Торговая площадка или онлайн магазин: что выбрать?

Торговля в интернете являются отличным источником прибыли и имеет множество преимуществ. Например, вы можете продавать товары 24/7 и охватывать большую целевую аудиторию по сравнению с физическим магазином.

Хотите обсудить новый проект?

Существует несколько вариантов, как продавать товары онлайн. Некоторые торговцы создают свои онлайн магазины, в то время как другие предпочитают использовать торговые площадки. Если вы не знаете, продавать товары через торговые площадки или инвестировать в разработку своего онлайн магазина, то благодаря этой статье вы примите правильное решение.

Далее вы найдете преимущества и недостатки продаж через маркетплейсы и персональные e-commerce сайты. 

Разница между торговой площадкой и онлайн магазином

Если вы готовы продавать товары в интернете, то у вас есть несколько вариантов. Вы можете начать продавать товары через маркетплейс или инвестировать в создание вашего личного онлайн магазина. Далее в статье вы узнаете о разнице между этими вариантами.


 

 

An online marketplace means that the website includes numerous retailers and shoppers

Источник изображения: orderhive


Торговая площадка или маркетплейс - это название для сайтов, которыми пользуются тысячи продавцов и покупателей. Самые популярные маркетплейсы в США это eBay, Amazon, Walmart и Etsy. Вы можете создать аккаунт продавца, а сразу же начать продавать ваши товары.

 

Owning an e-commerce website means that online shop belongs to your particular business or brand

Источник изображения: Statista
Личный онлайн магазин означает, что этот сайт принадлежит только вашей компании или бренду. Для создания онлайн магазинов используют конструкторы сайтов или платформы с открытым исходным кодом. Имея свой личный онлайн магазин, вы можете проводить маркетинговые компании и работать над лояльностью клиентов.

Но выбрать между этими двумя торговыми каналами порой не так легко. Почему? Потому что для создания собственного онлайн магазина вам потребуются значительные инвестиции, в то время, как регистрация на торговой площадке абсолютно бесплатна. При этом среди торговцев наблюдается очень высокий уровень конкуренции. Кроме того, торговые площадки не обладают теми же возможностями брендирования и персонализации, как онлайн магазины.  

Чтобы сделать выбор в пользу одного из вариантов, давайте подробнее рассмотрим их преимущества и недостатки.

Преимущества маркетплейсов


Торговые площадки, в частности Amazon, очень популярны среди покупателей и торговцев. В 2017 году продажи на Amazon достигли отметки в 3.03 миллиарда долларов.

To be precise, sales on Amazon reached $3.03 billion in 2017.

Источник изображения: digitalcommerce360

Успех Amazon обусловлен популярностью среди небольших и средних компаний. Они используют эту торговую площадку как посредника благодаря продвинутой логистике сайта.

Множество онлайн продавцов используют маркетплейсы поскольку это очень выгодно. Более того, это намного упрощает процесс торговли в интернете.
В отличие от создания онлайн магазина, регистрация профиля продавца не занимает много времени и инвестиций.

Еще одно преимущество маркетплейсов - это высокий уровень доверия среди покупателей. На изображении вы можете заметить, что в первую очередь покупатели ищут товары на Amazon. За счет этого, ваши потенциальные покупатели уже там. Вы можете зарабатывать на продаже товаров даже без рекламы и продвижения.
 

If you have no experience with web development, you can still easily add new items to the product catalog or change prices

Источник изображения: Statista
Если у вас нет опыта в веб разработке, то это не проблема. Вы с легкостью можете добавлять новые товары в каталог и менять цены. Более того, маркетплейсы полностью снимают с вас ответственность за безопасность данных ваших покупателей.  

Недостатки маркетплейсов


Но у этого самого простого варианта тоже есть свои недостатки. Во-первых, это высокий уровень конкуренции. Представьте тысячи других продавцов, которые продают тот же товар, что и вы. Поэтому очень сложно предсказать конверсии и достичь уровня ожидаемой прибыли.
 

