Доставка еды Jun 16, 2020

Как создать сайт доставки еды для локального бизнеса

Евгения Вишнёва

CEO

Автор

Content

  1. Лучшие сайты доставки еды
  2. Модели формирования доходов платформ для заказа продуктов питания
  3. Как сделать сайт доставки еды
  4. Лучшие шаблоны сайтов доставки еды
  5. Сколько стоит создать сайт доставки еды?
  6. Dinarys экспертиза
  7. Подведем итоги
Content

Согласно статистике, рынок доставки еды растет огромными темпами: онлайн-сервисы опережают оффлайн-сервисы. Все больше людей предпочитают заказывать еду через Интернет с минимальным отвлечением от других занятий и максимальной экономией времени. Бизнес вдохновляет на создание сайтов доставки еды.

Давайте подробнее рассмотрим на эти факты:

  1. Онлайн-заказы и доставка с 2014 года выросли на 300% быстрее, чем трафик в режиме реального времени.
  2. Ожидается, что к 2020 году ресторан, который не будет предлагать услуги по онлайн-заказу блюд, потеряет 70% своих клиентов.
  3. По данным Statista, выручка в сегменте онлайн-доставки продовольствия в 2019 году составила 107 438 млн долларов США.

вебсайты доставки еды

статистика по ресторанам и еде на вынос
Источник изображения: restroapp.com

Потребители предпочитают традиционную модель доставки еды. Под обычной моделью мы подразумеваем процесс, когда клиент размещает заказ в местном ресторане и ожидает доставки заказа на дом. На такую ​​модель приходится до 90% доли рынка онлайн-продуктов питания, где три четверти заказов осуществляется по телефону.

С учетом статистики можно сделать вывод, что ресторанная индустрия стремительно развивается и становится все более конкурентоспособной.

Есть идеи по поводу вашего проекта?

Свяжитесь с нами!

Сделать запрос

В этой статье мы поделимся:

Давайте начнем!

Лучшие сайты доставки еды

Если вы решили создать веб-сайт по доставке продуктов питания, вы должны быть в курсе текущих лидеров отрасли. Это знание поможет вашей службе доставки быть конкурентоспособной на рынке. Эта информация также является отличным способом получить представление о наиболее полезных функциях для вашего будущего веб-сайта. Ниже мы расскажем вам о пяти самых популярных онлайн-лидерах доставки еды и о том, как они работают.

Food Panda ресторан
Источник изображения: newsmobile.in

Food Panda

Food Panda - самый сильный игрок на рынке доставки еды. Компания была создана в Германии интернет-холдингом Rocket в 2013 году. Сейчас эта платформа доставки еды включает 30 000 ресторанов в более чем 40 странах. Платформа состоит из большого выбора кухонь и различных блюд, а также безопасных и надежных способов оплаты. Чтобы сделать процесс заказа еще удобнее, Food Panda предлагает пользователям кроссплатформенную альтернативу.

UBEREATS ресторан
Источник изображения: eater.com

UBEREATS

Большинство людей, которые доверяют Uber для обеспечения безопасности в городе, также полагаются на то, что эта компания доставит свои сэндвичи. UberEats - это отдельное приложение для доставки еды. Тем не менее, UberEats имеет много аналогичных функций с Uber, таких как безналичные транзакции и расчетное время доставки.

YELP EAT 24 ресторан
Источник изображения: northphoenixfamily.com

YELP EAT 24

Yelp Eat 24 - это приложение службы доставки, которое включает в себя надежную систему рейтинга и отзывов ресторанов. Пользователи приложения выбирают ресторан для заказа услуг на основе отзывов других пользователей. Таким образом, они могут рассчитывать на приложение, чтобы доставить свой ужин.

DELIVERY сайт
Источник изображения: Delivery.com

DELIVERY.COM

Delivery.com предоставляет своим клиентам разнообразные услуги. Главная особенность этого поставщика услуг доставки заключается в том, что он не взимает плату за обслуживание. Основным источником дохода Delivery.com является небольшой процент от промежуточного итога клиента.

GRUBHUB доставка еды
Источник изображения: media.grubhub

GRUBHUB

Grubhub - это платформа доставки еды, которая анализирует местонахождение пользователей и позволяет заказывать доставку еды из ближайших ресторанов. Пользователи также могут фильтровать результаты поиска по кухне или конкретному пункту меню. Чтобы ускорить процесс заказа еды, клиенты могут сохранить свои места доставки, такие как дом или работа.

