Пять простых шагов для запуска онлайн бизнеса

С каждым годом сфера онлайн торговли привлекает все больше офлайн продавцов. Привлекательность этой сферы в первую очередь заключается в перспективе получить значительную прибыль. Но для этого необходимо найти надежного технологического партнера чтобы избежать ошибок при разработке.

Хотите обсудить новый проект?

Наша команда спешит поделиться информацией о том, как создать свой онлайн магазин.

Далее в статье вы найдете:

  • Как выбрать сферу продажи товаров
  • Как найти надежного drop shipping поставщика
  • На что ориентироваться при выборе платформы
  • Как запустить онлайн магазин​

6 основных причин создать онлайн магазин в 2018 году

  1. Сфера онлайн торговли стремительно развивается

Количество онлайн магазинов продолжает расти. Так же, как и мировой объем продаж в интернете.

в 2020 году продажи онлайн достигнут отметки в 4.058 триллиона долларов

Источник изображения: Smart Insights

Ожидается, что в 2020 году продажи онлайн достигнут отметки в 4.058 триллиона долларов. Это означает, что торговля онлайн является перспективной сферой для инвестиций.

  1. Низкий порог входа

Сегодня вы можете начать свой бизнес без изначального капитала и запаса товаров. Преимущество онлайн торговли и дропшиппинга в том, что даже новички могут стать успешными продавцами в интернете.

  1. Проще и дешевле привлекать клиентов

По сравнению с офлайн торговлей, привлекать покупателей в онлайн магазин намного проще. Чтобы получить одного клиента в офлайне, в среднем придётся потратить 300-500 долларов. В то же время, привлечение одного клиента в интернете стоит 25-30 долларов. Одним из популярных каналов для привлечения клиентов являются социальные сети.

  1. E-commerce технологии не стоят на месте

Сегодня существует масса технологий, способных увеличить конверсии в онлайн магазине. Для этого вы также можете использовать такие инструменты, как продвинутые расширения для маркетинга и альтернативные методы оплаты.

  1. Возможность расширения бизнеса

Одна из причин, по которым онлайн торговля так популярна – это возможность расширять свой бизнес. Платформы для создания онлайн магазинов, такие как Magento, позволяют управлять несколькими онлайн магазинами с одной панели администратора.

  1. Создание базы лояльных клиентов

Кроме того, у вас есть возможность создать базу из приверженных онлайн покупателей. Привлекательный дизайн и система скидок способны превратить посетителя сайта в постоянного покупателя. А это напрямую увеличивает пожизненную ценность клиента.

Как создать свой онлайн магазин?

Мы часто имеем дело с клиентами, которые хотят запустить свой первый онлайн магазин.

онлайн магазин с нуля для компании Nofelet

После этапа бизнес анализа, мы предлагаем наиболее приемлемый вариант для наших клиентов. В этот этап входит анализ конкурентов и обзор всей индустрии.

Недавно мы создавали онлайн магазин с нуля для компании Nofelet, которая специализируется на продаже электронных гаджетов и ноутбуков. После анализа конкурентов мы заключили, что для своих онлайн магазинов они используют кастомные функции и уникальный дизайн. Они не использую шаблонные решения. На основе этого, мы поняли, что для успеха компании необходима платформа, имеющая большое пространство для кастомизации.

Для этого проекта, мы решили использовать Magento 2, поскольку эта платформа с открытым исхрдным кодом, обладает значительными возможностями кастомизации функций и дизайна. Благодаря этой платформе, сайт будет выглядеть профессионально, предоставляя покупателям удобный пользовательский опыт. Нашей команде потребовать около полугода для создания онлайн магазина и интеграции всех кастомных функций.

Этот сайт подходит клиентам из сегментов B2C и B2B. 

Сайт обладает такими функциями, как:

  • Онлайн чат с консультантом
  • Корзина товаров
  • Раздел для отзывов

1. Как выбрать сферу продажи товаров

Некоторые компании самостоятельно производят товары, которые в дальнейшем продают. А некоторые компании – закупают уже готовые товары для перепродажи. В этом случае, первым этапом будет – найти свою нишу.

