Salesforce против Shopware: кому все трофеи?

Shopware платформа Jun 29, 2020

Salesforce против Shopware: кому все трофеи?

Главная / Блог / Salesforce против Shopware: кому все трофеи?

Из-за, казалось бы, прекращающейся, но все еще актуальной пандемии COVID-19, подавляющее большинство игроков электронной коммерции переживают довольно трудные времена. Многие стремятся уменьшить основные расходы, где это возможно. И, поскольку львиная доля бюджета обычно направляется на поддержку стабильной работы онлайн-ресурсов, предприниматели сосредоточены на поиске наиболее доступных систем.

Эта проблема особенно актуальна для тех, кто начал свой бизнес на базе Salesforce - хотя это и мощная, но довольно дорогая платформа для работы. Однако, в качестве альтернативы, мы предлагаем изучить гораздо более дешевый вариант, который может быть даже более подходящим для вашего бизнеса - Shopware.

Salesforce против Shopware
Источник изображения: w3techs.com

Итак, давайте проведем сравнение Salesforce и Shopware, чтобы прийти к объективному выводу о том, какой из них лучше выбрать сегодня.

Salesforce - Каковы недостатки?

Первая версия Salesforce была запущена еще в 1999 году. Именно этот бренд стал первой компанией на рынке, которая продала серьезный корпоративный продукт не как готовое решение, а как SaaS-продукт. То есть за регулярную ежемесячную плату. Он довольно популярен, но его относительный внебюджетный характер и некоторые другие функции заставили веб-разработчиков в конечном итоге искать лучшие варианты.

Эта действительно мощная CRM работает на основе модели SaaS, предоставляя своим пользователям готовое программное обеспечение, доступное через браузер или мобильное приложение. Продукт предназначен для малого, среднего и крупного бизнеса, предлагая такие функции, как:

У Salesforce есть три плана на выбор:

Однако, несмотря на высокую производительность и некоторые, безусловно, полезные возможности, у Salesforce есть свои существенные недостатки. Давайте рассмотрим.

Скрытые расходы

Когда ваше решение для электронной коммерции работает на базе Salesforce, вы автоматически попадаете в ситуацию неопределенности с бюджетом: в дополнение к фиксированной цене за лицензию вы также должны платить определенный процент от продаж. Логично, что при больших объемах продаж сумма, которую вы будете вынуждены платить за использование этой CMS, может стать астрономической.

Недостаток гибкости

Многие разработчики, работающие с Salesforce, жалуются, что невозможно объединить функции B2C и B2B в одном решении. Поэтому им приходится либо создавать две отдельные торговые площадки, либо создавать что-то универсальное, но с ограниченными функциональными возможностями.

Проблемы совместимости

Salesforce также не может похвастаться полной совместимостью с решениями сторонних поставщиков, накладывая ограничения на разработчиков в плане интеграции и заставляя их самим разрабатывать собственные API.

Сложное взаимодействие с базой данных

Наконец, с помощью Salesforce разработчики испытывают трудности с одновременным доступом к нескольким базам данных. По умолчанию Salesforce работает со своей собственной СУБД, и подключение сторонних магазинов довольно часто приводит к определенным ошибкам и ограничениям.

Почему предприниматели все больше предпочитают Shopware?

Учитывая все вышеперечисленные недостатки, давайте сравним Shopware с Salesforce Commerce Cloud, чтобы понять, почему первый вариант становится все более популярным.

Shopware - это немецкая платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом, основанная на PHP. Пользователям предоставляется как бесплатная, так и платная (но значительно более дешевая по сравнению с Salesforce) версия. В настоящее время в Shopware работает более 800 000 пользователей по всему миру. Кстати, совсем недавно разработчики этого движка выпустили шестую, самую продвинутую версию. Прочтите наше сравнение Shopware 5 против 6 для изучения более подробной информации.

Shopware лучшие практики по разработке
Источник изображения: ecommercenews.eu

Но почему-то сравнивая Salesforce Commerce Cloud и Shopware, именно Shopware 6 в последнее время получает большее признание?

Встроенный SEO модуль

В последних двух версиях Shopware есть модуль SEO по умолчанию, который помогает автоматизировать процессы поисковой оптимизации в поисковой системе Google.

