung Ihnen dabei helfen, effektivere Kundenakquisitionsstrategien zu entwickeln, die Verkaufszahlen zu erhöhen und so Ihren Gewinn zu steigern.

Warum sollten Sie sich für uns entscheiden?

Wir bei Dinarys sind Experten für die Beratung zu Kundendaten-Plattformen (CDP) und Kundenanalysen. Unser Team aus erfahrenen Beratern verfügt über das nötige Wissen und die entsprechende Erfahrung, um Ihnen helfen zu können, Ihre Geschäftsziele durch effektive CDP-Strategien zu erreichen. Ganz gleich, ob Sie die Kundenbindung erhöhen, die Kundenbindung verbessern oder das Umsatzwachstum vorantreiben möchten, unser Team kann Ihnen helfen.

98+

Projekte für US-amerikanische und europäische Kunden wurden bereits umgesetzt

7+

Jahre Erfahrung

2+

Jahre Erfahrung in DevOps

Zertifizierter Adobe-Partner

Zertifizierter Adobe-Partner

Zertifizierter Google Cloud-Partner

Zertifizierter Google Cloud-Partner

Einzigartiger Implementierungsansatz auf der Grundlage von Design Thinking-Taktiken und agiler Methodik

Unsere Fallstudien

Authentic T-Shirt Company

Authentic T-Shirt Company

Aufgabe des Kunden

Die aktuelle Leistung der B2B-Website musste verbessert werden, und das Einzelhandelssegment benötigte eine neue Website. Eine der Aufgaben bestand darin, die neue Website mit dem bestehenden ERP-System für die Auftragsverwaltung, die Retourenbearbeitung und die Bestandsaktualisierung zu integrieren. Darüber hinaus sollte die Einzelhandelswebsite um Funktionen erweitert werden, die auf der Großhandelsseite nicht verfügbar waren.

Projekt-Ziele

– Optimierung der Leistung der B2B-Website; – Entwicklung einer B2C-Website mit zusätzlichen Einstellungen; – Integration der B2C-Website in die ERP-Software.

Ergebnisse

Während des gesamten Projekts waren wir in der Lage, die B2C- und B2B-Aktivitäten unseres Kunden vollständig zu automatisieren. Authentic T-Shirt Company verfügt nun über ein brandneues Einzelhandelssystem mit modernster Funktionalität, einer hervorragenden Benutzeroberfläche und einer gut funktionierenden Großhandelswebsite.

Rückmeldungen von unseren Kunden

Carlos Kuk

Carlos Kuk

Gründer RacePower

“Die Eröffnung eines Online-Shops ist immer ein wichtiger Schritt für jedes Unternehmen, um sich weiterzuentwickeln und zu wachsen. Deshalb waren wir bei der Auswahl von Fachleuten für die Erstellung unserer E-Commerce-Website sehr sorgfältig. Aber wir haben die richtige Wahl getroffen. Alles wurde pünktlich fertiggestellt, und wir haben jetzt einen tollen, reibungslos funktionierenden Online-Shop.”

Alex Babayan

Alex Babayan

AromaKava

“Die Zusammenarbeit mit diesem Team bei unserer mobilen Kundenbindungs-App war eine wirklich überraschende Erfahrung für mich. Nur drei Monate nach dem Start der App ist Aroma Kava die beliebteste iTunes-App in der Ukraine in der Kategorie Essen und Trinken mit über 52.000 aktiven App-Nutzern. Über die App wurden Bestellungen im Gesamtwert von 3 Millionen Griwna abgewickelt. Die Kundenbindungs-App hat uns geholfen, mehr Kunden zu gewinnen, sie zu binden und die Höhe der Durchschnittsrechnung um 20% zu steigern.”

Johannes Gibbels

Johannes Gibbels

Gründer bei Antik Wein

“Unser Unternehmen ist auf den Weinhandel spezialisiert, und wir mussten unsere Website neu gestalten, damit sie vollständig mit unserer Botschaft übereinstimmt und die Werte unseres Unternehmens vermittelt. Die Fachkräfte von Dinarys haben uns nicht nur bei der Umsetzung unseres Plans geholfen, sondern haben uns auch mehrere hilfreiche Empfehlungen für die Funktionalität der Website und unsere weitere Entwicklung im Allgemeinen gegeben. Jetzt sind wir mit den Verbesserungen, die wir jeden Tag feststellen, voll zufrieden. Vielen Dank für die Zusammenarbeit, Dinarys!”

FAQ

Eine CDP ist ein leistungsfähiges Instrument für Unternehmen, die die Kundenbindung verbessern und ein tieferes Verständnis für das Kundenverhalten gewinnen möchten. Mit CDP-Beratung können Sie Kundendaten aus verschiedenen Quellen analysieren, um die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Kunden besser zu verstehen. So können Sie gezieltere und personalisierte Marketingbotschaften übermitteln, maßgeschneiderte Empfehlungen auf der Grundlage des Kundenverhaltens anbieten und die Kundenbindungsrate erhöhen. Ganz gleich, ob Sie Ihre Kundenakquise, Kundenbindung oder Kundenbindung verbessern möchten, unsere CDP-Beratung kann Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele zu erreichen.

Ja, wir bieten umfassende CDP-Implementierungsdienstleistungen an, die Datenintegration, Kundenanalysemodellierung und Kampagnenmanagement umfassen. Unser Team von Kundenanalyse-Beratern verfügt über das nötige Fachwissen und die Erfahrung, um Sie bei der erfolgreichen Implementierung einer CDP zu unterstützen und deren Vorteile für Ihr Unternehmen zu maximieren. Ganz gleich, ob Sie die Kundenbindung verbessern oder tiefere Einblicke in das Kundenverhalten gewinnen möchten, unser Team kann Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele durch die Implementierung einer CDP zu erreichen. Wenn Sie mehr über unsere Dienstleistungen erfahren möchten und darüber, wie wir Ihnen helfen können, das Beste aus einer CDP herauszuholen, dann nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf.

Die Dauer der CDP-Implementierung hängt von einer Reihe von Faktoren ab, unter anderem von der Größe und Komplexität Ihrer Kundendaten. Im Allgemeinen kann eine CDP jedoch innerhalb von 6-12 Monaten implementiert werden. Diese Zeitspanne kann je nach den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens und der Kompetenz Ihres Implementierungsteams variieren. Mit den richtigen Beratern für Kundenanalysen und dem richtigen Ansatz können Sie eine CDP schnell und effektiv einführen. Wenn Sie mehr über unsere CDP-Implementierungsdienstleistungen erfahren möchten und darüber, wie wir Ihnen bei der Einführung helfen können, dann kontaktieren Sie uns noch heute.

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