4 лучших тренда в email маркетинге

Ни для кого не секрет, что email маркетинг все еще остается важным маркетинговым каналом для всех ритейлеров. И если вы все еще считаете, что email маркетинг это не что иное, как рассылка спама, то у нас плохие новости. Сегодня это один из самых действенных инструментов увеличения продаж и выстраивания отношений с покупателем, если вы умеете им грамотно пользоваться.

Технологии, которые совсем недавно только развивались, уже успели превратиться в тренды. Давайте начнем с мобильного интернета. С появлением этой технологии, людям стало доступно совершать покупки онлайн. Теперь есть возможность комбинировать различные системы, базы данных и маркетинговые каналы для того, чтобы предложить покупателю комплексное решение.

Что же это за 4 основных тренда в email маркетинге, которые будут популярны в этом году? Современные потребители ожидают качественный и уместный контент, понимание их нужд и защиты данных. Эта гремучая смесь непременно приведет вас к успеху.

Мобильна коммерция

Потребители все чаще и чаще совершают покупки при помощи мобильных девайсов. Интернет магазины для мобильных телефонов и различные приложения значительно увеличивают продажи. В этом ключе основными пунктами являются надежная и стабильная мобильная связь, мощные смартфоны, адаптивный дизайн, удобные онлайн магазины и приложения.

Количество совершаемых покупок при помощи мобильных телефонов стремительно растет с каждым годом. Основная цель – сделать покупку через мобильное приложение максимально удобной. В этом вам поможет адаптивный дизайн рассылки, которая будет вести на соответствующую посадочную страницу с корзиной для товаров и системой авторизации.

Как же создать адаптивный дизайн рассылки для мобильных устройств?

Первое, что стоит сделать, это убедиться, что дизайн рассылок действительно меняется в зависимости от типа мобильных девайсов. Всегда стоит придерживаться расположения элементов рассылки в столбик. В ином случае вы рискуете получить не читабельную рассылку. Нужно убедиться, что изображения могут растягиваться в зависимости от размера экрана пользователя. Текст под изображениями должен быть не слишком маленьким. Ссылки и кнопки должны быть больше, чем на компьютере, чтобы на них можно было удобно нажимать. Элементы, на которые пользователь должен нажать, должны быть расположены так, чтобы до них можно было бы дотянуться одной рукой.

К счастью, адаптивные рассылки больше не проблема, поскольку Gmail предлагает расширение Newsletter2Go, в котором собрано много шаблонов рассылок с изначально адаптивным дизайном.

Контекстный маркетинг

Это один из ключевых трендов в онлайн маркетинге. Благодаря развитию таргетинга и сбору информации о поведении пользователя, возможно рассылать полезную информацию в любое время. Проблема кроссканального маркетинга уже решена. Рассылки можно кастомизировать благодаря использованию различных платформ. Например, вы можете отследить поведение вашего покупателя в интернете, посмотреть его историю покупок и активность в социальных сетях.  

Благодаря автоматизации рассылки, клиент всегда получает актуальную информацию в нужное время. В зависимости от того, что собирается делать потребитель, он получает персонализированную рассылку на основании его предыдущих действий.

Качественные рассылки

Рассылки по электронной почте уже стали своего рода рекламой, популярной, как среди покупателей, так среди продавцов. Чем больше ежедневных рассылок мы получаем, тем выше наши запросы относительно их качества. Если вы хотите, чтобы рассылки были эффективны, то они должны быть максимально уместны.

Все мы знаем, как докучают стандартные массовые рассылки. Обычно люди, которые подписываются на рассылку, вместо полезной информации получают порцию ежедневного спама. Если вы сделали слишком скучную рассылку или отправили её не той аудитории, то это может ухудшить показатель открытия писем. Поверьте, это не лучший способ построить крепкие отношения с покупателем.

Как же правильно делать рассылки?

Для начала, сегментируйте ваших покупателей, например, по их активности. Не стоит переживать, если у вас недостаточно информации. Просто спросите у клиента, что ему интересно получать в рассылке. Если вы начнете рассылать клиентам интересную и нужную информацию, то количество прочитанных писем значительно возрастет.

Защита данных

Защита данных пользователя  - один из самых критических трендов. Вскоре на территории Европы вступает в силу закон, который запрещает использовать электронный адрес пользователя для рассылки без его личного соглашения. Однако так повысится качество отправленных рассылок, поскольку если клиент подписался на рассылку, то он заинтересован услугами компании.

Мы надеемся, что эта информация была вам полезна, ведь без понимания нужд покупателя выстроить эффективные деловые отношения с ним просто невозможно.

 

Scroll
Заказать проект