Поддержи Украину
EN
Электронная коммерция Jan 21, 2022

Безопасность в электронной коммерции: что вам нужно знать о киберугрозах

Евгения Вишнёва

Евгения Вишнёва

CEO

Автор

Оксана Шестернина

Оксана Шестернина

Бизнес-аналитик

Эксперт

Безопасность в электронной коммерции: что вам нужно знать о киберугрозах

Время на чтение: 20 минут

Content

  1. Мошенничество никуда не денется
  2. Что делает киберугрозы возможными
  3. Виды киберпреступлений
  4. Какие стандарты помогают улучшить безопасность в электронной коммерции
  5. Шаги по защите вашего проекта электронной коммерции
  6. Заключение
Content

Webscale считает, что электронной коммерции придется тратить на кибербезопасность на 20% больше в течение следующих 3 лет. Такая уверенность основана на неутешительной статистике о новых киберугрозах в интернет-магазинах. Новый стандарт удаленного бизнеса, вызванный COVID, значительно увеличил активность электронной коммерции. В результате киберпреступники получили еще один стимул к более интенсивным атакам как на интернет-магазины, так и на их посетителей.

Следователи из NordLocker обнаружили 1,2 терабайта данных, украденных примерно с 3,2 миллиона компьютеров под управлением Windows с помощью как троянского программного обеспечения, так и различных вредоносных программ. Более того, хакеры обещают создавать персонализированные вирусы для атаки на любой объект электронной коммерции.

С одной стороны, электронные продавцы должны расширять свою онлайн-деятельность, чтобы конкурировать с другими онлайн-предпринимателями. С другой стороны, растущая опасность кибертерроризма заставляет владельцев интернет-магазинов дважды подумать, прежде чем запускать новые проекты электронной коммерции. Поскольку панацеи от взлома еще не придумали, единственно правильный подход к проблеме — постоянное повышение грамотности в области кибербезопасности для своевременного и эффективного противодействия возможным угрозам.

В этой статье профессиональный поставщик услуг по разработке интернет-магазинов делится ценной информацией о кибербезопасности. Наслаждайся чтением.

Есть идеи по поводу вашего проекта?

Свяжитесь с нами!

Сделать запрос

Мошенничество никуда не денется

Едва ли кто-нибудь точно знает, насколько велик общий финансовый ущерб от кибератак . Некоторые эксперты считают, что правильнее говорить об отдельном типе экономики, формирующемся на наших глазах, - экономике мошенничества. В прошлом году интернет-продавцы потеряли как минимум 1 триллион долларов из-за кибератак. Некоторые цифры шокируют: например, число случаев вредоносного ПО увеличилось примерно на 600%.

Ландшафт взлома слишком широк, чтобы оставить какой-либо сегмент нетронутым. Помимо интернет-магазинов жертвами становятся многие предприятия: службы доставки, криптовалютные биржи, туристические компании, провайдеры развлечений, сайты знакомств и т. д. Тем не менее, сайты электронной коммерции остаются одной из самых привлекательных целей для хакеров. Существуют некоторые соображения, объясняющие, почему это так:

Чем веб-сайты привлекательны для хакеров

Сама специфика электронной коммерции подразумевает, что киберпреступники потенциально могут взломать сеть, веб-сайт или сервер с помощью DDoS-атаки, фишинга или других вредоносных методов (подробнее о них позже). Следовательно, владельцы интернет-магазинов должны иметь возможность распознавать признаки каждого киберпреступления, чтобы вовремя обратиться за поддержкой к экспертам по кибербезопасности.

Что делает киберугрозы возможными

Вирусы, программы-вымогатели и другие хакерские инструменты — не единственные причины, которые приводят к быстрому развитию экономики мошенничества. Нередко неправильное поведение как владельцев интернет-магазинов, так и пользователей помогает хакерам в их атаках. Наиболее типичными признаками кибербезопасности халатного отношения кявляются следующие:

Будучи полностью занятыми деятельностью, приносящей доход, многие интернет-продавцы склонны упускать из виду своих сотрудников. Даже один плохо обученный член команды может поставить под угрозу все предприятие. Кроме того, сам доступ к коммерческим данным может показаться слишком заманчивым для людей с низким социально-экономическим статусом. Нечто подобное произошло в одной нью-йоркской компании, где сотрудник пытался украсть корпоративный доход, получив доступ к серверу компании. Как выяснилось, компания проигнорировала тесты на проникновение.

Типичные признаки пренебрежения кибербезопасностью

Эксперты по безопасности часто повторяют, что лучший способ защитить свой проект электронной коммерции от кибератак — предотвратить их. Несмотря на то, что многие атаки трудно отследить, следующие признаки могут помочь понять, что кто-то пытается захватить ваш сайт:

Продавцы в области электронной коммерции должны помнить одну простую вещь о кибербезопасности: те, кто не заботится о своих веб-сайтах, серверах и сетях, в конце концов обречены на взлом.