Многочисленные интеграции

В отличие от Salesforce, Shopware поддерживает огромное количество интеграций, в том числе с WordPress CMS, веб-сервисами Microsoft, а также с многочисленными платежными шлюзами (Braintree, Stripe, PayPal, Skrill и т. д.). Кроме того, эта CMS позволяет подключать дополнительные каналы продаж, например, социальные сети. А вишней на торте Shopware является интеграция с голосовым модулем API, который будет полезен для разработчиков, которые хотят реализовать голосовой поиск.

Особенности B2B

Shopware поддерживает ряд функций, необходимых для решений формата B2B, которые можно легко комбинировать с функциями сегмента B2C. Таким образом, вы можете подключить и настроить виртуальный офис для управления пользовательскими расходами, цифровое дизайнерское решение, позволяющее клиентам создавать свои собственные торговые платформы и т. д.

Упрощенное создание магазина

Последняя версия Shopware - Shopware 6 отличается от своих конкурентов тем, что имеет по-настоящему удобный, доступный и интуитивно понятный графический редактор, с помощью которого вы можете создавать интернет-магазины с широким набором функций. Особенно радует наличие настраиваемой панели для разметки страницы и полноценного редактора для цветовых решений.

Обширные возможности настройки

В последней версии Shopware также имеется функция Rule Builder, которая предоставляет разработчикам практически неограниченные возможности для настройки. С его помощью вы можете изменять политики скидок, платежей, взаимодействия с клиентами, устанавливать правила для отдельных групп пользователей и многое, многое другое. И самое главное, все эти функции могут быть подключены и настроены через графическую панель администратора без необходимости каких-либо строк самописного кода.

Многоязычная поддержка

Несмотря на то, что Shopware еще не очень хорошо известна за пределами Германии, ее разработчики предусмотрели наличие многоязычной поддержки, поддержку многих валют, а также множество настроек для продажи товаров в зависимости от местоположения клиента. Но это еще не все: фреймворк имеет продвинутые алгоритмы поисковой оптимизации, которые помогут вывести ваш интернет-магазин на международный рынок двумя способами.

Сравнение Salesforce и Shopware подходит к концу, сделайте правильный выбор

Теперь, когда мы знаем все подробности, касающиеся основных различий между двумя платформами, давайте попробуем выяснить, какой из них лучше подходит современному предпринимателю - финал батла между Salesforce и Shopware.

Сравнение Salesforce и Shopware платформ
Источник изображения: img-a.udemycdn.com

Фактически, Salesforce существует на международном рынке в течение долгого времени, а это значит, что ее есть, за что любить. И это так: мало кто сомневается в уровне производительности Salesforce, его надежности, а также в наборе функций, проверенных годами.

С другой стороны, относительная значительная стоимость этого движка вынуждает разработчиков искать другие альтернативы, которые были бы дешевле, но в то же время не уступали (и, возможно, даже превосходили) Salesforce с точки зрения возможностей. И услуги по разработке Shopware становятся все более популярными, в то время как эксперты считают, что эта платформа может считаться достойной альтернативой Salesforce.

Подводя итоги сравнения Salesforce Commerce Cloud и Shopware 

Несмотря на то, что пока Shopware покоряет в основном западный рынок, мы абсолютно справедливо считаем ее очень перспективным решением с оптимальным соотношением цены и качества. Она имеет хорошую документацию, интуитивно понятный интерфейс, отличную совместимость со сторонними продуктами, а также набор расширенных функций (таких как поддержка голосового поиска), которые позволят вам создать ультрасовременный интернет-магазин.

Поэтому переход на нее является идеальным выбором для тех, кто хочет сохранить прежнюю функциональность, но в то же время значительно снизить общую стоимость эксплуатации своего решения для электронной коммерции.

Мы имеем большой опыт работы с решениями для Salesforce и Shopware и можем помочь вам безболезненно перенести существующее решение с одной платформы на другую. В результате вы получите надежное и современное решение, которое, безусловно, будет доступно по цене.

Свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы обсудить детали вашего будущего проекта и узнать стоимость миграции для вашего бизнеса.

Хотите узнать больше

Получите свежие статьи, новости и тематические исследования в первую очередь на вашу электронную почту

Теперь вы подписаны!