Как создать и запустить успешный онлайн магазин?

Если вы продаете товары на таких площадках, как Etsy или eBay, но хотите, чтобы у вашего бизнеса было больше возможностей, возможно пришло время создать свой собственный онлайн магазин.

Создание онлайн магазина имеет множество преимуществ, включая больше общения с клиентами, узнаваемость вашего бренда и больше возможностей для малого бизнеса использовать все инструменты и опции для достижения целей.  

На первый взгляд, процесс разработки онлайн магазина может показаться очень сложным. Но благодаря современным технологиям, даже люди, не имеющие опыта создания сайта, могут сделать это. Далее в статье вы найдете все тонкости создания онлайн магазина.

Хотите обсудить новый проект?

Зачем создавать онлайн магазин?

Сфера онлайн торговли с каждым годом стремительно растет.  

Согласно отчету Statista, в 2015 году объем продаж онлайн составлял 10,2% от общего объема во всем мире. При этом ожидается, что в 2021 году эта цифра составит 17%.

 

Если быть более точными, в 2017 году продажи e-commerce сектора достигли 2.3 триллиона долларов. В 2021 предполагается, что эта сумма вырастет до 4,88 триллионов долларов.

 

Более того, среди преимуществ создания онлайн магазина, можно выделить следующие:

Огромное преимущество над конкурентами, поскольку ваши клиенты могут покупать товары круглосуточно.

Расширение вашей клиентской базы и выход на новые рынки, поскольку вы не будете ограничены только вашим географическим расположением.

Онлайн магазины дают владельцам возможность изучать поведение клиентов. Таким образом вы будете лучше понимать вашу целевую аудиторию и предлагать более актуальные товары.

При создании онлайн магазина, учтите, что успех онлайн магазина зависит от интегрированных функций. Такой сайт будет удобен как покупателям, так и продавцам, предлагая возможности для маркетинга и аналитики. Ведь у владельцев магазинов должны быть все инструменты для успешного управления сайтом. Более того, эти инструменты должны подходить вашим бизнес целям и внутренним процессам. Например, при интеграции платежных модулей, помните о безопасности и нескольких вариантах оплаты. Кроме того, в вашем онлайн магазине должен присутствовать инструмент для мэйл маркетинга, чтобы оправдывать ожидания современных покупателей.

Команда e-commerce разработчиков Dinarys выделяет следующие самые важных функции для современных онлайн магазинов:

  • Возможности для управления контентом сайта
  • Маркетинговые инструменты, такие как скидки и скидочные купоны
  • Простой и оптимизированный процесс оформления заказа
  • Аналитика и инструменты для отчетности
  • Блог или интегрированный блок со статьями
  • Инструменты для e-mail маркетинга
  • Платежный модуль с несколькими вариантами оплаты заказа
  • Мощная e-commerce платформа с возможность расширения онлайн магазина

Теперь мы двигаемся дальше и рассмотрим самые важные этапы создания онлайн магазина. Далее в статье вы узнаете, как выбрать платформы для создания e-commerce сайта, преимущества современных платформ и основные этапы создания онлайн магазина.

 

Поиск идеальной e-commerce платформы

На этом этапе важно сконцентрироваться на ваших целях, поскольку платформы в дальнейшем будет определять спех вашего онлайн магазина. Поскольку все компании разные и имеют разные потребности, мы собрали список из общих требований к онлайн праформе, среди которых:

  • Низкий порог входа
  • Простая и понятная панель администратора сайта
  • Возможности для развития онлайн магазина и расширения ассортимента

Более того, вокруг вашей будущей e-commerce платформы должно быть развитое сообщество разработчиков и пользователей, чтобы вы смогли проанализировать, как это решение влияет на успешность бизнеса. 

На этом этапе важно углубиться в изучение платформы, прочитав форумы и блоги платформы чтобы увидеть полную картину.

Также прочтите: 10 лучших платформ для онлайн магазинов с открытым кодом 2018

Ниже вы найдете описание этапов, которые нужно включить в поиск вашей идеальной платформы.

Составьте перечень вопросов к новой платформе

Для этого вам нужно представить, что вы уже используете это решение для вашего бизнеса. Первый вопрос, который у вас может возникнуть это «Как загружать товары в каталог онлайн магазина? Могу ли я импортировать все товары из таблицы или нужно создавать отдельную станицу для каждого товара?» Далее, вы можете задать все интересующие вас вопросы команде поддержки. Дугой вариант – нанять команду e-commerce разработчиков и вместе выбрать подходящую вам платформу. 

При поиске платформы помните, что некоторые решения, например, Shopify, дают пользователям период бесплатного пользования. Мы советуем воспользоваться этой возможностью чтобы понять возможности платформы.

Далее вы найдете список самых распространённых вопросов, которые волнуют будущих владельцев онлайн магазинов.