Модели формирования доходов платформ для заказа продуктов питания

Если лучшие сайты по доставке еды вдохновили вас, самое время подумать о том, как сделать такой сайт прибыльным. Ниже мы расскажем о трех популярных бизнес-моделях компаний по заказу продуктов питания.

Модель: Только заказ

Такая модель, используемая компаниями Delivery Hero, Grubhub и другими службами доставки ресторанов первого поколения, направлена ​​на то, чтобы предлагать клиентам возможность заказывать еду из широкого спектра независимых ресторанов. Эти торговые площадки онлайн-заказа еды связывают клиентов с местными ресторанами, в то время как рестораны сами справляются с доставкой. При применении этой бизнес-модели платформа должна обеспечивать процесс простого и быстрого заказа. Рестораны платят платформе комиссию от 7% до 15% за каждый полученный заказ. Отличным примером такой бизнес-модели является платформа Zomato.

Модель: Заказ и доставка

Такие торговые площадки, как Caviar, Deliveroo и Doordash, используют эту модель. В этом случае, платформа обрабатывает как заказ, так и услуги доставки. Рестораны также получают выгоды от партнерства с такими платформами, поскольку нет необходимости обслуживать транспортные средства или платить курьерам. Такие платформы для заказа еды могут взимать с клиентов фиксированную плату за доставку.

UberEats также использует эту модель. Однако компания пошла еще дальше. Теперь платформа может предлагать рестораны, которые будут отображаться в верхней части результатов поиска, за дополнительную плату.

При использовании такой бизнес-модели, обратите внимание, что быстрая доставка является критическим фактором удовлетворения для 60% клиентов. Вы должны предоставить услуги доставки в течение 30 минут, чтобы обеспечить удовлетворение ваших клиентов. Также заказанная еда должна оставаться вкусной и свежей.

модель доставки
Источник изображения: pinterest.com

Модель: Полноценная интеграция

Третья бизнес-модель, используемая такими стартапами по доставке еды, как SpoonRocket и Sprig, включает в себя полную интеграцию процесса. Такие предприятия функционируют как веб-сайт заказа еды, ресторан и служба доставки. Это означает, что компания разрабатывает свой веб-сайт для заказа продуктов питания, готовит блюда и доставляет заказы клиентам. Такие предприятия могут обслуживать как корпоративных клиентов, так и индивидуальных клиентов.

Например, компания Metabolic Meals, которая использует такую ​​модель, известна тем, что она организует корпоративные планы питания и обеспечивает здоровое питание прямо в офисах. Зачастую такие службы приготовления блюд сотрудничают с выдающимися шеф-поварами, создавая конкурентное преимущество.

Если вы хотите использовать эту бизнес-модель, будьте осторожны. Многие стартапы обанкротились из-за огромных эксплуатационных расходов. Такая бизнес-модель требует от компаний использовать специализированных холодильные камеры, термосы или системы подогрева пищи и пакеты со льдом, которые могут быть дорогостоящими.

Тем не менее, такие инновации, как дроны и автомобили с автономным управлением, могут сократить время доставки, а также снизить заработную плату перевозчика. Как мы видим, Ele.me, веб-сайт, на котором можно заказать доставку еды из Китая, покрывает более 70% всех поставок с использованием дронов.

Как сделать сайт доставки еды

Разработка веб-сайта доставки еды включает в себя множество этапов, таких как определение порядка заказа, выбор функций, выбор дизайна веб-сайта доставки еды и подбор платформы. Давайте углубимся в каждую стадию, чтобы вы могли лучше понять процесс разработки веб-сайта по доставке еды.

1. Определите порядок заказа еды

Чтобы сделать ваш будущий сайт доставки еды успешным, вы должны определить, как пользователи будут размещать заказы. Наиболее распространенный способ включает в себя следующие этапы:

  1. Когда пользователь заходит на сайт, чтобы заказать доставку еды, он использует поиск по сайту, чтобы выбрать ресторан, сравнить меню и проверить цены и рейтинг. Затем они выбирают еду и размещают заказ.
  2. После подтверждения заказа пользователь входит в систему или создает новую учетную запись, предоставляя контактные данные и данные банковского счета.
  3. После завершения процесса оплаты, если оплата прошла успешно, они получают уведомление о том, что заказ был обработан.
  4. Получение уведомления о том, что заказ был обработан, является конечным этапом онлайн-сценария стандартного сайта заказа продуктов питания. Другие этапы, включая приготовление еды и доставку заказа, происходят в автономном режиме.