Компания Project 42 выбрала для себя нишу электрических передвижных средств

Давайте взглянем на одного из наших клиентов. Компания Project 42 выбрала для себя нишу электрических передвижных средств. Она производит и продает электроскутеры и моноколеса. Компания выбрала эту сферу из-за большой популярности этих товаров, особенно среди миллениалов.

Еще один нишевый проект – компания Pürblack. Она специализируется на товарах для здоровья. Основное направление – продукты на основе мумие, которые имеют позитивное влияние на организм человека.

Еще один нишевый проект – компания Pürblack

Чтобы найти свою нишу в мире онлайн торговли, попробуйте сконцентрироваться на том, что вас привлекает. На этом этапе, подумайте о товарах, которые будут мотивировать вам двигаться дальше.

Еще один совет – провести исследование ключевых слов. Таким образом вы поймете, какие товары сейчас популярны. Для этого вам пригодится инструмент Ubersuggest. Введите несколько ключевых слов, и вы увидите категории, к которым они принадлежат. Продолжайте свой поиск, выбирая более узкие категории, пока не найдете вашу будущую нишу.

Еще один вариант – подумать о том, что решит определенную проблему покупателя. Представьте вашу будущую аудиторию и их проблемы. Или вы можете подумать о своих проблемах, с которыми сталкиваетесь каждый день. Ваша ниша находится где-то между вещами, которые вас вдохновляют и вещами, которые решают ежедневные проблемы.

На этом этапе вы можете заняться анализом потенциальных конкурентов. Так вы узнаете о платформах и функциях онлайн магазинов, которые подходят конкретно вашей сфере. Кроме того, вы больше узнаете о вашей будущей целевой аудитории.

 Если вы выбрали нишу, в который у вас нет конкурентов, то у нас плохие новости. Отсутствие конкурентов говорит о том, что это непопулярная ниша. В то же время, мы не рекомендуем нишу, переполненную конкурентами. Чем более узкоспециализированной будет ваша ниша, тем меньше конкурентов вы встретите на своем пути.

2. Найдите drop shipping поставщика

Drop shipping – очень популярная бизнес модель. Ее преимущества заключаются в отсутствии своего запаса товаров, низкий финансовый порог входа и т.д.

Но для успеха вашего онлайн магазина, очень важно найти надежного поставщика. Ненадежный поставщик, который игнорирует условия поставок, начисляет ненужные комиссии, отправляет неправильные заказы и поврежденные товары разрушит ваш онлайн магазин. В то время, как хороший поставщик поможет вам заполучить значительную прибыль.

При поиске поставщика, постарайтесь найти компанию, которая сама производит товары. Таким образом, вы будете продавать товары по более низкой стоимости. При работе с посредниками, стоимость товаров может быть выше, чем у ваших конкурентов. Это происходит потому, что в стоимость товаров будет включена комиссия посредников. Далее, составте список поставщиков, оцените преимущества и недостатоки каждого.

Однако в работе с drop shipping поставщиками есть и свои недостатки. Например, вы не можете контролировать нашичие товаров на складе. Если покупатель закажет что-то на вашем сайте, нет 100% гарантии, что этот товар есть в наличии.

Еще один недостаток – отсутствие поддержки клиентов. Некоторые покупатели могут захотеть узнать больше информации о товаре. Для этого им нужно будет связываться с вами или с поставщиком? Ответит ли поставщик на их вопросы? Подумайте над этими вопросами и решите, кто будет ответственным за информационную поддержку клиентов.

Отсутствие оптовых цен – еще один недостаток. Если поставщик не предоставляет вам товары по оптовым ценам, то вы не сможете добавить стоимость вашей комиссии. Из-за этого ваша маржа будет очень низкой.

Если вы хотите работать с drop shipping поставщиками, учтите, что пересылка заказов может быть дольше, чем вы ожидаете. Кроме того, онлайн покупатели ненавидят ждать, когда приедет их заказ. И слишком должная пересылка будет их только злить.  