 

Сравнение стоимости нескольких платформ

Если вы хотите владеть успешным онлайн магазином, то вам наверняка потребуется больше знаний, которые вы найдете далее в статье.

Как вы знаете, даже платформы с открытым исходным кодом на самом деле не бесплатны. Даже если вы установите e-commerce расширение WooCommerce для WordPress, вам все еще придётся заплатить за хостинг, платежный модуль, инструменты для аналитики и т.д.

При поиске платформы, уделите внимание функциям, которые вы получаете при платном пользовании платформы.

Многие e-commerce платформы, такие как Shopware и BigCommerce , изначально обладают большим количеством встроенных инструментов. Если вы хотите удивить ваших клиентов кастомными функциями, запомните, что такой вид разработки всегда платный.

Наша команда не советует Magento для владельцев небольшого бизнеса. Основная причина заключается в том, что эта платформа еще более затратная в разработке и управлении, чем Shopify. Однако если вы – владелец большой компании и вы хотите создать уникальный онлайн магазин или даже торговую платформу, Magento подойдет вам для этих целей.

Если вы хотите узнать больше о стоимости определённых платформ, свяжитесь с командой Dinarys для изначальной консультации.

Платформа

Изначальная стоимость

Хостинг

Домен

SSL сертификат

Magento

$0

$20-$600+

$10/в год

Бесплатно-$200

WooCommerce

$0

$5-$60/в месяц

$10/в год

Бесплатно

Shopify

$0

$29/ в месяц

$9/в год

Бесплатно

Установка e-commerce сайта

Ваша платформа должна обладать простой установкой и настройкой. Техническая документация должна объяснять все этапы, которые вам нужно пройти для создания онлайн магазина. Среди этих этапов будут такие, как:

  • Загрузка товаров в каталог
  • Настройка налогов
  • Регистрация домена
  • Интеграция платежного шлюза
  • И т.д.

Более того, будет плюсом, если ваша платформа будет поддерживать интеграцию с социальными сетями и торговыми площадками. Это даст вам возможность увеличить объем продаж и вашу прибыль. 

Стоимость создания небольшого сайта: от 2000 долларов до 5000 долларов.

Создание большого онлайн магазина: 4000 долларов – 12000 долларов.

Далее в статье вы найдете еще больше полезной информации о том, как создать онлайн магазин.

Поиск e-commerce платформы и дизайн онлайн магазина

Важно помнить, дизайн онлайн магазина очень важен для успеха вашего бизнеса.

Вид и расположений элементов на странице – это первое, что видят ваши потенциальные клиенты. Поэтому вам нужно предоставить им удобный процесс оформления заказа и путь пользователя.

 

 

Изображение: Shopify

 

При поиске шаблона для интернет-магазина, не забывайте об узнаваемости вашего бренда. Вам нужен шаблон с возможностью персонализации, чтобы ваш сайт выделялся среди конкурентов.

Также прочтите: Как создать посадочную страницу с максимальной конверсией?

При создании онлайн-магазина, помните, что существуют как платные, так и бесплатные темы. Более того, вы можете нанять команду e-commerce разработчиков, чтобы создать уникальный дизайн с нуля для лучшей узнаваемости вашего бренда.

При поиске шаблона, не стоит уделять особое внимание цветам темы. Попытайтесь сконцентрироваться на том, как данный шаблон будет показывать ваши товары и услуги.

Дизайн вашего будущего интернет магазина должен быть ярким и при этом интуитивно понятным.

Помните, что, если страница будет перегружена элементами, покупатели не смогут сконцентрироваться на товарах и наверняка предпочтут совершать покупки у ваших конкурентов.

Кроме того, уделите внимание навигации на сайте. Она должна быть простой и понятной вашим потенциальным покупателям.

Если навигация на сайте будет удобной, то пользователи с большей вероятностью найдет нужный товар и совершат покупку.

Если ваша компания имеет большой спектр товаров и категорий, стоит отдать предпочтение шаблону с горизонтальной навигацией вверху страницы.

Как вариант, вы можете использовать шаблон с меню категорий, расположенных справа или слева.

Ваши потенциальные покупатели не хотят тратить время, пролистывая страницы сайта вниз. Поэтому стоит разместить всю важную информацию вверху страниц.

Вы можете использовать домашнюю страницу, чтобы ознакомить потенциальных покупателей с категориями товаров, чтобы они начали свой путь с первой станицы входа.

Так же важно помнить и популярности мобильной коммерции, поэтому уделить внимание адаптивности дизайна вашего сайта.

Если ваши покупатели смогут оформлять заказы используя мобильный телефон, то вы сможете увеличить прибыль вашего интернет-магазина.

Стоимость: Бесплатно – 1000 долларов

Как создать интернет магазин и запустить его

После всех пройденных этапов, самое время запустить ваш онлайн магазин. Но перед этим, вам нужно проверить правильность работы нескольких очень важных функций. Далее, мы подробно расскажем, что это за функции.

