Как разработать торговую онлайн площадку?

Торговые онлайн площадки уже прозвали новым Эльдарадо. Почему?  Потому что это позволяет взаимодействовать продавцам и покупателям через платформу, при этом развивая сеть. Команда Динарис очень часто получает запросы, такие как «Можете разработать маркетплейс типа Розетки?» и «Сколько это будет стоить?». Что ж, ответ будет «Да, мы можем». Однако знаете ли вы, что с ним делать дальше? Как развивать и привлекать клиентов и продавцов? В этой статье мы рассмотрим основные шаги в создании не только онлайн маркетплейса, а целого сообщества, которое будет приносить вам прибыль. Мы заботимся о наших клиентах. Поэтому мы также рассмотрим проблему «Яйцо или курица?», которая часто возникает на первых этапах жизни торговых онлайн площадок. Давайте начнем?

Что такое торговая площадка?

Маркетплейс – это сайт на котором покупатели и производители находят друг друга. Такая бизнес модель очень проста. Владелец онлайн площадки берет процент от продаж за использование его сайтом.

У такой платформы нет своих товаров или услуг. Однако владелец онлайн маркетплейса контролирует взаимодействие продавцов и покупателей, выступая посредником. С первого взгляда, создание такой площадки - дело очень сложное. Но, стоит заметить, что все самые крупные и успешные стратапы сегодня – это подобные площадки. 

Давайте внимательнее рассмотрим понятие торговой площадки. Один из самых популярных маркетплесов сегодня это Uber. Идея очень проста. Эта платформа позволяет сотрудничать водителям и пассажирам. Компания была основана в 2009 году. И сейчас это одна из самых крупных платформ в мире. И, что самое интересное, компания не имеет ни единого штатного водителя. Это замечательный пример того, как платформа может объединить в себе как пользователей, как и продавцов. Но без пассажиров (или пользователей) не было бы и водителей. С другой стороны, без необходимого спроса, водители не пользовались бы этой платформой. А компания Uber регулирует отношения между пользователями и дает место для взаимодействия. Кроме этого, есть много удачных примеров маркет плейсов, таких как   Etsy, Handy, Airbnb и Craigslist.  

И так, для создания платформы необходимо 3 компонента:

  • Платформа. Она объединяет разные группы пользователей с разными целями.
  • Клиенты. Группа пользователей, которые хотят что-то купить или воспользоваться услугами другой группы пользователей. 
  • Продавцы. Пользователи, которые хотят продать что-то или предоставить услугу покупателям за определенную стоимость.

Сейчас онлайн продажи предоставляют небывалые перспективы для розничной торговли. Как сообщает сервис Statista, в 2015-2016 году количество людей, совершающих покупки в интернете достигло 20 миллионов.

Как создать успешный маркетплейс?

Мы надеемся, что вы еще не зиваете от скуки, потому что самое интересное только начинается! Далее в статье мы расскажем вам о том, как создать и развить свою платформу.

С чего начать создание интернет площадки? 

Ниша

В первую очередь для создания успешной площадки нужно сконцентрироваться на какой-то определенной нише. Ваша площадка должна предлагать уникальные товары или услуги, которые будут интересны перспективным покупателям. Для торговой площадки лучше всего подойдет сфера, в которой в вас уже есть опыт. Следуя этому совету, вы уже будете больше знать о проблемах ваших пользователей и том, как х решить. Кроте того, и продавцам можно будет предоставить такие заманчивые решения, что они будут не в силах отказаться.

Современные тренды в создании торговых площадок

Если вы хотите инвестировать в разработку торговой площадки, то вам стоит знать о современных трендах этой сферы. Один з самых популярных трендов на сегодняшний день – это вертикальные рынки. Вертикальные рынки – это понятие, обозначающее компании определенного профиля деятельности. Для таких компаний торговые онлайн платформы можно создать для самых различных сфера, начиная от бухгалтерии, банкинга до аграрного сектора. Далее мы представим три успешных проекта, которые демонстрируют использование вертикальных рынков в онлайн торговле.