Чтобы выявить эти недостатки, прочтите отзывы других владельцев онлайн магазинов о работе с конкретным поставщиком.

Список drop shipping поставщиков, популярных среди владельцев онлайн магазинов.

3. Как выбрать платформу для создания онлайн магазина

Самые популярные конструкторы онлайн магазинов это Shopify и BigCommerce.

Самые популярные платформы с открытым исходным кодом Magento, WooCommerce, PrestaShop, OpenCart.

Правильно подобранная платформа – это ключевая составляющая успешного онлайн магазина. Для этого, вам нужно составить список бизнес требований и функций.

Вам нужно понимать следующие пункты:

  • Количество товаров
  • Ожидаемый объем трафика
  • Бюджет
  • Временные рамки
  • Список функций​

Важные функции онлайн магазина:

  • Каталог товаров
  • Корзина
  • Процесс оформления заказа
  • Возможность добавлять новые товары
  • Возможность создавать новые страницы​

Следующий шаг – определить следующие составляющие:

1) Ваш бюджет

Ваш бюджет в дальнейшем определит ваш выбор платформы в пользу конструктора сайтов или платформы с открытым исходным кодом.

Стоимость использования SaaS платформы достаточно низкая (от 29 долларов в месяц). Такие платформы предоставят вам возможность создать онлайн магазин с базовыми функциями.  Это идеальной решение для новичков. Подобные платформы являются конструкторами сайтов и имеют удобную панель администратора. Чтобы добавить новые функции и интересный дизайн, вы можете купить тему или модуль в магазине платформы.  

Чтобы создать профессиональный онлайн магазин, выберите платформу с открытым исходным кодом.

Стоимость установки онлайн магазина с основными функциями начинается от 4,000 долларов. В этом случае, стоимость разработки во многом зависит от количества функций. Кроме того, вам потребуется помощь команды e-commerce разработчиков.

Платформы с открытым исходным кодом открыты для интеграции кастомных функций и персонализации сайта.

2) Количество товаров и их вариаций  

Это еще одни основополагающий фактор, который поможет вам определиться с выбором платформы. SaaS платформы предоставляют онлайн магазинам ограниченное количество места на сервере. А для платформ с открытым исходным кодом вы самостоятельно выбираете сервер. Если вы добавите слишком много товаров в онлайн магазин на SaaS платформе, то сайт будет грузиться очень медленно. Для компаний с большим каталогом товаров, категориями и множеством вариантов одного товара больше подойдет платформы с открытым исходным кодом. Вы можете выбрать любой понравившийся хостинг-сервер. Таким образом вы избежите ограничений при расширении онлайн магазина.

3) Кастомизация

Кастомизация онлайн магазина значительно влияет на уровень конверсий. Покупатели просто обожают необычный дизайн и кастомные функции.

Учтите, что большинство SaaS платформ не дают возможность кастомизировать онлайн магазин. Если вас устроят простой процесс оформления заказа, каталог товаров и стандартный способ оплаты, используйте SaaS платформу.

Единственный способ кастомизировать онлайн магазин, созданный при помощи конструктора сайтов – это купить кастомный шаблон. При этом вы не сможете внести изменения в процесс оформления заказа.

Если список необходимых вам функций включает кастомный процесс оформления товаров, персонализированные скидки и анимированную корзину товаров, выберите платформу с открытым исходным кодом.

4) Поиск разработчика для создания онлайн магазина

Благодаря работе с техническим специалистом, вы избежите ошибок при создании онлайн магазина.

В этом случае, у вас есть несколько вариантов. Вы можете нанять фрилансера или e-commerce команду. Вам понадобится их помощь при создании сайта и для дальнейшей технический поддержке.

Перед тем, как сделать ваш выбор в пользу одного из вариантов, стоит ознакомиться с их преимуществами и недостатками.

Работа с фрилансером больше подходит компаниям с ограниченным бюджетом. Такой e-commerce разработчик поможет вам настроить ваш онлайн магазин.

