E-Commerce- Personalisierung
E-Commerce-Personalisierung Dienstleistungen sind ein leistungsstarkes Instrument zur Steigerung des Umsatzes und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses auf Ihrer E-Commerce-Website. Diese Dienstleistungen nutzen Data Mining, maschinelles Lernen und Algorithmen der künstlichen Intelligenz, um Ihren Kunden relevantere und gezieltere Werbung auf der Grundlage ihres Einkaufsverhaltens und ihrer Vorlieben zu liefern.
Unsere E-Commerce- Personalisierung Dienstleistungen
Wir bieten eine Reihe von E-Commerce-Personalisierung Dienstleistungen an, die Ihnen dabei helfen können, eine bessere Kundenbindung zu erreichen, die Konversionsrate zu verbessern und die Online-Verkäufe zu steigern. Unsere E-Commerce-Personalisierung Dienstleistungen umfassen:
Produktempfehlungen
Unsere Algorithmen analysieren frühere Einkäufe und das Surfverhalten, um Produkte zu identifizieren, die Ihre Kunden am ehesten interessieren. Dies hilft ihnen dabei, die gesuchten Artikel schneller zu finden, was dann zu einer besseren Kundenbindung und einer höheren Konversionsrate führt.
Dynamische Preisgestaltung
Mit unseren Tools zur dynamischen Preisgestaltung können Sie Ihren Kunden personalisierte E-Commerce Rabatte anbieten, die auf Faktoren wie ihrem Standort und ihrem bisherigen Kaufverhalten basieren. Dies hilft Ihnen bei der Steigerung Ihres Umsatzes und dem Aufbau einer stärkeren Kundenbindung.
Intelligente Suche
Mit unseren intelligenten Suchwerkzeugen finden Ihre Kunden leichter das, was sie suchen, auch wenn die gesuchten Produkte nicht zu Ihren Top-Sellern gehören. Durch die Bereitstellung relevanter Produktempfehlungen und die Verbesserung der Suchergebnisse helfen unsere E-Commerce-Personalisierung Dienstleistungen Ihnen bei der Kundenbindung und der Steigerung des Online-Umsatzes.
Personalisierter Inhalt
Mit unseren Tools für personalisierte Inhalte können Sie Ihren Kunden auf der Grundlage ihres Surfverhaltens gezielte Nachrichten und Werbeaktionen zukommen lassen. Dies trägt dazu bei, die Kundenbindung zu erhöhen, die Konversionsraten zu steigern und letztendlich den Umsatz Ihres E-Commerce-Unternehmens zu erhöhen.
Unser E-Commerce- Personalisierungsprozess
1. Datenerfassung und -analyse
Wir setzen Big-Data-Analysen ein, um Muster und Trends im Kundenverhalten sowie Produkt Leistungskennzahlen zu ermitteln. Unsere Algorithmen nutzen diese Informationen dann, um individuelle Nutzerprofile zu erstellen, die es uns dann wiederum ermöglichen, genauere Empfehlungen für jeden Nutzer zu geben.
2. Entwicklung einer Produktempfehlungsmaschine
Sobald wir ein klares Verständnis der Bedürfnisse und Vorlieben unserer Kunden haben, entwickeln wir unsere Produktempfehlungsmaschine so, dass sie maßgeschneiderte Empfehlungen liefert, die den individuellen Bedürfnissen jedes Nutzers entsprechen. Dazu analysieren wir die Leistung verschiedener Produkte sowie ihre Präsenz in den sozialen Medien und ihre Bewertungen auf Plattformen Dritter wie Amazon.
3. Benutzertests und Optimierung
Sobald unsere Produktempfehlungsmaschine einsatzbereit ist, führen wir Benutzertests und Optimierungen durch, um unsere Algorithmen abzustimmen und unsere Empfehlungen noch relevanter und effektiver zu machen. Dies kann die Durchführung von A/B-Tests oder die Verfolgung von Metriken zur Nutzerbindung beinhalten, um zu sehen, wie Nutzer auf verschiedene Produktempfehlungen reagieren.
