Зачем создавать мобильное приложения для онлайн магазина и сколько это стоит?

Сфера онлайн продаж давно вышла за рамки стационарных компьютеров. В 2018 году мобильный трафик онлайн магазинов достиг отметки 64.5%. При этом, в США покупатели предпочитают использовать мобильные приложения, а не e-commerce сайты.

This image shows that mobile apps are more popular than mobile websites.

Источник изображения: Business Insider

Статистика показывает, что мобильные e-commerce приложения намного популярнее мобильных сайтов.

Более того, согласно Американскому Списку потребителей National Customer Satisfaction Index (NCSI)), клиенты, которые совершили покупку через мобильное приложение, более удовлетворены приобретением, чем покупатели, предпочитающие стандартный офлайн шоппинг.

Хотите обсудить новый проект?

Основные причины, по которым покупатели используют приложения для онлайн магазинов.

These stats tell us more about reasons why customer use e-commerce mobile apps.

Источник изображения: Clutch

Поскольку все больше покупателей совершают покупки используя мобильные устройства, сектор мобильной торговли будет развиваться и дальше.

Однако, согласно данным портала Internet Retailing, только один из десяти продавцов имеет мобильное приложение для онлайн покупок.

However, Internet Retailing report showed only one of ten retailers offers an e-commerce app for its clients.

Источник изображения: Statista

В этой статье мы приготовили для вас

  • Причины разработать мобильное приложение для онлайн магазина
  • Самые популярные мобильные приложения для онлайн покупок
  • Стоимость разработки мобильного приложения для e-commerce бизнеса

Мы рекомендуем это статью тем, кто ищет новые точки роста для своей компании.

Причины разработать мобильное приложение для онлайн магазина

Сфера мобильной торговли с каждым годом растет. Поэтому, многие владельцы онлайн магазинов расценивают мобильные приложения, как альтернативный канал продаж для увеличения прибыли и укрепления ценности своего бренда.  Однако, у мобильных приложений существует еще масса преимуществ.

Например, по данным исследования Criteo, клиенты, совершившие покупку через мобильное приложение, с большей вероятностью вернутся в онлайн магазин в течении 30-ти дней, по сравнению с покупателями, сделавшими заказ через мобильный сайт.

Еще одно преимущество мобильных приложений с программой лояльности – это увеличение точек соприкосновения с существующими клиентами. Кроме того, программы лояльности увеличивают показатель удержания клиента, что ведет к увеличению пожизненной ценности покупателей в вашем онлайн магазине.

Благодаря комбинации из простой навигации, удобства в использовании и понятного дизайна, мобильные приложения для онлайн магазинов имеют высокий уровень конверсии. По данным Criteo, в мобильных приложениях покупатели совершают больше желательных действий, по сравнению с e-commerce сайтами.

Кроме того, покупатели, которые получают доступ к онлайн магазину через мобильное приложение, просматривают в 4.6 раз больше товаров, по сравнению с пользователями мобильных сайтов.

Also, shoppers who access online stores through e-commerce apps view 4.6 times more products, compared to customers who use mobile websites.

Источник изображения: com Score

Наконец, мобильный приложения онлайн магазинов имеют больший средний чек. А именно на 140% и 130% выше, чем у мобильных и обычных сайтов.

Самые популярные мобильные приложения для онлайн покупок

Поскольку теперь вы понимаете все преимущества мобильных приложений для онлайн магазинов, давайте рассмотрим список лидеров в этой сфере. Вы узнаете, как должно выглядеть ваше будущее мобильное приложение.

Most popular e-commerce mobile apps in 2018

Источник изображения: Statista

Amazon is the leader in online retail

Источник изображения: Amazon

Мобильное приложение от Amazon

Amazon – это признанный лидер сферы онлайн торговли. На этой площадке вы можете купить практически любую вещь. Приложение предоставляет пользователям возможность прочесть детальную информацию об интересующем товаре и отзывы предыдущих покупателей.

Кроме того, приложение обладает функцией сравнения товаров. Вы можете сравнивать цены и просматривать наличие товаров по штрих коду или по фотографии товара.