Виды киберпреступлений

Разнообразие кибератак растет день ото дня, ведь технический прогресс не стоит на месте. В то же время хакеры — это просто люди, которые часто не хотят пробовать что-то новое. Они предпочитают использовать хорошо проверенные методы в надежде, что их жертвы станут еще более неохотными и невежественными в вопросах кибербезопасности. Следовательно,о самых популярных типах кибератак стоит знать.

1. Распределенная атака типа “отказ в обслуживании” (DDoS)

Эта атака направлена ​​на то, чтобы вывести систему из строя с огромным количеством входящих запросов. Киберпреступники отправляют в систему столько запросов, что обычные пользователи не могут пройти через такой белый шум.

Amazon пострадал как раз от DDoS в феврале 2020 года, когда хакеры атаковали платформу флуд-трафиком 2,3 терабайта в секунду. Amazon потребовалось около 3 дней, чтобы справиться с атакой.

Следующие рекомендации могут быть полезны для защиты вашего проекта электронной коммерции от DDoS-атак:

2. Фишинг

Это метод социальной инженерии, когда хакеры выдают себя за легальных субъектов электронной коммерции. Они пытаются заискивать перед потенциальными жертвами, чтобы получить доступ к конфиденциальной информации. Часто киберпреступники готовят фишинговые кампании заранее: выбирают компанию, идентифицируют сотрудников компании в социальных сетях, отслеживают их деятельность, выясняют, над какими проектами работает компания и т. д.

После этого хакеры создают очень персонализированные электронные письма, практически неотличимые от тех, что выбранная компания обычно отправляет. Как только жертва либо открывает вложенный файл, либо переходит по ссылке, на компьютере жертвы появляется вирус. Возможны следующие сценарии:

Единственный способ избежать фишинга — всегда быть начеку при работе с электронными письмами, сообщениями и ссылками. Кроме того, необходимо предупредить ваших сотрудников о фрагментах JavaScript, которые хакеры могут прикрепить, чтобы направить вас на поддельные веб-сайты, где могут быть украдены ваши платежные данные.

Еще один популярный сценарий фишинга связан с популярной платежной системой PayPal: хакеры присылают уведомление о том, что ваша учетная запись PayPal временно заблокирована из-за подозрительных действий. Вместо того, чтобы обращаться в службу поддержки PayPal, пользователи могут ввести свои данные для входа на радость хакерам.

3. Скимминг

Это еще один вид киберпреступления, когда хакеры добавляют вирусный код на несколько веб-сайтов для сбора личных данных пользователей. Они получают доступ к веб-страницам с платежными формами и подтверждениями заказов. В результате в их распоряжении появляются электронные письма, пароли, адреса, номера кредитных карт и даже коды CVV.

Чтобы свести к минимуму опасность скимминга, интернет-продавцы могут сделать следующее:

Есть идеи по поводу вашего проекта?

Свяжитесь с нами!

Сделать запрос

4. Межсайтовый скриптинг (XSS)

В отличие от других типов кибератак, эта атака угрожает покупателям, а не интернет-магазинам. XSS подразумевает добавление кода вируса на веб-страницу. Обычно браузеры не распознают код как вирус и выполняют его как обычный скрипт. В результате скрипт получает доступ к файлам cookie конечных пользователей. Хакеры получают конфиденциальную информацию о пользователях и используют компьютеры пользователей для своих вредоносных действий с помощью скрытно установленных вредоносных программ (рассылка фишинговых писем и т. д.). Атака может разрушить репутацию интернет-магазина, поскольку пользователи склонны прерывать отношения с брендом, из-за которого они оказались жертвами.

Для предотвращения XSS-атак рекомендуется следующее:

Виды кибератак

5. SQL-инъекция

Это один из самых простых способов проникнуть на сайт, работающий с базами данных. Атака основана на добавлении произвольного кода в SQL-запросы. Это помогает хакерам делать незаконные запросы к базе данных для чтения таблиц, изменения/удаления данных и т. д. При этом они получают доступ как к личным данным пользователей, так и к информации о транзакциях. SQL-инъекции позволяют хакерам обходить процедуры аутентификации на веб-сайтах. Кроме того, хакеры могут шифровать базы данных, чтобы потребовать выкуп за расшифровку.

Есть несколько общих рекомендаций, как защитить сайт интернет-магазина от SQL-инъекций:

Чтобы узнать больше о самых распространенных проблемах в области безопасности магазинов электронной коммерции, ознакомьтесь с видео ниже.