4. Laufende Wartung
Unser E-Commerce-Personalisierungsprozess endet nicht mit dem Start unserer Produktempfehlungsmaschine. Wir verfeinern und optimieren unsere Algorithmen kontinuierlich auf der Grundlage neuer Daten und des Nutzerfeedbacks, um sicherzustellen, dass wir stets die bestmöglichen Empfehlungen aussprechen. Mit unseren Dienstleistungen können Unternehmen den sich ändernden Kundenbedürfnissen immer einen Schritt voraus sein und ihre Umsätze und Erträge steigern.
Technologien, die wir verwenden
Der Prozess der E-Commerce-Personalisierung kann sehr komplex sein, da er viele verschiedene Technologien umfasst, die zur Umwandlung von Kundendaten und deren Analyse verwendet werden, um bei jedem Schritt der Customer`s Journey die richtigen Empfehlungen auszusprechen. Einige der Schlüsseltechnologien, die an diesem Prozess beteiligt sind, sind:
PROGRAMMIERSPRACHEN
- PHP
- HTML
- JavaScript
FÜR HANDYS ОС
- Kotlin (Android)
- Swift (iOS)
FRAMEWORKS
- Yii2
- Laravel
- Symphony
- React
- Angular
- Vue
PLATTFORMEN
- Magento
- Shopware
- Spryker
- SFCC
- Shopify
- BigCommerce
DATENBANK
- MySQL
- MongoDB
- PostgreSQL
- Percona
- MariaDB
- Oracle
- MS SQL
CLOUD-LIEFERANTEN
- AWS
- Google Cloud Platform
- Microsoft Azure
- Digital Ocean
- Any private cloud
MICROSERVICES UND CONTAINER
- Kubernetes
- Rancher
- Docker Swarm
- Docker Compose
CI/CD
- Jenkins
- Gitlab
- Github
- Teamcity
- Circle CI
- Travis CI
- Bitbucket Pipelines
INSTRUMENTIERUNG UND AUTOMATISIERUNG
- Ansible
- Puppet
- Terraform
- Packer
- Consul
DEVOPS DIENSTLEISTUNGEN
- RabbitMQ
- Apache Kafka
- Apache Kassandra
- Redis
- Elk Stack
- Memcached
ÜBERWACHUNG
- Zabbix
- Nagios
- Traefik
- Prometheus
- Grafana
Vorteile von E-Commerce- Personalisierung Dienstleistungen
Personalisierung Dienstleistungen im E-Commerce sind zum Standard im Online-Handel geworden. Diese Dienstleistungen ermöglichen es Einzelhändlern, Kunden auf der Grundlage ihrer individuellen Vorlieben, ihres bisherigen Kaufverhaltens und ihrer demografischen Daten gezielte Marketingbotschaften und Empfehlungen zukommen zu lassen. Dies verbessert die Bindung der Kunden an die Marke und steigert den Umsatz, da jedem Kunden ein persönlicheres Einkaufserlebnis geboten wird. Zu den wichtigsten Vorteilen der Nutzung von E-Commerce-Personalisierung Dienstleistungen gehören:
Erhöhte Kundenbindung
Eines der Hauptziele eines jeden Unternehmens ist es, Kunden zu binden und sie zum Wiederkommen zu bewegen. Durch die Bereitstellung von zielgerichteten Marketingbotschaften, Empfehlungen und anderen Inhalten, die auf den individuellen Vorlieben und der Kaufhistorie eines jeden Kunden basieren, helfen E-Commerce-Personalisierung Dienstleistungen Unternehmen dabei, dieses Ziel zu erreichen und die Kundenbindung an die Marke zu erhöhen.