Вы можете использовать этот процесс заказа еды для вашего будущего сайта. Итак, давайте перейдем ко второму этапу.

2. Выбор необходимых функций для вашей платформы доставки еды

Выбор функций для вашего будущего сайта доставки еды очень важен, так как он будет иметь значительное влияние на удобство использования. В большинстве случаев сайт должен быть настроен на три роли пользователя: пользователь, ресторан и администратор. Все три должны быть связаны с веб-сайтом и работать без проблем.

Ниже мы поделимся списком возможностей для трех групп пользователей:

Клиент

Администратор

Менеджеры ресторанов

Ваше решение должно информировать рестораны о новых заказах, а также уведомлять клиентов в случае, если ресторан отклонил заказ, а затем предлагать альтернативы.

3. Выберите платформу или создайте собственный сайт

Существует несколько способов разработки сайта для заказа продуктов питания. Первый - купить готовое решение. Это отличный способ для начинающих, которые хотят создать бизнес в сфере доставки еды.

а) Готовое ПО для доставки еды

Для наших клиентов мы рекомендуем следующее программное обеспечение для доставки еды.

Flipdish
Эта удобная для пользователя система онлайн-заказов подходит для кафе, индивидуальных ресторанов, франшиз, многопрофильных сетей, закусочных и магазинов.

Flipdish предоставляет пользователям следующие возможности:

Стоимость: разовая оплата в размере $485.00 США.

Orders2.me
Orders2.me объединяет маркетинг и систему онлайн-заказов для ресторанов. Это программное обеспечение позволяет получать заказы через Facebook, Mobile и Web, используя существующую платежную систему.

Список возможностей Orders2.me включает в себя:

Стоимость: $89,00 / месяц

SpeedLine Pizza POS
Это программное обеспечение для доставки еды включает в себя множество расширенных функций, включая идентификацию звонящего, отображение доставки, проверку адреса и даже маршруты проезда. SpeedLine Pizza POS поддерживает следующие функции доставки еды:

Стоимость: не указано продавцом

б) Разработка приложения для доставки еды на заказ

Второй способ - нанять команду для разработки индивидуальной CMS электронной коммерции в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Этот вариант требует больше времени и денег.

В наших предыдущих проектах по доставке еды мы выполняли синхронизацию серверной части и внешней сети с созданной на заказ CRM.

Над этим проектом работали наши лучшие разработчики, поскольку специально разработанные решения, такие как CRM, требовали глубоких знаний в области программирования. В этом случае все интеграции должны быть выполнены вручную, потому что нет доступных приложений синхронизации. Когда вы решите добавить новые функции в свою CRM, вам предстоит найти и нанять команду разработчиков. Этот факт также делает создание настраиваемой CRM дорогостоящим решением.

Тем не менее, пользовательский веб-сайт дает вашему бизнесу доставку еды преимущество перед конкурентами.

4. Создать базу данных ресторанов в вашем целевом местоположении

Чтобы предложить своим будущим клиентам широкий ассортимент кухонь и блюд, вы должны создать базу данных ресторанов. Эта база данных должна включать области доставки, меню, контактные данные и тому подобное. При сотрудничестве с местными ресторанами вам также необходимо согласовать комиссию, которую ваш бизнес будет получать с каждого заказа. Вы также должны убедиться, что ваш сайт способен управлять обширной базой данных. Еще одна важная вещь - решить, кто будет доставлять заказы, полученные с вашего сайта доставки еды.

5. Запустить MVP

Мы рекомендуем запускать сложные проекты, такие как онлайн-магазины, мобильные приложения для программ лояльности и сайты доставки еды, как MVP.

MVP (минимально жизнеспособный продукт) веб-сайта доставки еды должен включать только основные функции, которые позволяют будущим клиентам делать заказы, а рестораны доставляют эти заказы. Запустив свой сайт в качестве MVP, вы получите отзывы пользователей о юзабилити сайта. Примите во внимание этот отзыв, чтобы сделать ваш сайт доставки еды еще более удобным для пользователей.

6. Оптимизировать, чтобы удовлетворить потребности регионов

При доставке еды, как и во многих других сферах, предпочтения клиента могут отличаться в зависимости от местоположения. Успех вашего сайта по заказу еды зависит от того, насколько хорошо вы сможете удовлетворить потребности местной аудитории.