Most marketplaces charge for product listing, so you will need to pay some fees even before making a single sale

Источник изображения: searchenginepeople

Во-вторых, большинство торговых площадок взымают плату за публикацию товаров. Из-за этого вам уже нужно платить комиссию торговой площадке, даже если вы еще ничего не успели продать. Стоимость комиссии зависит от выбранной торговой площадки.

Another drawback for online retailers is that you cannot stand out from the crowd while establishing your bran

Источник изображения: Shopify

Еще один недостаток – это отсутствие возможности продвигать свой бренд. Торговые площадки имеют очень ограниченный для персонализации кабинета продавца. Поэтому, продавцы соревнуются между собой за внимание покупателей.  

Даже если покупатели заинтересовались вашими товарами, это не значит, что они станут вашими приверженными покупателями. Основная проблема заключается в том, что покупатели интересуются товарами, а не брендами или компаниями продавцов. Поэтому торгуя на маркетплейсах, вы не сможете развить свой бренд или построить базу лояльных покупателей.

Более того, торговые площадки не поощряют общение продавцов и покупателей вне сайта. Из-за этого ограничения вы не можете проводить маркетинговые активности, информировать покупателей об акциях и новых поступлениях товара. Таким образом, продавцы полагаются исключительно на новые продажи и не могут получить выгоду от предыдущих продаж.

Преимущества персонального онлайн магазина

Обладая своим онлайн магазином, вы получаете массу преимуществ. Далее, мы расскажем о причинах, из-за которой все же стоит вложить средства в создание онлайн магазина для своей компании.
Первое преимущество – собственный онлайн магазин дает вам больше контроля над вашим бизнесом. Вы можете даже создать уникальный сценарий оформления заказа.

Another benefit is that you have the freedom to personalize the online shop look and stand out from the crowd

Источник изображения: Dinarys


Еще одно преимущество – свобода персонализировать ваш сайт, чтобы он мог выделяться из массы других подобных онлайн магазинов. Вы можете использовать существующий шаблон для вашего будущего онлайн магазина или нанять команду разработчиков, чтобы ни создали для вас уникальный дизайн. Таким образом вы сможете предоставить посетителям сайта уникальный покупательский опыт.

 

Owning an online store means you also control the feature list

Источник изображения: Torque


Когда у вас есть свой онлайн магазин, то все его функции контролируете тоже вы. Многие платформы для создания e-commerce сайтов поддерживают интеграцию новых функций при помощи модулей и плагинов. Если же вы не нашли подходящее решение среди существующих вариантов, то e-commerce команда может создать уникальный модуль специально под нужды вашего бизнеса.

Еще одно преимущество – это непосредственный доступ к вашим покупателям. Вы можете постепенно повышать уровень обслуживания клиентов и проводить маркетинговые акции.

We can also see the difference between these two sales channels in customer acquisition.

Источник изображения: Optimize Smart


Кроме того, разница между этими двумя каналами продаж заключается в привлечении клиентов. Имея собственный сайт, вы можете анализировать поведение покупателей и предлагать им актуальные акции и другие маркетинговые активности, включая активацию оставленных корзин товаров.

Недостатки персонального онлайн магазина

Немногие копании могут себе позволить уникальную разработку онлайн магазинов, поскольку она очень дорогостоящая. Поэтому небольшие и средние компании используют конструкторы онлайн магазинов или платформы с открытым исходным кодом для создания e-commerce сайта. Но чтобы создать такой магазин с нуля вам потребуется время и деньги. Вам также придётся купить доменное имя и HTTPS сертификат.
После запуска онлайн магазина, на вашем сайте не будет посетителей, потому что ваши покупатели ничего не знают о вашей компании. Чтобы привлечь целевой трафик в онлайн магазин, улучшить видимость сайта в поисковых системах и увеличить объем продаж, вам необходим план продвижения сайта и маркетинговый бюджет.