Verbesserte Konversionsraten
Personalisierte Marketingbotschaften binden Kunden nicht nur, sondern verbessern auch die Konversionsraten, indem sie sie zu bestimmten Aktionen wie dem Abschluss eines Kaufs oder der Anforderung weiterer Informationen über ein Produkt oder eine Dienstleistung veranlassen.
Besserer ROI
Durch die Steigerung der Kundenbindung und der Konversionsraten, helfen E-Commerce-Personalisierung Dienstleistungen Unternehmen dabei, eine bessere Rendite für ihre Marketinginvestitionen zu erzielen. So können sie mehr in Marketing-Kampagnen investieren, um den Umsatz und die Einnahmen weiter zu steigern.
Warum wählt man uns?
Dinarys ist einer der beliebtesten und vertrauenswürdigsten Anbieter von E-Commerce-Personalisierung Dienstleistungen, die Online-Händlern dabei hilft, ihren Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, was letztendlich zu höheren Umsätzen führt. Bei Dinarys ergreift unser Expertenteam alle möglichen Maßnahmen, um Strategien zu entwickeln und umzusetzen, die sich positiv auf den Gewinn Ihres Unternehmens auswirken werden. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem Wissen im E-Commerce-Marketing verfügen wir über die Instrumente und das Know-how, um hochwertige personalisierte Dienstleistungen zu erbringen, die Ihnen nicht nur helfen, Ihren Umsatz zu steigern, sondern auch eine dauerhafte Kundenbindung aufzubauen.
98+
Projekte für US-amerikanische und europäische Kunden wurden bereits umgesetzt
7+
Jahre Erfahrung
2+
Jahre Erfahrung in DevOps
Zertifizierter Adobe-Partner
Zertifizierter Google Cloud-Partner
Einzigartiger Implementierungsansatz auf der Grundlage von Design Thinking-Taktiken und agiler Methodik
Unsere Fallstudien
MedExcess
Ziel des Projekts
Gewährleistung eines hohen Maßes an Benutzer- und Systemsicherheit; Integration von Funktionen zur einfachen Navigation und Nutzung der Plattform für internationale Geschäftskunden; Sicherstellung, dass die neue Plattform den Anforderungen des internationalen Handels gerecht wird.
Ergebnisse
Wir haben eine(n) leistungsstarke(n) Online-Marktplatz/Netzwerk-Community implementiert, der/die allen Beteiligten - Lieferanten, Käufern und Plattform-Administratoren - eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche bietet. Alle Bestellungen können mit praktischen Tools wie einem Barcode-Scanner und einer einstufigen Verifizierung effizient abgewickelt werden, während die Kunden dank der Mehrfachfilterung und der Aufteilung der Bestellungen schnell genau das finden können, was sie brauchen.
Feedback von unseren Kunden
Carlos Kuk
Gründer RacePower
“Die Eröffnung eines Online-Shops ist immer ein wichtiger Schritt für jedes Unternehmen, um sich weiterzuentwickeln und zu wachsen. Deshalb waren wir bei der Auswahl von Fachleuten für die Erstellung unserer E-Commerce-Website sehr sorgfältig. Aber wir haben die richtige Wahl getroffen. Alles wurde pünktlich fertiggestellt, und wir haben jetzt einen tollen, reibungslos funktionierenden Online-Shop.”
Alex Babayan
AromaKava
“Die Zusammenarbeit mit diesem Team bei unserer mobilen Kundenbindungs-App war eine wirklich überraschende Erfahrung für mich. Nur drei Monate nach dem Start der App ist Aroma Kava die beliebteste iTunes-App in der Ukraine in der Kategorie Essen und Trinken mit über 52.000 aktiven App-Nutzern. Über die App wurden Bestellungen im Gesamtwert von 3 Millionen Griwna abgewickelt. Die Kundenbindungs-App hat uns geholfen, mehr Kunden zu gewinnen, sie zu binden und die Höhe der Durchschnittsrechnung um 20% zu steigern.”