Рассмотрите следующие моменты, чтобы сделать вашу услугу заказа еще более успешной:

Лучшие шаблоны сайтов доставки еды

Помимо обслуживания клиентов, качества еды и быстрой доставки, успех вашего сайта доставки еды зависит от дизайна витрины. Сайт должен иметь привлекательный дизайн, интуитивно понятный интерфейс и короткий путь заказа для пользователя, чтобы стать популярным среди клиентов. Ниже мы приводим лучшие примеры дизайна веб-сайтов по доставке еды, чтобы вы могли выбрать один для своего бизнеса.

шаблон сайта по доставке еды

HTML5 Тема сайта заказа и доставки продуктов питания

Этот шаблон идеально подходит для разработки сайта доставки еды. Это удобно, потому что ресторан может сразу найти подходящий шаблон, затем добавить объекты и изображения, редактировать файлы.

доставка еды шаблон

Шаблон сайта Joomla для интернет-магазина продуктов питания

С этим шаблоном Joomla создание веб-сайта заказа и доставки продуктов занимает всего несколько часов. Шаблон включает в себя шесть предустановленных цветовых тем. Вы можете настроить его так, чтобы он подходил вашему бизнесу и отображал меню наиболее привлекательно. Этот шаблон поставляется с удобным видеоуроком, который делает задачу выполнимой.

шаблон для сайта по доставке еды

Шаблон с темой сайта с премиум дизайном для ресторана заказа еды

С помощью этого премиум шаблона для служб доставки еды вы можете легко создать адаптивный сайт. Это означает, что макет сайта может адаптироваться к размеру экрана любого устройства. Этот шаблон предоставляет пользователям содержимое макета с помощью перетаскивания, четыре цветовые темы и неограниченное количество позиций модуля. С этим шаблоном вы также получаете гибкую домашнюю страницу с полноразмерным макетом.

Сколько стоит создать сайт доставки еды?

Стоимость разработки сайта доставки еды состоит из множества факторов. Это количество функций, скорость развития компании и сложность проектов. В основном это зависит от того, хотите ли вы использовать шаблонное решение или создать полноценную систему CMS для вашего сайта. В этом случае мы настоятельно рекомендуем начать проект с MVP. Ниже мы приводим приблизительную оценку MVP веб-сайта по доставке еды на заказ.

Управление каталогом

160 часов

Просмотр содержимого

85 часов

Авторизация и безопасность

70 часов

Отзывы и рейтинг

68 часов

Функциональность заказа

68 часов

Платежи

43 часа

Отслеживание доставки

43 часа

Профили пользователей

43 часа

UI/UX

34 часа

База данных и сценарий развертывания

30 часов

Уведомления

30 часов

Средняя почасовая ставка варьируется в зависимости от местоположения разработчика. Например, почасовая ставка разработчиков из США составляет от 60 до 100 долларов. В то же время разработчики из Восточной Европы, в частности из Украины, берут всего 30-40 долларов в час. В среднем создание сайта c функционалом доставки еды обойдется примерно в 7000 долларов в зависимости от выбранного функционала.

Dinarys экспертиза

Наша команда занимается разработкой программного обеспечения на протяжении многих лет, и создание веб-сайтов по доставке еды занимает место среди наших проектов. Одним из них является Budu Sushi. Мы тщательно проанализировали все требования клиентов и выбрали лучший технологический стек. Внешний интерфейс сайта основан на React. В набор функций входит встроенная программа лояльности и интеграция поддержки клиентов.

Сайт Буду суши - Dinarys

Подведем итоги

Рынок доставки продуктов питания является вирусным среди потребителей. Более того, это перспективная область для инвестиций. Если вы хотите создать свой сайт доставки еды, у вас есть два варианта. Вы можете использовать шаблон для своего будущего сайта или нанять команду разработчиков, чтобы настроить его для своих нужд. Кроме того, вы можете нанять команду для разработки полностью индивидуального решения для заказа и доставки еды, которое может быть дорогостоящим, но выгодным.

Мы участвовали в разработке многих сайтов доставки еды. Если вы ищете команду для создания веб-сайта по доставке продуктов питания или хотите проконсультироваться с нами о выборе наилучшей стратегии, расскажите нам больше о своем проекте, заполнив контактную форму и наши менеджеры свяжутся с вами.

Доверьте поиск решения профессионалам

Наши сертифицированные специалисты знают, как воплотить вашу идею в реальность.

Введите имя
Введите E-mail
Пожалуйста, введите корректный телефон
Сообщение слишком короткое

Ваше сообщение было успешно отправлено. Мы скоро свяжемся! Success icon