Society6

Эта платформа электронной коммерции разработана специально для любителей искусства и художников. При помощи этой платформы, продавцы могут размещать фото своих картин и работ. Маркет плейс умеет особую структуру формообразования. Продавцы устанавливают начальную стоимость, а покупатели добавляют % на свое усмотрение при покупке товара.

Bonanza

Маркетплейсе Bonanza более сконцентрирован на нуждах продавцов.  Платформа ориентирована на продажи аксессуаров, винтажной одежды и ювелирных украшений. Сайт Bonanza удобенв использовании, поскольку там реализована регистрация пользовталей через соц сети, такие как Facebook и Google. Кроме того, платформа предоставляет услуги рекламы товаров пользователей через популярные каналы.

Rover.com

Платформа Rover.com создана специально для владельцев собак. На этой платформе люди предоставляют различные услуги, включая передержку животных, выгул и другие. Владельцы собак получают аккаунт на этом сайте бесплатно. А «сиделки» для собак должны заплатить сервису от 10 до 35 долларов за подтверждение предыдущего опыта обращения с собаками. Люди, предоставляющие свои услуги получают от 80% от стоимости услуги, а владельцы животных платят от 5 до 7 процентов стоимости самому сервису.

Мы надеемся, что вы узнали больше о современных трендах в разработке коммерческих площадок. Если идея разработать собственную? Отлично! Ведь далее мы больше расскажем вам о том, что же нужно, чтобы развить свою интернет площадку и сделать её популярной.

Пользовательский опыт

Если вы решили создать свою площадку для электронной коммерции, и вы хотите, чтобы она была успешной то в первую очередь вам нужна хорошая подготовка. Основная идея заключается в том, что ваша онлайн площадка должна быть персонализированной, надежной и удобной в использовании как покупателям, так и продавцам. Если вы создадите сообщество вокруг своей площадки, то пользователь сами будут к вам приходить.

Etsy

Эта площадка электронной коммерции отлично демонстрирует такой подход в построении бизнеса. Платформе удалось создать сообщество единомышленников вокруг нишевого маркетплейса. Etsy предлагает пользователям целый ряд офф-лайн мероприятий, включая семинары и выставки и другие. Кроме того, этот онлайн маркетплейс сфокусирован на определенной группе пользователей. Большинство людей, которые делают поделки, сами предпочитают покупать самодельные вещи. Но как создать такую же площадку, как Etsy для вашей сферы бизнеса? Далее в статье мы раскроем вам больше секретов.

Начинайте с малого

Одно из преимуществ создания площадки для онлайн продаж это то, что эту бизнес модель можно расширять до бесконечности. Такая платформа позволяет настроить коммуникацию продавцов и покупателей и организовать работу в рамках системы. Если у вас амбициозные платны на счет вашего проекта, то лучше начинать с чего-то маленького.

Начните соединять две разрозненные системы. Например, платформа для покупателей будет отдельно от платформы для продавцов. Таким образом вы будете выступать посредником на этом рынке. Также придётся некоторую работу выполнять вручную. Еще один совет – создать платформу, которая будет функционировать в определенном городе.

По мере развития платформы, её можно будет запустить и в других городах. Давайте на примере Uber и Flipkart рассмотрим путь развития платформ для онлайн торговли.

Uber

Изначально Uber работал только на территории Сан Франциско. Но со временем платформа стала популярной, и создатели решили запустить её в Сиэтле. Компания решила оплачивать простой водителям, что привлекло на платформу как новых

Flipkart

Начинай с малого и добьешься отличных результатов. И эта платформа явное тому подтверждение. В самом начале сайт Flipkart специализировался на продаже книг, но со временем, он начал развиваться и в других областях электронной коммерции.

Фаза расширения

Создать действительно популярную онлайн платформу для коммерции является мечтой многих стартапов. Хотите воплотить эту мечту в реальность? Отлично! Потому что в этой части собрана необходимая вам информация.

Если вы планируете развивать ваш маркетплейс, помните о крупных продавцах, поскольку у них есть ряд преимуществ. Они могут справляться с крупными заказами и у них уже есть опыт, как правильно организовать работу. И, скорее всего, покупатели уже доверяют этим компаниям. Можно начинать сотрудничество с такими продавцами еще в самом начале развития платформы.  Кроме того, они помогут вам справиться с недостатком товаров в маркет плейсе.