Пользователи приложения Amazon могут оплатить свой заказ используя аккаунт покупателя или оформить заказ в один клик. Благодаря этой функции, покупатели оформляют заказ в один клик, баз использования корзины товаров. 

eBay is another leader in the two-sided marketplace sphere

Источник изображения: eBay

Мобильное приложение от eBay

eBay – это еще один лидер в сфере торговых площадок. Пользователи этого мобильного приложения могут купить или продать новые, или б/у товаров. В приложении, покупатели и продавцы договариваются о цене, что делает приложение похожим на аукцион. Как и в приложении от Amazon, поиск товаров может совершаться через штрих код.

Также приложение обладает функциями оповещений и уведомлений.

Walmart, the king of offline retail, also gives shoppers a convenient online shopping experience

Источник изображения: Walmart

Мобильное приложение от Walmart

Walmart, король в сфере офлайн торговли, также предоставляет пользователям комфортный опыт покупок. Приложение Walmart обладает следующими функциями: список товаров, поиск товаров по штрих коду, повторные заказы, лучшие товары в категории. Покупатели этой сети магазинов часто создают список покупок. Анализируя этот список, приложение показывает, каких товаров нет в наличии и просчитывает общую сумму чека.

Что влияет на стоимость разработки мобильного приложения для онлайн магазинов? 

Если вы заинтересованы в разработке мобильного приложения для онлайн магазина, наверняка у вас есть несколько вопросов.

Далее в статье, мы рассмотрим факторы, которые способны увеличить или понизить стоимость создания подобного приложения.

Список функций

Список функций мобильного приложения для онлайн магазина будет примерно таким же, как и для e-commerce сайта.

В список базовых функций мобильного e-commerce приложения входят:

  • Авторизация пользователя
  • Кабинет покупателя
  • Каталог товаров
  • Оформление заказа
  • Поиск товаров
  • Платежные шлюзы

Если вы хотите создать простое приложение, то этого списка базовых функций будет достаточно. Стоимость разработки подобного приложения начинается от 8.000 долларов как для iOS, так и Android.

If you want to develop a simple application, basic e-commerce mobile app features would be enough to provide your customers with a convenient shopping experience. The cost of building an e-commerce mobile app with basic e-commerce features starts from $8.000 for both iOS and Android.

Но если вы хотите создать продвинутое приложение для мобильного шоппинга, обратите внимание на следующие функции:

  • Онлайн чат
  • Отзывы о товарах
  • Использование push уведомлений
  • Интеграция нескольких платежных систем
  • Оформление заказа без регистрации
  • Список желаемых покупок
  • Интеграция с социальными сетями
  • Фильтры товаров
  • Рекомендуемые товары с использованием машинного обучения
  • Авторизация
  • Использование свайпа для оформления заказов, как в Tinder
  • Подборки фото как в Instagram
  • И другие

Стоимость разработки мобильного приложения с такими функциями будет намного выше. Мы рекомендуем начать с базового функционала и добавлять продвинутые функции в приложение в

UI/UX дизайн

Дизайн – важная составляющая мобильного приложения, поскольку от его качества будет зависеть уровень конверсий. Пользовательский опыт в приложении должен быть максимально органичным. Вы можете добиться этого только при качественном дизайне приложения.

Разработка дизайна мобильного приложения включает в себя: путь пользователя, графический интерфейс и прототипы.

Первый шаг в создании дизайна – описать пользовательский сценарий. А именно, как пользователь будет взаимодействовать с мобильным приложением, его экранами и функциями.

На этом этапе разработки пользовательского опыта нужно создать карту путей пользователя в будущем приложении.

Для этого, вам нужно ответить на вопросы:

  • Что будут видеть пользователи при запуске приложения?
  • Сколько этапов займет создание профиля пользователя?
  • Как будет отображаться каталог товаров?
  • И другие.

Следующий этап- создание основы графического интерфейса, или вайерфрейминг.

Он включает в себя:

  • Проработку дизайна каждого экрана приложения
  • Добавление кнопок, иконок и других визуальных элементов
  • Создание нескольких вариантов одного и того же экрана, меняя положения строки навигации, кнопок и других визуальных элементов 

При создании нескольких вариантов экранов, стоит помнить об основной цели вашего приложения.

Создание прототипа мобильного приложения для онлайн магазина поможет вам и разработчикам оценить вашу идею.

Кроме того, мы настоятельно рекомендуем провести тестирование приложения вашими покупателями. Таким образом вы получите обратную связь и сможете улучшить приложение.