Вы можете найти необходимого специалиста используя социальные сети для поиска и установления деловых контактов, такие как Linkedin.

Кроме того, вы можете воспользоваться платформой для фрилансеров, например UpWork. Обратите внимание на опыт вашего будущего кандидата и на выполненные им проекты.

Стоит учесть, что работа с фрилансерами -достаточно рискованна. При работе с e-commerce разработчиком на фрилансе, основные риски — это плохие организаторские способности, проблемы с конфиденциальными данными и отсутствие доверия.  

Работа с e-commerce агентством обойдется вам дороже, чем предыдущий вариант. Но стоит учесть, что вы нанимаете команду различных специалистов, которые будут работать над разными составляющими вашего онлайн магазина.  Обычно в команду входят: бизнес аналитики, веб дизайнеры, разработчики и QA менеджеры. Рассмотрите этот вариант, если вы хотите получить e-commerce сайт, который будет работать без ошибок. Более того, такая команда может предоставить техническую поддержку вашего сайта. В случае возникновения ошибок в онлайн магазине, всегда удобно иметь под рукой разработчика.

Работа с e-commerce командой всегда надежнее. Более того, вы будете уверенны в качестве проделанной работы.

5. Запуск онлайн магазина

Чтобы привлекать потенциальный покупателей в онлайн магазин, он должен быть SEO оптимизированным.

Для этого, панель администратора должна содержать поле для SEO настроек, куда вы будете вносить название страницы, описание и ключевые слова. Ключевые слова в онлайн магазине должны относиться к вашей сфере деятельности, чтобы Google отобразил ваш сайт на первой странице поисковой системы.

Онлайн магазины, которые хорошо ранжируются в поисковых системах с большей вероятностью привлекут потенциальных клиентов. Более того, целевой трафик вероятнее совершит покупку на вашем сайте.

Дополнительный фактор ранжирования, который вам обязательно стои учесть – это защищенный протокол HTTPS.

Кроме того, на результат ранжирования влияет скорость загрузки сайта. Онлайн магазины с низкой скоростью загрузки ранжируются намного хуже. Также, медленная загрузка онлайн магазина негативно сказывается на уровен конверсий. Средняя скорость загрузки для онлайн магазинов это 2.51 секунды. Из-за медленного сайта вы теряете посетителей и потенциальных клиентов.

Средняя скорость загрузки для онлайн магазинов это 2.51 секунды

 Источник изображения: Pingdom

Рекомендации Dinarys будущим владельцам онлайн магазинов

  • Рассматривайте разработку онлайн магазина как инвестиции в успех вашего бизнеса.
  • Будьте внимательны при выборе платформы для создания сайта.
  • Не забывайте, что перенос онлайн магазина с конструктора сайта на платформу с открытым исходным кодом – очень сложная задача.
  • Составьте список функций перед тем, как нанять e-commerce агентство или разработчика фрилансера.
  • Обращайте внимание на UI/UX в онлайн магазинах ваших потенциальных конкурентов и на процесс оформления заказа.
  • Выбирайте шаблон онлайн магазина с адаптивным дизайном, поскольку он привлечет дополнительный трафик с мобильных устройств.

Выводы

Современные платформы для разработки онлайн магазинов помогут вам запустить свой онлайн бизнес без значительных инвестиций. Кроме того, вам нужно найти надежного поставщика, выбрать подходящую платформу и нанять разработчика или e-commerce команду.

При выборе платформы, учтите текущие и будущие цели вашего бизнеса. Если у вас ограниченный бюджет и вы хотите создать небольшой онлайн магазин, сделайте свой выбор в пользу конструкторов сайтов.

В случае, если у вас есть значительный бюджет и вы планируете развивать ваш онлайн магазин, то мы советуем выбрать платформу с открытым исходным кодом.

Если вам требуется дополнительная консультация касательно вашей будущей платформы или вы хотите улучшить существующий онлайн магазин, заполните контактную форму и мы свяжемся с вами. 

Связанные посты

Cookies help us deliver our services. By using our sites or services, you agree to our use of cookies. Click here

Scroll
Заказать проект