Но создание платформы для онлайн коммерции не так просто, как кажется. Большинство платформ сталкиваются с проблемой «яйцо или курица». Слышали о такой дилемме? Если нет, то ниже мы приведем подробное описание и предоставим готовые решения, которые вы можете использовать для вашего бизнеса.

Что было раньше: курица или яйцо?

Суть проблемы заключается в том, что без продавцов не будет покупателей. А без товаров или услуг, которые можно купить, не будет покупателей.

Привлечь новых пользователей– это настоящее испытание для всех стартапов и небольших компаний. Особенно если речь идет о новой платформе. Именно на этом этапе закрывается большинство компаний, развиваемых пользователями.

Для того, чтобы ваш маркетплейс развивался, на платформе должны присасывать как покупатели, так и продавцы. Продавцы не будут пользоваться платформой, если не будет достаточного количества покупателей. Так же и покупатели, которые не будут пользоваться платформой электронной коммерции, если количество продавцов и товаров будет слишком мало. Именно такая ситуация называется проблемой «курица или яйцо». Стоит учесть эту особенность при создании платформы для электронной коммерции, чтобы избежать подобных проблем в бедующем.

Что дальше?

Сегодня тема онлайн продаж – очень актуальна. Но несмотря на это, не стоит забывать о рекламе, маркетинге, seo оптимизации, дальнейшем развитии платформы и поддержке. Помимо стоимости разработки, нужно заранее подготовить бюджет и на эти пункты расходов.

Продвижение. Чтобы привлечь новых покупателей, разработайте визитки или брошюры, на которых будет ссылка на сайт и информация о платформе для онлайн продаж, которая вскоре откроется. За раннюю регистрацию на платформе предложите вашим пользователям скидку. Кроме того, реклама в социальных сетях и рассылки на электронную почту также помогут привлечь пользователей. 

Сервис Если ваши первые клиенты или пользователи почувствуют себя значимыми, то они станут лояльными клиентами. Чтобы клиенты почувствовали себя особенными, можете выслать небольшие подарки или написанное от руки письмо с благодарностью. Всегда просите пользователей дать обратную связь о работе платформы и благодарите их.

Связь Чтобы ваша платформа для онлайн коммерции была популярна и стремительно развивалась, нужно построить крепкие отношения с обоими группами пользователей, как с продавцами, так и с покупателями. Команда Динарис подготовила несколько полезных статей о том, как построить крепкие отношения через мейл рассылку. Вы можете ознакомиться со статьями перейдя по ссылке.

Сколько стоит создание площадки для электронной коммерции?

Поверьте, этот вопрос очень часто задают нашим менеджерам из отдела продаж.  Скажет так, однозначного ответа на этот вопрос нет. Предположительная стоимость разработки зависит от многих факторов, среди которых сфера деятельности стартапа/компании, функции онлайн платформы и многие другие пункты расходов. Более подробное описание того, из чего состоит стоимость разработки вы найдете в статье по ссылке.

Но перед тем, как браться за разработку, команда Динарис занимается планирование работ и бюджета. Поскольку Динарис  - компания-разработчик полного цикла, то мы может предоставить такие услуги, как:

  • Управление проектом
  • Обслуживание
  • UI/UX дизайн
  • Брендинг
  • Разработка
  • Техническая поддержка.

Выводы

Разработка двухсторонней платформы для онлайн продаж – проект очень перспективный благодаря его преимуществам, таким, как масштабируемая и оправданная бизнес модель. Однако на создание подобной платформы может потребоваться много времени, усилий и средств. Но если вы всерьёз задумали такой проект, то нет ничего невозможного.

Команда Динарис надеется, что вы вдохновились этой статьей и подчернили из нее полезную информацию. Чтобы получить бесплатную консультацию и любом этапе разработки онлайн платформы, просто заполните форму по ссылке.

 

Связанные посты

Cookies help us deliver our services. By using our sites or services, you agree to our use of cookies. Click here

Scroll
Заказать проект