Какие стандарты помогают улучшить безопасность в электронной коммерции

Недостаточно иметь специальное программное обеспечение, чтобы эффективно противостоять кибератакам. Любой проект электронной коммерции должен адаптировать свою политику безопасности к мировым стандартам, таким как PCI DSS.

Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт описывает технические требования, обеспечивающие безопасный обмен финансовой информацией при переводе средств. Любая организация электронной коммерции, осуществляющая онлайн-транзакции, должна координировать эту деятельность в соответствии со следующими принципами PCI DSS:

Помимо PCI DSS, компании, ведущие устойчивый бизнес в области электронной коммерции, должны получить сертификаты ISO. Международная организация по стандартизации разработала специальные стандарты для субъектов электронной коммерции. Стандарт ISO/TC 321, например, нацелен на обеспечение транзакционных процессов в электронной коммерции. Соответствие стандартам ISO может значительно повысить доверие потребителей к интернет-магазину, что, в свою очередь, может положительно сказаться на его доходах.

Шаги по защите вашего проекта электронной коммерции

Маловероятно, что в ближайшее время будет изобретено универсальное решение по устранению всех кибератак. Противостояние хакеров и онлайн-продавцов будет продолжаться с переменным успехом. Однако отслеживание подозрительных действий на вашем веб-сайте электронной коммерции наряду с четким пониманием подходов к кибербезопасности может защитить ваш бизнес от кибератак в большинстве случаев.

Следующие процедуры составляют обязательный контрольный список для интернет-магазинов, владельцы которых заботятся о своей онлайн-безопасности.

Есть идеи по поводу вашего проекта?

Свяжитесь с нами!

Сделать запрос

Заключение

Безопасность электронной коммерции всегда была многогранной проблемой. И останется таковой в ближайшем будущем. В попытках заработать легкие деньги хакеры всегда будут искать уязвимости сайтов электронной коммерции.

Надежные SaaS-платформы электронной коммерции со встроенными инструментами для кибербезопасности обеспечивают самую прочную основу любого онлайн-бизнеса. Выбор такой платформы должен быть первым шагом для любого мудрого интернет-продавца. Второй шаг включает в себя целый ряд легко усваиваемых методов обеспечения безопасности, о которых должен всегда помнить каждый дальновидный предприниматель, чтобы вести успешный бизнес в области электронной коммерции.

Свяжитесь с нами сегодня, если вы предпочитаете сосредоточиться на коммерческой деятельности, а не беспокоиться о кибербезопасности вашего бизнеса электронной коммерции. Мы создаем неуязвимые интернет-магазины, отвечающие самым передовым безопасности технологиям и протоколам. Разумные цены и быстрое время выхода на рынок также всегда доступны.

FAQ

Надежная SaaS-платформа электронной коммерции — это только основа, на которой можно построить безопасный интернет-магазин. Выбрав правильную платформу, интернет-продавцы должны приобрести набор правил и методов для защиты своего онлайн-бизнеса от кибератак. Некоторые из мер безопасности электронной коммерции просты и хорошо известны (надежные пароли, шифрование финансовых данных, VPN и брандмауэры и т. д.). Остальные более специфичны. Лучше выбрать платформу, встроенные возможности которой включают в себя большинство обязательных технологий и инструментов для обеспечения безопасности электронной коммерции. Исходя из нашего практического опыта, мы настоятельно рекомендуем уделять особое внимание ведущим платформам электронной коммерции Magento и Shopware.

Мы считаем, что у каждого онлайн-продавца должна быть детально разработанная политика безопасности электронной коммерции. Полная осведомленность как о возможных киберугрозах, так и об эффективных мерах противодействия — вот что может защитить любой бизнес электронной коммерции от взлома. Грамотность в области кибербезопасности — это не высшая математика, каждый разумный предприниматель может понять основные принципы безопасного ведения онлайн-бизнеса. Кроме того, профессионалы в области разработки ПО всегда придут на помощь.

Существуют различные типы кибератак. Они имеют определенные знаки и отражения соответственно. Например, если ваш сервер дает сбой, когда веб-сайт замедляется, это может быть распознано как признак DDoS-атаки. Когда вы замечаете необычайно интенсивную активность на своем веб-сайте, когда каждую секунду загружаются новые страницы, это также может быть признаком того, что кто-то пытается захватить ваш интернет-магазин. Чтобы не гадать о возможных угрозах и уязвимостях, мы предлагаем наладить сотрудничество с профессионалами в области программного обеспечения, которые возьмут на себя ответственность за безопасность вашей электронной коммерции.

Доверьте поиск решения профессионалам

Наши сертифицированные специалисты знают, как воплотить вашу идею в реальность.

Введите имя
Введите E-mail
Пожалуйста, введите корректный телефон
Сообщение слишком короткое

Ваше сообщение было успешно отправлено. Мы скоро свяжемся! Success icon