Убедитесь, что вас интернет магазин выглядит профессионально

Перед запуском сайта нужно критически оценить вид и дизайн онлайн магазина. Уделите внимание и пути покупателя. Более того, определенный тип дизайна будет привлекать определенную целевую аудиторию. Чтобы быть уверенным, что ваш сайт привлекает именно нужный тип клиентов, вы можете нанять e-commerce команду для создания портрета пользователя и редактирования вашего дизайна под выбранную целевую аудиторию.

Еще один важный пункт – отображение товаров. Если на странице с товарами будет слишком много отвлекающих элементов, ваши клиенты не смогут сконцентрироваться на покупке.

Посетители онлайн магазинов всего за 3-5 секунд могут решить, покупать ли им товар или нет. Если ваш онлайн магазин выглядит ненадежным и простым в использовании, вы потеряете прибыль из-за большого количества отказов.

Ниже мы приготовили пример от компании Marucci Sports в котором мы видим, как правильно использовать дизайн для привлечения внимания покупателей.

 

Выберите правильный платежный модуль

Модули для совершения оплаты – это очень важный элемент каждого онлайн магазина. Если вы выберите неправильный или неудобный модуль, ваши клиенты не будут совершать покупки. Более того, стоит узнать, какие платежные шлюзы поддерживает выбранная вами платформа.

 

Также прочтите: Как интегрировать платежный шлюз в онлайн магазин без помощи разработчиков

Перед тем, как выбирать правильный модуль, стоит задать себе следующие вопросы:

  • Есть ли плата за установку?
  • Есть ли комиссия за денежный перевод?
  • Имеет ли шлюз минимальный баланс, требуемый для работы?
  • Что происходит при задержке оплаты?
  • Есть ли техническая поддержка?

Стоимость интеграции платежного шлюза варьируется от 250 до 5000 долларов, и от 0 до 150 долларов в месяц за обслуживание, начисляемые самим шлюзом.

Выбор идеального модуля для пересылки заказов

Этот этап может показаться сложным для новичков в онлайн торговле. Однако возможность отправки заказа очень важны для успеха интернет-магазина. Модуль должен подходить не только под технические требования вашей платформы, но и вашей целевой аудитории, модели бизнеса и тип ваших товаров.

Помните, что пересылка заказов в дальнейшем повлияет на вашу прибыль. Это может быть дополнительным преимуществом вашей компании и привлекать клиентов. Но, в то же время, это может и оттолкнуть их.  

 

 

Изображение: prestashop

 

Если вы делаете первые шаги в онлайн продажах, то лучше начинать с малого.

Для начала, вы можете предоставлять вашим клиентам доставку внутри страны, перед тем, как заниматься международными пересылками.

Далее, вы найдете ценные советы о том, как правильно выбрать отправку грузов для онлайн магазина.

  1. Взгляните на ваших конкурентов. Таким образом вы получите больше информации о том, что работает для вашей сферы бизнеса.
  2. Ваша политика доставка товаров должна быть простой и понятной. Более того, некоторые онлайн магазины информируют покупателей о стоимости доставки и дате прибытия заказа на странице товара и во время оформления заказа, чтобы избежать недовольства с их стороны.
  3. Современные покупатели не хотят долго ждать, пока придет заказанным ими товар. Поэтому постарайтесь найти наиболее быструю компанию по доставке. Время отправки заказа также важно, как и прибыль онлайн магазина.

Не забывайте, что бесплатная доставка будет дополнительным преимуществом и увеличит средний чек покупателя.

Стоимость модуля для отправки товара: Бесплатно – 200 долларов

Выводы

Если вы еще находитесь в поисках информации, как сделать успешный онлайн магазин, то мы напоминаем, что его создание состоит из нескольких этапов.

Во-первых, вам нужно найти лучшую e-commerce e-commerce платформу, которая будет подходить потребностям вашего бизнеса.

Затем, вам нужно создать список необходимых вам функций, которые помогут вам эффективно управлять e-commerce сайтом и сделают путь ваших клиентов удобным и понятным.

Не забудьте выбрать подходящую темы и дизайн, который будет отображать ваш бренд и подходить целевой аудитории. Если у вас есть идеи, как должен выглядеть дизайн вашего сайта, свяжитесь с командой разработчиков чтобы создать его с нуля.

Как создать онлайн магазин с Dinarys

Наша команда поможет вам в создании интернет-магазина с начала планирования проекта. Мы предоставляем широкий спектр услуг, начиная с анализа индустрии, до тестирования готового продукта. Если у вас уже есть онлайн магазин, мы можем поделиться своим опытом в улучшении конверсии и повышении продаж.​

Связанные посты

Cookies help us deliver our services. By using our sites or services, you agree to our use of cookies. Click here

Scroll
Заказать проект