Johannes Gibbels
Gründer bei Antik Wein
“Unser Unternehmen ist auf den Weinhandel spezialisiert, und wir mussten unsere Website neu gestalten, damit sie vollständig mit unserer Botschaft übereinstimmt und die Werte unseres Unternehmens vermittelt. Die Fachkräfte von Dinarys haben uns nicht nur bei der Umsetzung unseres Plans geholfen, sondern haben uns auch mehrere hilfreiche Empfehlungen für die Funktionalität der Website und unsere weitere Entwicklung im Allgemeinen gegeben. Jetzt sind wir mit den Verbesserungen, die wir jeden Tag feststellen, voll zufrieden. Vielen Dank für die Zusammenarbeit, Dinarys!”
FAQ
Unter Personalisierung im E-Commerce versteht man den Prozess der Anpassung eines Online-Einkaufserlebnisses an die Bedürfnisse und Vorlieben jedes einzelnen Kunden. Dies kann die Verwendung von Datenanalysen beinhalten, um das frühere Surf- oder Kaufverhalten eines Kunden zu analysieren und diese Informationen dann zu nutzen, um personalisierte Kampagnen zu starten, Rabatte und Gutscheine anzubieten, Produkte zu empfehlen oder bestimmte Zielgruppen anzusprechen.
Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, ein Online-Einkaufserlebnis an die Bedürfnisse der einzelnen Kunden anzupassen. Zu den gängigsten Strategien gehören der Einsatz von Datenanalysen, um Informationen über das Surf- und Kaufverhalten jedes einzelnen Kunden zu sammeln und zu analysieren, die Durchführung personalisierter Kampagnen auf der Grundlage der gesammelten Daten, das Anbieten von Rabatten und Coupons, die auf bestimmte Bevölkerungsgruppen oder Demografien abzielen, die Empfehlung von Produkten auf der Grundlage des bisherigen Kaufverhaltens und die Anpassung des Bezahlvorgangs an die Präferenzen des einzelnen Kunden. Wir bei Dinarys verfügen über umfangreiche Erfahrungen bei der Implementierung maßgeschneiderter E-Commerce-Lösungen für unsere Kunden und nutzen dabei eine Vielzahl unterschiedlicher Strategien. Unser Team von Datenanalysten wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um relevante Informationen über das Kaufverhalten und die Kaufhistorie Ihrer Kunden zu sammeln und zu analysieren, und diese Daten dann nutzen, um personalisierte Kampagnen zu erstellen, die auf jeden einzelnen Kunden zugeschnitten sind.
Die Einführung der Personalisierung im E-Commerce bietet viele Vorteile. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören eine höhere Kundenzufriedenheit und -treue, höhere Umsätze und Erträge, gezieltere Marketingkampagnen und eine bessere Kapitalrendite. Erstens trägt die E-Commerce-Personalisierung zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei, indem sie es jedem einzelnen Kunden erleichtert, die von ihm gewünschten und benötigten Produkte zu finden, und indem sie den Bestellvorgang auf seine Präferenzen abstimmt. Dies kann dazu beitragen, dass weniger Käufe abgebrochen werden und die Kaufrate steigt. Zweitens trägt die E-Commerce-Personalisierung zur Maximierung von Umsatz und Ertrag bei, indem sie bestimmte Zielgruppen mit Rabatten, Gutscheinen und Sonderangeboten anspricht, die auf ihre Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnitten sind. Sie kann auch den Umsatz steigern, indem sie das Einkaufserlebnis für jeden einzelnen Kunden optimiert und den Abschluss von Transaktionen erleichtert. Drittens trägt die E-Commerce-Personalisierung dazu bei, die Effektivität von Marketingkampagnen zu erhöhen, indem bestimmte Bevölkerungsgruppen oder Demografien mit maßgeschneiderten Inhalten angesprochen werden, die ihren Interessen und Vorlieben entsprechen. Dies kann dazu beitragen, die Konversionsraten zu verbessern und den ROI im Laufe der Zeit zu steigern.
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