Стоимость разработки дизайна мобильного приложения для онлайн магазинов во многом зависит от его сложности, количества экранов и функций.

Далее в таблице вы найдете примерную оценку создания дизайна в часах.

 

Простое приложение

Обычное приложение

Сложное приложение

Вайерфрейминг

14

56

140

UI (user interface) дизайн

14

87

210

UX (user experience or interaction) дизайн

7

28

200

Платформа

iOS или Android? Ответ на этот вопрос зависит от вида вашего бизнеса и целевой аудитории. Далее, мы подробнее расскажем об особенностях пользователей каждой из платформ. Благодаря этой информации, вы сможете выбрать платформу для мобильного e-commerce приложения.

Below we take a closer look on differences between Android and iOS users.

Источник изображения: Statista

Создание приложения на платформе Android

При выборе платформы стоит учесть, что Android имеет наибольшую долю рынка мобильных платформ. Как сообщает Statista, 88% мобильных устройств, проданных конечным потребителям, были на платформе Android. Если вы выберите платформу Android для вашего мобильного приложения, то охватите большую аудиторию.

Однако пользователи этой платформы относятся к прослойкам с низкой прибылью. В некоторых, стоимость разработки мобильного приложения ля онлайн магазина на Android может стоить дороже, чем на iOS. Это связано с тем, что мобильные устройства на Android имеют широкий модельный ряд, что увеличивает время разработки.

Создание приложения на платформе iOS

Пользователи iOS имеют более высокий уровень образования, прибыли, чаще пользуются своим устройством и приложениями. Более того, они имеют более высокий показатель пожизненной ценности покупателя.

Это значит, что пользователи iOS принесут вашему онлайн магазину больше прибыли.

iOS users typically have higher education levels, higher income, more engagement, and spend more per app

Источник изображения: codementor

Страна разработчика и его рейты

Не секрет, что стоимость работы разработчика мобильных приложений во многом зависит от страны и его опыта.

  • Например, если вы хотите нанять разработчика из Канады или США, будьте готовы к тому, что стоимость их труда варьируется от 50 до 250 долларов в час.
  • Разработчики из Австралии за час совей работы могут потребовать от 50 до 150 долларов.
  • Стоимость часа работы специалистов по мобильной разработке из Великобритании и других стран Западной Европы от 35 до 170 долларов.
  • Мобильные разработчики из Восточной Европы, в частности из Украины берут за час своей работы от 20 до 150 долларов.
  • Разработчики мобильных приложений из Индии, известные благодаря своим низким рейтам, обойдутся от 10 до 80 долларов в час.

При этом вы не сможете создать мобильное приложение только лишь при помощи разработчика. Для этого понадобится хотя бы один дизайнер и тестировщик, чтобы ваше приложение работало без ошибок. Мы советуем нанимать e-commerce команду еще и для того, чтобы вы могли видеть ход выполнения заданий и этапы разработки проекта.

Поддержка

Как мы уже сказали, Apple и Android выпускают обновления платформы для своих устройств. Чтобы после очередного обновления ваше приложение корректно работало и продолжало приносить вам прибыль, важно знать стоимость технической поддержки. Приблизительная стоимость поддержки приложения будет составлять 20-30% от изначальной стоимость разработки. Например, если стоимость разработки e-commerce мобильного приложения 100.000 долларов, то готовая стоимость поддержки будет около 20.000 долларов. По этой причине вам стоит тщательно планировать ваш бюджет на создание такого проекта. 

Стоимость разработки мобильного приложения для e-commerce бизнеса

Стоимость создания мобильного приложения для сферы онлайн торговли во многом зависит от сложности приложения, опыта разработчика и страны, в которой он находится.

How much does it cost to build an e-commerce app

Источник изображения: Clutch

Мы надеемся, что благодаря нашей статье, вы уже начали планировать бюджет на создание мобильного приложения для онлайн магазина. Если у вас возникли вопросы и вам необходима помощь в выборе платформы для мобильно e-commerce приложения, заполните контактную форму. Мы проконсультируем вас и подберем подходящее решение для вашего бизнеса. 

Связанные посты

Cookies help us deliver our services. By using our sites or services, you agree to our use of cookies. Click here

Scroll
Заказать проект