Базовые ошибки онлайн бизнеса: часть 2

Некоторые владельцы онлайн магазина зачастую мало заботятся об удобстве пользователя, что приводит к базовым ошибкам. Не стоит забывать, что они могут стоить очень дорого. Но никогда не поздно исправиться. В предыдущей статье мы начали рассматривать базовые ошибки в интернет магазинах, а в этой статье мы дополним это список. 

Неправильно подобранный перечень товаров в меню, которое пролистывают покупатели, встречается достаточно часто. Некоторые ритейлеры использую бесконечный скролл, как в новостной ленте Фейсбука или разделение на страницы, но это работает не для всех индустрий. Какой же вид меню выбрать? Выбор зависит от типа вашей продукции и целевой аудитории. Большинство посетителей магазинов онлайн четко понимают, чего они хотят и бесконечный скролл может их раздражать.  Но если это вебсайт, связанный с индустрией моды или одежды, посетители будут с удовольствием просматривать новые позиции, добавляя понравившиеся вещи в корзину. Но в ином случае без разделения на страницы, ваши пользователи могут потеряться в разнообразии товаров. Отличным решением будет заменить бесконечный скролл на кнопку «показать еще».

Если в онлайн магазине пользователи не видит, сколько позиций того или иного товара осталось в наличии, то нужно это исправить. Если онлайн магазин не занимается изготовлением товаров на заказ, то показывать количество товаров в наличии очень важно по двум причинам. Первая  - это осведомить покупателя о том, что на данный момент товара, который он хочет получить, нет в наличии. Вторая причина  - показать покупателю, что товаров осталось мало, благодаря чему он скорее всего совершит покупку, увеличив конверсию.

Команда Dinarys знает, как создавать действительно качественные онлайн магазины. Вы можете убедиться в этом, просмотрев портфолио с eCommerce проектами. 

Связанные посты

Cookies help us deliver our services. By using our sites or services, you agree to our use of cookies. Click here

Scroll
Заказать проект