 

После запуска онлайн магазина, важно позаботиться и об обслуживании клиентов. Репутация вашего бренда во многом зависит от того, как быстро вы сможете отреагировать, если что-то пойдет не так. Для небольших компаний это действительно может стать проблемой. В то же время у больших торговых площадок система поддержки клиентов настроена очень хорошо.

 

Как вы наверняка заметили, оба варианты имеют сильные и слабые стороны. Но не паникуйте! Мы не оставим вас просто так, не дав лучик надежды. Вы можете применять гибридный подход чтобы развивать свой бренд и при это иметь достаточный объем продаж.


Гибридный подход – интеграция онлайн магазина с торговой онлайн площадкой

Оказывается, можно не выбирать только один из представленных каналов продаж. Вы можете продавать товары на маркетплейсах и управлять собственным онлайн магазином. Таким образом вы привлечете посетителей в свой онлайн магазин и увеличите конверсии. Единственное, о чем стрит побеспокоиться заранее- успеют ли ваши сотрудники вовремя выполнять заказы, поскольку вам предстоит очень много работы.

 

This type of combination is prevalent among Shopify users.

Источник изображения: Merchant Maverick
 

Интеграция с маркетплейсами позволяет владельцам онлайн магазинов продавать товары и управлять заказами через панель администратора на своем сайте. Подобная интеграция широко распространена среди владельцев онлайн магазинов на платформе Shopify. Поэтому мы решили сделать небольшой обзор самых популярных плагинов Shopify, которые пригодятся для мультиканальной торговли.

 

Amazon channel Just imagine how many conversions this plugin can bring to your business
 

Amazon channel
Представьте, как сильно возрастут ваши продажи благодаря этому плагину. Канал Amazon позволяет управлять товарами и заказами через панель администратора. Кроме того, вы можете добавлять товары с вашего Shopify сайта на Amazon и отслеживать конверсии через страницы аналитики.

 

Codisto LINQ With this powerful app, you will receive the opportunity to list your products, synchronize pricing


Codisto LINQ
Благодаря этому мощному инструменту, вы получите возможность продавать товары, синхронизировать цены и ассортимент с более чем 40 торговыми площадками eBay and Amazon, через панель администратора Shopify. Основное отличие этого инструмента в том, что вы сможете экспортировать и переносить каталог товаров непосредственно в онлайн маркетплейсы. Благодаря этому, вы значительно сэкономите свое время.

 

Sellbrite If you want to sell products on multiple marketplaces, this is the right solution for you

Sellbrite
 

Если вы задумали продавать товары сразу на нескольких торговых площадках, то это плагин наверняка вам пригодится. Эта облачная платформа управления товарами интегрирована с самыми популярными торговыми площадками, включая Etsy, eBay, Amazon и Wal-Mart. Вы получите централизованный контроль над инвентарными запасами и заказами со всех платформ, что поможет вам увеличить прибыль.

Выводы

Как торговля на маркетплейсах так и через собственный онлайн магазин может быть прибыльной. Но оба канала продаж имеют свои достоинства и недостатки. Продавая товары только лишь на торговых площадках, вы не сможете развивать свой бренд и получать лояльных клиентов. С другой стороны, очень трудно привлечь необходимое количество трафика в только что открывшийся онлайн магазин. Более того, создание онлайн магазина – достаточно дорогостоящий проект.

Благодаря современным плагинам, больше нет необходимости выбирать. Интеграция онлайн магазина с маркетплейсом дает возможность продавать товары через ваш сайт на самых популярных торговых площадках. Это отличный выбор для тех, кто хочет получать значительную прибыль, развивая узнаваемость своего бренда.

Если вы ищите команду e-commerce разработчиков для интеграции онлайн магазина с торговой площадкой, то вы всегда готовы вам помочь. Расскажите нам о своем проекте, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. 

Связанные посты

Cookies help us deliver our services. By using our sites or services, you agree to our use of cookies. Click here

Scroll
Заказать проект